Hoe effectief communiceren op de werkplek
De sleutel tot een succesvol bedrijf is communicatie. Zodra de communicatie afneemt, neemt de efficiëntie af, is vertrouwen verloren en vallen normen in. Daarom, als u als bedrijf of als persoon wilt groeien, is het essentieel dat u de communicatie op uw werkplek verbetert. We presenteren u een gids over enkele manieren waarop u als persoon de communicatie kunt verbeteren en eventuele obstakels die er eerder zijn geweest, kunt wegnemen.
stappen
1
Bepaal de juiste manier om jezelf naar anderen te richten. Elke situatie vereist een andere manier om anderen aan te spreken. U kunt uw manager niet op dezelfde manier aanspreken als uw vrienden in sociale situaties, dus zorg ervoor dat alle communicatielinks open zijn. In de werkomgeving verwachten de meeste mensen een relatief hoger gespreksniveau. Niet voldoen aan deze verwachtingen kan resulteren in een verandering in de groepsdynamica, of je zou kunnen worden gezien als onverschillig of onprofessioneel. Dus houd je vaardigheden om aardig te zijn en praat met mensen op alle niveaus, waarbij je altijd duidelijk bent wanneer je het niveau van het gesprek verhoogt. Effectieve communicatoren zijn meestal als kameleons, in staat om gemakkelijk van de ene situatie naar de andere te gaan zonder een stap te verliezen. Het is niet altijd gemakkelijk, maar als het ware, zouden we allemaal experts zijn.
2
Zorg voor duidelijke communicatieverbindingen. Zodra je de deur sluit voor iemand binnen het bedrijf, creëer je een barrière, soms fysiek, hoewel vaak mentaal. Sommige inspanningen lijken bijvoorbeeld ongrijpbaar - wat deels te wijten is aan het niet beantwoorden van e-mails, bijna nooit betrokken raken bij gesprekken op kantoor of zelfs het niet herkennen van mensen. Dus zorg ervoor dat je de moeite neemt. Welke positie u ook bekleedt binnen de hiërarchie van het bedrijf, u moet zich op uw gemak voelen om met mensen te praten die posities hebben die zowel superieur als inferieur zijn aan die van u. Dit is de reden waarom veel bedrijven dagen of activiteiten aanmoedigen waardoor iedereen kan socialiseren en elkaar leren kennen buiten de werkomgeving. Zodra die barrières zijn doorbroken, kunnen het bedrijf en zijn medewerkers echt vooruitgang boeken.
3
Houd het vertrouwen in jezelf. Als gevolg van de twee voorgaande punten blijkt het aspect vertrouwen in het algemeen de sleutel tot communicatie te zijn. Als je geen vertrouwen in jezelf hebt, hoe verwacht je dan dat anderen je vertrouwen? Het is niet nodig om een donderende stem te hebben, noch om de perfecte welsprekendheid van een verkoper te hebben. Vertrouwen komt van je kennis en vaardigheden om te delen of zelfs te leiden. Als u dit in uw manier van communiceren implementeert, zullen anderen ook op deze manier met u communiceren.
4
Zoek naar een face-to-face gesprek. Gesprekken per telefoon of e-mail zijn zelden zo succesvol of snel als gesprekken die face-to-face worden gehouden. Dus ga praten met je team, stel de echte experts vragen en wees niet bang om vergaderingen te beleggen. Als iedereen denkt dat ze zichzelf kunnen uiten, kan dit een niet-aflatend gevoel van insluiting vormen. Dit helpt om vertrouwen op te bouwen en stelt alle teamleden in staat om een goede verstandhouding te creëren. Dus verberg je niet achter een telefoon of de e-mails die je elke twee maanden verstuurt, ga erop uit en praat met mensen.
5
Spreek goed. Hoewel goed praten van groot belang is, zowel voor de inhoud zelf als voor hoe je jezelf uitdrukt, mag schriftelijke communicatie niet buiten beschouwing worden gelaten. Het duurt niet lang om de spelling van een e-mail, een brief van het bedrijf of een brief van een ander bedrijf te controleren, zodat het blijven sturen van typografische en grammaticale fouten kan leiden tot desinteresse. Neem dus de tijd en zorg ervoor dat u elk document nakijkt, ook al is het een snel antwoord. Zichzelf goed uiten is de eerste stap en het gemakkelijkst om te nemen als het gaat om effectief communiceren.
Delen op sociale netwerken:
Verwant
- Hoe sociale relaties op het werk te ontwikkelen
- Hoe een cultuur van vertrouwen ontwikkelen
- Hoe slechte communicatie te voorkomen
- Hoe richtlijnen voor teambuilding op het werk te ontwikkelen
- Hoe een managementfilosofie te schrijven
- Hoe een communicatieplan maken
- Hoe managementkwaliteiten te identificeren
- Hoe de effectiviteit van communicatie te meten
- Hoe u uw verbale communicatievaardigheden kunt verbeteren
- Hoe schrijf je een bedankbrief aan een klant?
- Efficiëntiestrategieën implementeren
- Hoe de manier van spreken aan de omstandigheden aan te passen
- Hoe te communiceren om bewondering te veroorzaken
- Hoe relaties creëren door zorgvuldige communicatie
- Hoe je vragen over conflicten kunt beantwoorden in een interview
- Hoe succesvol te zijn in een nieuwe baan
- Hoe veiliger te zijn op het werk
- Hoe te werken met verschillende culturen
- Hoe een goede baas te huren
- Hoe een leider te zijn met integriteit
- Hoe de procedures op kantoor te veranderen