Hoe een communicatieplan maken
Een communicatieplan is een stappenplan om een boodschap voor een publiek te krijgen. Het plan is een essentieel hulpmiddel in marketing, human resources, corporate affairs en public relations management. Besteden van wat tijd besteden aan het plannen van de aanpak die we aan onze communicatie zullen geven, zal het resultaat verbeteren.
stappen
1
Denk waarom je moet communiceren. Wat wil je bereiken door communicatie?
2
Overweeg met wie u gaat communiceren. Maak een lijst met mogelijke doelgroepen.
3
Welke mening hebben deze hoorzittingen over de te bespreken punten of onderwerpen? Hoe kan je dat weten? Noteer wat u weet of wat u zou moeten weten om erachter te komen.
4
Gedefinieerd. Wat wil je dat het publiek weet, nadenkt of doet na de communicatie?
5
Schrijf uw kernboodschappen voor elk van de doelgroepen. Deze kunnen voor elke doelgroep hetzelfde zijn, of u moet overwegen om kleine variaties in uw toespraken aan te brengen. Onthoud het doel van uw communicatie.
6
Bepaal wanneer de beste tijd is om uw berichten te verzenden. Je tijd kan bepalen hoe je de communicatie doet.
7
Bepaal hoe je je berichten kunt verzenden. Als je probeert bewustzijn te genereren, kan schriftelijke communicatie voldoende zijn. Als het bericht complex of controversieel is, moet u mogelijk meer interactieve benaderingen plannen, waaronder persoonlijke communicatie.
tips
- Wees heel duidelijk waarom je communiceert. Het is erg belangrijk om te plannen wie, hoe en wanneer.
- Om de informatie vast te leggen, kunt u een tabel gebruiken met de volgende kolommen:
- Publiek | Resultaat | Bericht | Focus | Tijd | Levering | Meting / Follow-up | middelen
- Leer je publiek kennen Hoe beter je hun prioriteiten, zorgen, problemen en de omgeving waarin ze leven kent, hoe groter de kans dat je je berichten naar hen zult richten.
- Stel uw boodschap van het minst tot het belangrijkste bloot.
- Wees creatief in hoe je het publiek bereikt. Als uw publiek online is, communiceer online. Als u op dezelfde verdieping werkt als u, maak dan een vergadering en praat met ze.
- Concentreer u op wat het publiek nodig heeft. Het zal u helpen uw berichten te identificeren en te ontwikkelen.
- Vergeet niet dat u voortdurend communiceert, een communicatieplan moet consistent zijn met uw gebruikelijke activiteit. Je moet het onderwerp heel goed kennen.
waarschuwingen
- Wees eerlijk, open en eerlijk in je communicatie.
- Als je ergens niet zeker van bent, bluf dan niet.
- Gebruik geen focus "dubbelzinnig" en verzendt een groot aantal berichten met de hoop dat er een resultaat zal zijn.
Delen op sociale netwerken:
Verwant
- Hoe het gevoel voor humor te verspreiden
- Hoe slechte communicatie te voorkomen
- Hoe te denken voordat je spreekt
- Hoe een creatief marketingrapport te schrijven
- Hoe een personeelsafdeling te beheren
- Hoe de effectiviteit van communicatie te meten
- Hoe u uw verbale communicatievaardigheden kunt verbeteren
- Hoe merkwaarde te bouwen
- Hoe een bedrijfsidentiteit te creëren
- Hoe een samenwerkingsproject te starten
- Hoe een PR-bureau te kiezen
- Hoe een verandermanagementplan te schrijven
- Hoe vastgoed marketing te doen
- Hoe de manier van spreken aan de omstandigheden aan te passen
- Hoe te communiceren om bewondering te veroorzaken
- Hoe relaties creëren door zorgvuldige communicatie
- Hoe een e-mail schrijven naar de personeelsafdeling
- Hoe een sportanalist te zijn
- Hoe effectief communiceren op de werkplek
- Hoe een human resources consultant te worden
- Hoe een motivator te worden