Hoe het personeel te motiveren

Wanneer werk triviaal lijkt, is het moeilijk om medewerkers te motiveren. Het maakt niet uit of ze zich vervelen, geen ingesteldheid hebben of niet van hun werk houden - je zult tegen hetzelfde monster moeten vechten: het gebrek aan motivatie. Het gaat echter niet om werk, maar om het milieu jij gelooft Creëer de juiste en je hebt gemotiveerde en gelukkige werknemers die productief kunnen zijn en gemakkelijker tevreden kunnen zijn.

Inhoud

Stappen

Deel 1motiveer ze als een team
Deel 2motiveer ze individueel
Deel 3motiveer ze zelf

Tips
Waarschuwingen

stappen

Deel 1
Motiveer ze als een team

Gebruik een compensatieprogramma als stimulans voor werknemers. In plaats van het verhogen van de lonen (wat geen enkele baas wil horen), begint hij een compensatieprogramma als een stimulans voor werknemers, zoals "aandelenbezitplan voor werknemers" (ESOP). Op deze manier, als het bedrijf het goed doet, alle werknemers zullen profiteren, van de uitvoerende directeur tot magazijnmedewerkers. Ze willen voordelen krijgen - daarom zullen ze gemotiveerd zijn om hun werk te doen en dat doel te bereiken. Op dat moment zullen ze nadenken over de betaling, ongeacht of het bedrijf het beter deed of niet - op deze manier zal hun succes ook op hen van invloed zijn.
Dit kan (en zou moeten) een programma zijn dat prikkels biedt die kunnen worden gedeeld met hun families, die in bedrijven als een ongelooflijke motivatiefactor worden beschouwd. Voor die volwassenen die een gezin hebben om te ondersteunen, kan het een goede reden zijn om in het bedrijf te blijven, ook als hun families hiervan profiteren.

Help hen te begrijpen waarom hun werk belangrijk is. Er wordt van uitgegaan dat het bedrijf is gemaakt voor een belangrijkere reden dan alleen het ontvangen van een betaling. Misschien houden de hoogste ladingen hier rekening mee, maar voor werknemers is het de routine van elke dag.- dat wil zeggen werk, werk en meer werk. Zorg ervoor dat ze begrijpen hoe hun werk het bedrijf helpt zijn ultieme doelen te bereiken en hoe waardevol het is. Je zou verbaasd zijn te weten dat ze er niet eens over nagedacht hebben.

Laten we zeggen dat je je McDonald`s-personeel moet motiveren. Ze bereiden hamburgers voor en ze beginnen zich te vervelen. Herinner hen eraan dat ze niet alleen een betaling doen, maar ook voor een groter doel werken: mensen snel en lekker laten eten, maar ook goedkoop. Ze helpen alle mensen van wie het leven vol stress is vanwege tijd of geld. Dit geeft ze een reden om te werken, omdat ze er misschien geen hebben.

Verduidelijken hoe belangrijk elke stap is om het uiteindelijke doel te bereiken. Het is gemakkelijk voor werknemers om naar invoergegevens te kijken en bijvoorbeeld te luieren omdat "het er echt niet toe doet". Als stap 1 echter niet is voltooid, kunnen stappen 2, 3, 4 en 5 ook niet worden voltooid. Wees er trots op dat elk klein ding dat je doet het bedrijf helpt om meer succesvol te zijn.

Zorg ervoor dat u de visie van het bedrijf deelt met uw werknemers. Laat hen precies weten waar ze aan werken en waarom. Als ze de betekenis van hun werk voor het bedrijf niet kennen, hebben ze geen reden om gemotiveerd te zijn.

Houd de werkomgeving gelukkig, schoon en leuk. Stel je een groep mensen voor die werken in een kantoor vol grijze cellen zonder afbeeldingen op de muren, waar de fotokopieerapparaten geen inkt bevatten en het koffiezetapparaat al weken niet werkt. Hoe gelukkig zullen ze zijn? Niet veel. Zorg ervoor dat het bijwonen van werk leuk is om hen gemotiveerd te houden, hier geven we u enkele ideeën:

Geef kleur aan de muren door foto`s en motiverende posters te plaatsen.

Organiseer dagen waarop u kleding met betrekking tot een thema moet bijwonen (misschien pyjama op het werk?).

Creëer een routine om een speciaal ontbijt een dag per week naar het kantoor te brengen.

Zorg ervoor dat alle apparatuur werkt om het gemakkelijk te maken om de klus te klaren.

Organiseer interne activiteiten, zoals games en activiteiten waarmee ze elkaar leren kennen om ze geanimeerd te houden.

Begin de dag met een teambespreking. Elk sportteam komt samen in de kleedkamer om een motiverende toespraak te ontvangen, omdat het hen helpt zich te concentreren en zich te concentreren op wat ze moeten doen. Elke ochtend 10 of 15 minuten nemen om uw team te vertellen hoe goed ze het doen en wat ze vandaag moeten doen om hen "nog beter" te maken, zal hen niet alleen motiveren in hun werk, maar zullen zich ook gewaardeerd voelen.

Aarzel niet om een paar minuten de tijd te nemen om het aan hen te vragen "hoe" ze voelen. Als je de mogelijkheid hebt om persoonlijk te zien dat Sally probeert te typen, maar hoest en niest, kun je haar vertellen het rustig aan te doen. Dit laat je weten dat je om haar geeft en haar een reden geeft om hard te werken, omdat ze niemand wil teleurstellen die om haar en haar prestaties geeft.

Geef uw medewerkers "projectpromoties". Laten we zeggen dat Dave je een goed idee geeft voor een parallel project. In plaats van te zeggen "Ja, Dave! Doe het! "(Dat is prima), zeg" Dave, je bent ontslagen van je gebruikelijke baan. Nu ben jij de uitvoerend directeur van parallel project nummer 1. Laat me zien wat je kunt doen! "En Dave zal heel zijn geanimeerde.

We moeten ons allemaal belangrijk voelen. Wanneer je een groot team hebt waarvan de leden in principe hetzelfde doen, beginnen mensen te denken dat ze niet belangrijk zijn, en het is een logische conclusie. Geef ze kleine promoties en motiveer ze om parallelle projecten uit te voeren, een gemakkelijke manier om dit te bereiken.

Laat ze deelnemen aan de besluitvorming. Bedrijven nemen elke dag veel beslissingen. In het algemeen worden deze genomen zonder zelfs met werknemers te praten en soms zelfs zonder de wijzigingen te communiceren. Hierdoor voelen ze zich ongelooflijk uit elkaar en veracht, dus vermijd dit door ze bij het proces te betrekken. Ze kunnen ideeën aandragen en mogelijke oplossingen bieden (en sommige kunnen `` zeer `` goed zijn), en je kunt ze accepteren of afwijzen.

Het maakt niet uit of de ideeën worden geïmplementeerd of niet, alleen dat uw werknemers deelnemen. Ze zullen voelen dat ze op hetzelfde niveau zitten als de anderen, niet dat ze achterblijven. Als ze het gevoel hebben dat ze achterblijven, zullen ze uiteindelijk ophouden met zorgen maken over werk.

Deel 2
Motiveer ze individueel

Train elke persoon om hun werk te doen. Wanneer een teamlid zich incompetent of onzeker voelt in relatie tot zijn prestaties op het werk, wordt laatstgenoemde schade berokkend. Ze proberen niet meer zo hard omdat ze niet gelukkig zijn. Vermijd het door ervoor te zorgen dat ze zijn opgeleid om hun werk te doen. Organiseer workshops, seminars en trainingen om ze op de goede weg te houden.

Als deze middelen al zijn geïmplementeerd in de organisatie van werk, is het alleen een kwestie van weten wie ze moet gebruiken. Wanneer u feedback van uw werknemers begint te ontvangen, weet u welke nodig zijn en voor wie.

Gebruik grappen en gadgets als statussymbolen. Op de basisschool gaf je leraar je gouden sterren toen je goed werk deed, Er is niets veranderd nu je met volwassenen omgaat. Mensen zijn in sommige aspecten heel eenvoudig en kleine statussymbolen kunnen erg belangrijk zijn. Hier zullen we u enkele ideeën geven:

Een opgezette leeuw voor degene die de beste baan heeft gehad

Een pizza voor de persoon die heeft "steek je handen in het deeg"

Kleurrijke papieren sterren voor geweldige prestaties

Maak gebruik van je persoonlijke motivaties. Als je een persoon een paar minuten beluistert, zal het gemakkelijk zijn om te bepalen wat je het meest geanimeerd houdt. Ga zitten om met elke medewerker te kletsen over hun werk en het bedrijf. Wat stoort jou? Wat zie je in de toekomst? Wat boeit jou?

Als je bijvoorbeeld weet dat José graag wil weten dat het bedrijf zich uitbreidt naar verschillende landen, kun je hem laten gaan werken aan een internationaal project, wat betekent dat hij gelukkig zal zijn en in het bedrijf zal blijven. Dit kan ook de omzet van personeel aanzienlijk verminderen.

Blijf ook op de hoogte van persoonlijke triggers. Heeft José een hekel aan ochtenden en merkt hij over het algemeen een vertraging in zijn productiviteit? Zeg hem dat hij een uur later aan de slag kan, als hij maar door blijft gaan met zijn goede werk!

Luister naar wat ze je vertellen. Medewerkers zijn geen apen die 8 uur per dag in een kamer op knoppen moeten drukken. Het zijn geen robots die gelukkige uren doorbrengen tot hun batterijen uitgeput zijn, het zijn mensen die zich belangrijk moeten voelen. De eenvoudigste manier om dit te bereiken en dat is 100% gratis is gewoon door ernaar te luisteren. Bespreek hen van tijd tot tijd terloops en vertel hen dat u om hun geluk geeft. In dit geval verdien je veel met weinig moeite.

Jij hebt de macht in deze situatie. Wat kun je doen om ze gelukkiger te maken? Als er iets is dat u kunt doen, doe het! Als een gelukkige werknemer gemotiveerd zal zijn, zal hij een baan doen waar hij trots op is en, ondanks alle obstakels, zal hij in het bedrijf blijven.

Respecteer ze als individuele en echte mensen. Er zijn veel mensen die hun macht misbruiken. U mag uw personeel niet disrespecteren alleen maar omdat ze een "kleine" positie innemen. Als je in zijn schoenen zou staan, hoe zou je het vinden om behandeld te worden? Je werknemers niet respecteren, omdat mensen die een goed werk proberen te doen, een van de meest demotiverende dingen zijn die je kunt doen.

Als u op enig moment in uw positie was, onthoud dan hoe het was. Wat voor soort baas wilde je hebben? Welke baas zou je het gevoel geven om te werken?

Prijs ze. Iedereen wil weten hoe het met ze gaat en iedereen wil "echt" geprezen worden. Neem een minuut van uw dag (op regelmatige basis) om te zeggen "Ga zo door!" Hierdoor weten werknemers dat u zich bewust bent van het werk dat zij doen (waardoor zij een verantwoordelijkheidsgevoel krijgen) en maakt u hen trots op zichzelf (gemotiveerd houden).

Doe het voor iedereen. Dit heeft verschillende effecten: het zorgt ervoor dat de persoon zich het beste voelt, anderen willen dezelfde lof, en degenen die al die lof hebben ontvangen, onthouden dat moment en voelen zich meer geanimeerd.

Deel 3
Motiveer ze zelf

Besteed aandacht aan wat volgens hen zou moeten verbeteren. De werknemers hebben een visie op het bedrijf dat anders is dan het uwe. Hierdoor hebben ze een beter idee van de verbeteringen die moeten worden aangebracht. Over het algemeen vergemakkelijken deze ideeën hun werk, waardoor meer productiviteit wordt gegenereerd.

Of het nu om een betrouwbaarder fotokopieerapparaat gaat of om een andere vorm van facturering, vergeet niet dat kleine gaten ervoor kunnen zorgen dat de boot zinkt en dat kleine reparaties het schip drijvend houden. Probeer de meeste ideeën die ze bieden te implementeren, niet alleen om de werkstroom te vergroten, maar ook om hen het gevoel te geven dat ze gewaardeerd en gehoord worden.

Blijf feedback geven. Of ze nu positief of negatief zijn, werknemers moeten weten hoe ze hun werk doen en of ze op schema liggen. Een structuur stelt hen in staat om kalm te zijn. Dankzij de feedback weten ze precies wat van hen wordt verwacht en op welke gebieden ze kunnen verbeteren. Dit maakt ook je bent gelukkiger, omdat het je visie laat verspreiden!

Zorg ervoor dat de feedback persoonlijk is. Zeg niet hoe geweldig een werknemer tegenover diegenen staat die je niet hebt geprezen, en het tegenovergestelde is zelfs belangrijker: verwijt niemand voor anderen. Anders worden uw werknemers ontmoedigd, ongemotiveerd en zullen zich vreselijk voelen.

Toon interesse in het leven van uw werknemers. Oriënteer ze, instrueer ze en bereid ze voor op de toekomst. Om ze in waardevolle werknemers te veranderen, hebben ze vaardigheden nodig die ze lange tijd kunnen gebruiken. Geef ze de nodige kansen om hun hele leven te verbeteren, niet alleen om hen te motiveren om overuren te maken. Als ze een baan hebben die hen vaardigheden voor het leven leert, zullen ze de waarde van hun werk zien.

Verifieer hun dat je geïnteresseerd bent in het handhaven van een balans tussen werk en privéleven. Het tonen van interesse in hun leven betekent ook dat ze geïnteresseerd zijn in hun geluk. Dit kan variëren, van het stellen van vragen over hun familie of het meenemen naar een bar tot het organiseren van een reis. U wilt dat uw werknemers mensen zijn met een evenwichtig en stressvrij leven, niet ongemotiveerde slaven die de seconden tellen die voorbijgaan.

Maak alles persoonlijk. Ontvang een automatische e-mail van uw bedrijf met de tekst "Wow! Je hebt een miljoen uur voor ons gewerkt. Bedankt! "Is leuk (misschien als je mensen kent van de personeelsafdeling), maar het ontvangen van een handgeschreven notitie van je baas (zelfs als je het niet weet) zou betekenen veel

Profiteer van deze kleine kansen, zoals verjaardagen, felicitaties en condoleances. Wanneer werknemers uw aanwezigheid kunnen voelen, zullen zij een waardevol onderdeel van het bedrijf voelen - waarom zou u anders deze tijd met hen doorbrengen?

Wees een beetje raar Stel je een baas voor die elke dag naar zijn werk gaat in pak en das, rechtstreeks naar zijn kantoor gaat en alleen belt om je prestaties te evalueren. Heel grappig, toch? Stel je nu een baas voor die van tijd tot tijd aan het werk gaat met een apenpak, bananen geeft aan iedereen en af en toe een spontane ontmoeting (soms in de jumpsuit aan) om met zijn team te praten, te verifiëren hoe Ga dingen doen en informeer iedereen over de staat van het bedrijf. Van welke baas zou je meer het gevoel krijgen dat je naar het werk gaat?

Oké, je hoeft geen apenpak te dragen, maar aan het werk gaan met een doosje donuts gevuld met banaancrème zou niet slecht zijn!

Breng een deel van je lunchtijd door met het vertellen van moppen aan je team. Lachen is besmettelijk en kan iedereen bemoedigen te midden van alle druk die wordt gegenereerd door werk en deadlines.

Laat ze je zien als een meer persoon, met alles en je eigenaardigheden. Door een echt beeld te geven, word je een persoon met gevoelens die je respecteert en niet wilt teleurstellen.

tips

Geef het personeel van tijd tot tijd een pauze. Als er iets ontspannends is waar mensen van genieten, verspreid dan die "taak". Als iemand bijvoorbeeld mail naar de mailbox moet nemen en veel mensen graag van tijd tot tijd vertrekken, laat dan een aantal mensen het doen.
Organiseer een feest voor het personeel, speel spelletjes en geef prijzen. Match games met werk. U kunt een verrassings test doen om erachter te komen hoeveel telefoonbijlagen in het geheugen zijn opgeslagen of wie de producten van het bedrijf kan vermelden die met een bepaalde letter beginnen.
Plaats een kader voor ideeën of suggesties, bekijk deze van tijd tot tijd en voer de ideeën die goed zijn uit. Neem alle suggesties serieus, want soms zijn ongebruikelijke ideeën ideeën die de werkplek nieuw leven kunnen inblazen.
Houd in gedachten dat de meeste mensen werken voor hun broodwinning en dat motivatie mensen kan laten toenemen door hun productiviteit op het werk te houden. Als je echt geen verhogingen kunt geven, geeft dit voordelen aan de werknemers die het verdienen, zoals een betere werkruimte, interessantere projecten of de mogelijkheid om mensen te ontmoeten die hen een betere werkkans kunnen bieden.

waarschuwingen

Verwacht niet dat je vriendschap sluit met de mensen die je begeleidt, zelfs als ze je vrienden waren voordat je je supervisor werd. U bent nu vooral uw supervisor en een informeel of ongepast gesprek, met name suggestieve opmerkingen, zou een wettelijke eis kunnen genereren.

Delen op sociale netwerken:

Verwant