Hoe het moreel van medewerkers te verhogen
Wanneer het moreel van werknemers wordt beïnvloed, wordt ook het hele bedrijf getroffen: de winst daalt, werknemers haten hun baan en het management verliest de controle over het personeel. Als u een manager of supervisor bent, is het aan u om de effecten van een lage motivatie te beheersen. Door het moreel te stimuleren, kunt u de prestaties verbeteren en veel voordelen behalen. Sommige onderzoeken hebben zelfs aangetoond dat het moreel van werknemers een sleutelrol speelt bij het voorkomen van "parasiet" gedrag.
Inhoud
stappen
Methode 1
Moraal begrijpen
1
Houd er rekening mee dat tevredenheid en ontevredenheid niet hetzelfde zijn. Ze kunnen onafhankelijk naast elkaar bestaan. Door ontevredenheid te verminderen, is de tevredenheid over een baan niet noodzakelijkerwijs groter. Misschien kun je het zien als de aanwezigheid of het gebrek aan beloningen (voldoening) tegen de aanwezigheid of het ontbreken van ongenoegen (ontevredenheid). Bijvoorbeeld: u kunt kinderen gaan haten, maar op de basisschool blijven werken vanwege voordelen.
- Een baan met een uitstekend uitkeringspakket kan niet veranderen dat een werknemer zich nog steeds niet tevreden voelt met zijn beroep, hoe tevreden hij zich ook voelt met zijn positie binnen dat beroep.
- Een persoon kan bereid zijn om zeer onbevredigende werkomstandigheden te ondergaan vanwege de grote voldoening die hij krijgt voor het werk dat hij doet.
2
Houd in gedachten dat het moreel van de werknemer rechtstreeks verband houdt met de werksituatie. Hoewel de individuele en groepsethiek kan verschillen en niet alle morele problemen rechtstreeks uit het werk voortkomen, zijn er enkele eigenschappen die een belangrijke rol spelen bij het hoog houden van het moreel op de werkplek.
3
Let op de factoren die op het spel staan. Er zit meer dan één stuk in de puzzel van het moreel van de werknemer. Als je een moreel probleem probeert op te lossen door het vanuit één perspectief te bekijken, heb je geen duidelijk beeld van het probleem. Denk aan de verschillende elementen die kunnen bijdragen aan het moreel van de werknemer.
4
Zoek naar tekenen van een laag moreel. Ze verschijnen misschien niet allemaal tegelijk en mogen niet wijzen op een laag moreel met betrekking tot werk. Als u deze patronen echter bij veel werknemers waarneemt, kan er een moreel probleem zijn. Besteed veel aandacht aan het volgende:
Methode 2
Verhoog intercultureel het moreel
1
Communiceer op een effectieve manier. Sommige onderzoeken beweren dat gebrek aan communicatie het moreel van werknemers beïnvloedt in plaats van verschillen in stijl en frequentie van communicatie. Het maakt niet uit hoeveel je doet, zolang je het doet. De effectieve communicatie van een leidinggevende met zijn werknemers is de enige meest invloedrijke factor om de arbeidssatisfactie te verbeteren en groepscohesie is de communicatie tussen de meerdere en de ondergeschikte.
- Het biedt duidelijke verwachtingen door de rollen van medewerkers nauwkeurig te beschrijven. U moet tijdens de training rekening houden met en zorg dragen. Geef medewerkers een middel om te begrijpen waar hun werk begint en eindigt.
- Geef ze een visie Laat de medewerkers zien waar de voortgang naartoe gaat.
- Denk niet dat je alles moet weten.
2
Vertel medewerkers wat u van hen vindt. Wees gedurfd Medewerkers kunnen zich verloren voelen zonder uw opmerkingen en dat kan bijdragen aan een laag moreel niveau. Als de werkzekerheid van een werknemer afhangt van de manier waarop ze het ervaren, kunnen ze zich erg onzeker voelen, wat zal bijdragen aan een laag moreel vermogen.
3
Leg werknemers uit hoe ze stress op het werk kunnen verminderen in tijden van stress. Zorg ervoor dat ze gedurende de dag een betaalde pauze van 15 minuten nemen. Ze kunnen wat frisse lucht inademen of de mobiele telefoon in de pauzeruimte gebruiken om de geest te zuiveren. Het kan ook nuttig zijn om de technieken te verspreiden om woede te beheersen, zoals wegkomen en tellen tot 10 voordat je reageert op een partner die ongemak veroorzaakt. Leren omgaan met deze situaties kan individuele stress verminderen en het moraal op het werk stimuleren.
4
Geef werknemers iets waar ze zich goed bij voelen. Dit kan hun prestaties verbeteren en de productie verhogen. Door haalbare doelen te vieren of door deel te nemen aan een fondsenwervingsactie op kantoor voor een lokale liefdadigheidsinstelling, biedt u werknemers een ongrijpbaar voordeel: een goed gevoel. Dit staat bekend als intrinsieke motivatie. Intrinsieke motivatie maakt gebruik van het natuurlijke gevoel van welzijn dat voortkomt uit het uitvoeren van bepaalde activiteiten als een middel om te motiveren.
5
Autoriseer medewerkers. Veel bedrijven vragen werknemers om met de manager te overleggen als zich bij een klant een probleem voordoet. Door medewerkers toe te staan bepaalde beslissingen te nemen, zoals het aanpassen van prijzen binnen de rede, geeft u hen autoriteit en een gevoel van onafhankelijkheid. Dit kan op zijn beurt de loyaliteit verbeteren.
6
Maak een vrijwilligersprogramma voor werknemers. Deze programma`s zijn gecontroleerde en geplande inspanningen die financiering en personeel van een bedrijf ontvangen om werknemers op te leiden en te motiveren om vrijwilligerswerk te doen in hun gemeenschap. Door bij te dragen aan de medewerkerstevredenheid is aangetoond dat vrijwilligersmogelijkheden het moreel verbeteren, het personeel aantrekken en behouden, de productiviteit verbeteren en uiteindelijk de winst positief beïnvloeden.
Methode 3
Gebruik traditionele voordelen en voordelen
1
Houd rekening met het pakket voordelen dat werknemers ontvangen als u er controle over hebt. Door hen een beter pensioenplan of een ziekteverzekering aan te bieden, kunnen ze een extra stimulans hebben om hard te werken en hun baan te behouden. Door toegewijde werknemers een manier te geven om extra vakantietijd te verdienen, kunt u ook hun moraal vergroten.
2
Maak een beleid om thuis te werken. Het hoeft niet altijd te zijn. De kosten van services kunnen worden verlaagd door werknemers te vragen thuis te werken. Ze hoeven niet dagelijks naar het werk te reizen en de sociale afleiding van het kantoor wordt verminderd.
3
Geef ze een aantal bonussen. Jaarlijkse bonussen en doelbonussen kunnen het moreel van het team echt verhogen. Bonussen zijn niet verplicht als verhogingen, omdat ze eenmalige betalingen zijn. Ze lijken misschien stijgingen, maar ze zijn slechts tijdelijk. Wees voorzichtig bij het toekennen van reguliere bonussen en elimineer ze vervolgens. Medewerkers kunnen een morele boost krijgen voordat ze een bonus ontvangen, niet alleen daarna. Het kan heel ontmoedigend zijn om een bonus te verliezen die je verwachtte te ontvangen. Daarnaast heeft onderzoek aangetoond dat alleen significante bonussen een positief effect hebben op het gedrag van werknemers.
4
Update gezondheidspakketten. Als niets bestaat, bied ze dan aan. De werknemers zullen gezond zijn, wat hun moraal zal vergroten. Ze zullen het gevoel hebben dat hun positie meer waarde heeft. Deze pakketten kunnen een gevoel van veiligheid genereren, vooral als ze betrekking hebben op echtgenoten en kinderen. Het is aangetoond dat de tevredenheid en productiviteit van werknemers in de publieke en private sector kan verbeteren bij het verlenen van gezondheidsvoordelen.
5
Het biedt onbeperkt betaalde vakanties. Dit lijkt misschien een excuus om te luieren, maar het kan de productiviteit zelfs verhogen, omdat vakanties de gezondheid en concentratie verbeteren. Het kan u ook helpen geld te besparen, want voor sommige bedrijven heeft de gemiddelde werknemer een cumulatief bedrag van $ 2 tot $ 4000 op niet-opgenomen vakanties. Bovendien bevordert het loyaliteit, omdat het moeilijk is om van dit voordeel af te zien. Het misbruik wordt beheerst door de wens van de werknemer om zijn baan te behouden en ijverig te lijken.
6
Financieel onderwijs. Door medewerkers de kans te geven om te verbeteren dankzij het bedrijf, kun je het moreel verhogen. Een werknemer voelt zich erg gedemoraliseerd wanneer hij denkt dat hij nergens komt. Door onderwijs te financieren, zelfs gedeeltelijk, zul je gelukkiger en slimmer personeel hebben.
7
Geef ze een verhoging. Dit is de snelste manier om het moreel te verhogen. U kunt halfjaarlijkse verhogingen plannen, afhankelijk van de prestaties. Controleer de geschiedenis van de werknemer om te zien wie geen verhoging heeft ontvangen.
Methode 4
Gebruik plezier om het moreel te stimuleren
1
Verander de omgeving Het is algemeen bekend dat bedrijven, zoals Google, een leuke, open en ontspannen werkplek bieden. Plaats een pooltafel. Bouw een bar voor koffie of een drankje. Activeert een TL-verlichting. Plaats een muur met planten. Gebleken is dat de kwaliteit van de werkomgeving belangrijker is dan professionele ervaring als indicator voor de kwaliteit van de klantenservice en het moreel van de medewerkers. Bovendien zullen mensen in managementposities de omgeving waarschijnlijk positiever evalueren dan hun ondergeschikten.
2
Beëindig de monotonie. Beloon medewerkers voor een goed stuk werk. Pizza lunches, informele vrijdagen en dagen waarop je alleen in deeltijd werkt, kunnen de motivatie vergroten als je ze van tijd tot tijd aanbiedt. Voer een aantal van deze dingen vaak uit en maak ze tot een verrassing. Op deze manier voorkom je dat de beloningen ook eentonig worden.
3
Maak een aantal spellen of wedstrijden voor werknemers. Als een deel van uw werkopdrachten verkoop is, kunt u enkele verkoopdoelen opnemen. Het hebben van een doel om naar te streven kan de motivatie, de kracht van overtuiging om te verkopen en het potentieel voor winst vergroten. Geef de winnaar een kleine prijs of erken publiekelijk zijn of haar prestatie, hoe klein ook. Het is een situatie waarin zowel werknemers als het bedrijf verdienen.
4
Organiseer een reis of een vakantie voor het bedrijf. Maak het niet verplicht, maar aantrekkelijk. Je zult nooit weten wat werknemers denken dat het waard is als je ze dwingt om alles te doen. Het meet het succes van de tour, niet het succes van de medewerkers, afhankelijk van de mate van interesse.
waarschuwingen
- Wees niet autocratisch, omdat deze stijl van bestuur, gedreven door angst en controle, zeer snel demoraliseert.
- Wees geen micromanager.
Delen op sociale netwerken:
Verwant
- Hoe de prestaties te meten
- Hoe te handelen wanneer een collega uw baas wordt
- Hoe ontmoedigde werknemers te helpen
- Hoe de omloopsnelheid van personeel te berekenen
- Hoe de sterke punten van medewerkers te ontwikkelen
- Hoe een effectief personeelsbestand te ontwikkelen
- Hoe u een juiste stijl van beheer kunt vinden
- Hoe restaurantmedewerkers te trainen
- Hoe nieuwe werknemers op te leiden
- Hoe een voorstel voor management te schrijven
- Hoe een personeelsafdeling te beheren
- Hoe managementkwaliteiten te identificeren
- Hoe een erkenningsprogramma voor werknemers te starten
- Hoe de effectiviteit van management te meten
- Hoe het moreel van de werknemer verbeteren (evaluatie en interventie)
- Hoe de productiviteit van uw bedrijf te verbeteren
- Hoe uw verkoopteam te motiveren
- Hoe het personeelsverloop te berekenen
- Hoe een prestatiebeheersysteem te ontwikkelen
- Hoe kies je een cadeau voor je werknemers tijdens de vakantie
- Hoe recycling op het werk aan te moedigen