Hoe een bedrijfsidentiteit te creëren

Een bedrijfsidentiteit is belangrijk voor elk bedrijf of organisatie, ongeacht de grootte, missie of doel. Je identiteit bepaalt wie je bent en wat je doet voor klanten, collega`s en het publiek. Een effectieve bedrijfsidentiteit stelt u in staat om eenvoudig te worden herkend door uw ontwerp, acties en communicatie.

Inhoud

Stappen

Deel 1ontwikkel een strategie om uw bedrijfsidentiteit aan te geven
Deel 2maak een bedrijfsontwerp
Deel 3verbeter het professionele gedrag van uw bedrijf
Deel 4breng een communicatiestijl tot stand
Deel 5evalueer uw bedrijfsidentiteit

Tips

stappen

Deel 1
Ontwikkel een strategie om uw bedrijfsidentiteit aan te geven

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 1

Bekijk de geschiedenis, missie en methoden van uw bedrijf. Voordat u een bedrijfsidentiteit voor het publiek vaststelt, moet u een interne consensus bereiken over wie u bent. Evalueer uw bedrijfsplan, missie en waarden, strategisch plan en vele andere bedrijfsdocumenten die de reden van uw bestaan en de manier waarop u van mening verschillen, kunnen definiëren.

De missie moet duidelijk aangeven wat u doet, hoe u het doet, door wie u het doet en de waarde die u op de markt brengt.
Hoewel elke missie verschillend is, moet je zo duidelijk en beknopt mogelijk zijn. Een verwarrende missieverklaring kan flexibiliteit mogelijk maken, maar uw klanten en investeerders kunnen moeite hebben om te begrijpen wat u doet. Focus op wat uw bedrijf doet voor uw klanten en houd uw medewerkers gefocust op uw doelen.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 2

Ontdek wat anderen van uw bedrijf vinden. Voer enquêtes uit, stel vragen, organiseer interviews en voer algemene discussies uit die u in staat stellen om het perspectief te kennen dat aandeelhouders hebben van uw organisatie of bedrijf. Bepaal vervolgens of u dat standpunt wilt wijzigen. Als u denkt dat u de verkeerde boodschap overbrengt (bijv. Klanten beschouwen uw advertenties als seksistisch of denken beleggers dat u oneerlijk bent), uw bedrijfsidentiteit kan helpen om deze te veranderen.

Een bedrijf als Apple ontvangt bijvoorbeeld voortdurend opmerkingen van gebruikers waarmee het de voorkeuren van mensen beter kan begrijpen. Ook gebruikt dit bedrijf deze informatie om nieuwe producten te maken en oude te verbeteren. Het is een ding om reacties te ontvangen en een ander om daarmee rekening te houden.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 3

Onderzoek vergelijkbare bedrijven en organisaties. Bekijk hun websites, lees getuigenissen van hun klanten en bekijk hun sociale netwerken. Bepaal wat u leuk vindt en wat u niet doet, en ontdek hoe gemakkelijk of moeilijk het is om uw bedrijfsidentiteit te assimileren.

Neem de tijd om zowel succesvolle bedrijven te observeren als bedrijven die niet zo succesvol zijn. Zoek naar verschillen in hun bedrijfsstructuur, communicatie en ontwerpen. Bedenk wat een bedrijf kan doen slagen terwijl anderen dat niet doen.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 4

Maak een visie voor de toekomst. Uw bedrijfsidentiteit moet uw doelen voor de komende 5 tot 10 jaar omvatten, evenals het heden. In deze visie omvat dit personeel, leiders en collega`s. Neem contact op met een aantal van de mensen die je hebt ingehuurd om je te vertellen hoe zij de groei van het bedrijf voor ogen hebben en praat met degenen die het denken van personeel en aandeelhouders weerspiegelen.

Probeer te identificeren hoe uw bedrijf de komende vijf jaar zijn waarde zal ontwikkelen. Bepaal vervolgens de manieren om waarde te creëren waarin u kunt slagen op basis van de mogelijkheden van uw bedrijf. Richt tot slot uw middelen op de gebieden die u hebt geïdentificeerd. Het doel hiervan is om de waarde te vinden die u kunt creëren en het publiek te bepalen waarvoor u het kunt maken.

Deel 2
Maak een bedrijfsontwerp

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 5

Ontwerp een logo Verzamel een team van ontwerpers en schrijvers of huur een consultant in als u niet over dat soort creatief talent beschikt in uw personeel. Verzamel iedereen in een kamer en begin met het bedenken van een logo voor het bedrijf. Dit logo moet zo zijn ontworpen dat anderen het onmiddellijk kunnen herkennen, maar ook eenvoudig en schoon kunnen zijn. Omdat het logo slechts een deel van het huisstijlontwerp zal zijn, zal een goed niet altijd een grote betekenis hebben totdat het wordt gecombineerd met andere aspecten die verband houden met het ontwerp.

Bijvoorbeeld, de gouden bogen van McDonald`s betekenen niet veel totdat ze worden gecombineerd met de kleuren (rood en goud), het lettertype en de producten die ze vertegenwoordigen. Als u ze nu meteen ziet, zult u nadenken over dit bedrijf en zijn producten.
Een ander voorbeeld is het Apple-logo. De appel alleen betekent heel weinig, maar vanwege het merk rond dat logo, als je het meteen ziet, denk je aan Mac-computers en iPhone-telefoons.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 6

Kies een boeiend lettertype. Bij het maken van een website, advertenties of het verpakken van een product is het noodzakelijk dat u een lettertype heeft dat onmiddellijk wordt herkend en dat een bepaald gevoel naar mensen overbrengt. Kies daarom een geschikt lettertype dat leesbaar en uniek is.

Een lettertype moet het imago en de overtuigingen van uw bedrijf weerspiegelen. Als uw bedrijf bijvoorbeeld de neiging heeft om conservatief te zijn, gebruikt u Times New Roman.

Overweeg hoe het lettertype in verschillende media werkt. Bijvoorbeeld, terwijl een bepaald lettertype er in een advertentie goed uit kan zien, is het misschien niet gepast op de website van het bedrijf. Denk in het bijzonder tijdens het maken van de website na over hoe het lettertype eruit zal zien in verschillende browsers. Sommige programma`s die speciaal zijn ontworpen voor Mac of andere systemen, zullen de informatie op de website op een andere manier weergeven, afhankelijk van het type computer dat wordt gebruikt.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 7

Overweeg de verschillende kleurencombinaties. De kleuren die u kiest, markeren uw organisatie en de manier waarop u uw bedrijf leidt. Zorg ervoor dat ze uw bedrijfsfilosofie en -strategie overbrengen.

Als uw bedrijf bijvoorbeeld de verpakking van biologische producten maakt, kunt u overwegen de groene kleur als een van de belangrijkste te gebruiken. Deze kleur is synoniem met de milieubeweging en geeft ook het idee van de natuur weer.

In een ander voorbeeld, als uw organisatie niet profiteert en zich richt op het herstellen van de waterkwaliteit in onze oceanen en rivieren, overweeg dan om de blauwe kleur als een van de belangrijkste te gebruiken. Deze kleur laat mensen denken aan de oceaan en het water, zelfs voordat ze weten wat je doet.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 8

Toon de kwaliteit in uw ontwerp. Een bedrijf dat hoogwaardige producten en diensten levert, heeft een betere mogelijkheid om klanten terug te laten komen en nieuwe deals te sluiten. Kwaliteit moet worden weerspiegeld in uw bedrijfsidentiteit, waaronder uw ontwerp. Bedenk hoe consumenten reageren op het uiterlijk van uw website of de verpakking die u produceert.

Als u bijvoorbeeld naar de Apple-website kijkt, ziet u dat deze elegant, snel en eenvoudig is. Deze website is een directe weergave van haar producten (dwz elegant, snel en eenvoudig). Zelfs het zilveren kleurenschema doet je denken aan staal of metaal, wat de meeste mensen relateren aan sterkte en kwaliteit.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 9

Verzamel de gemeenschap. Het algemene ontwerp van uw bedrijf moet een specifieke community samenbrengen. Als u een community voor uw services of producten kunt maken, zullen ze sneller terugkeren naar uw bedrijf. Dit zijn bijvoorbeeld de maatregelen die Apple heeft genomen om een gemeenschap rond uw bedrijf te creëren:

Ten eerste heeft Apple een kwaliteitsproduct gecreëerd dat op een specifiek publiek is gericht.

Ten tweede moedigde hij zijn klanten aan om elkaar te ontmoeten en te delen.

Ten slotte richtte hij zijn ontwerpstrategie op een belangrijk element, wat resulteerde in een betere gebruikerservaring.

Deel 3
Verbeter het professionele gedrag van uw bedrijf

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 10

Handelt op een ethische manier Het algemene gedrag van uw bedrijf is een van de belangrijkste aspecten van uw bedrijfsidentiteit. Uw acties moeten vertrouwen geven aan uw klanten en aan de aandeelhouders. Een van de eenvoudigste en meest effectieve manieren om uw bedrijfsgedrag te verbeteren, is ethisch handelen, wat betekent dat u zich aan de wet moet houden en zaken op een morele manier moet doen.

Een manier om dit te doen, is door systemen op te zetten die uw bedrijf besturen om transparantie en verantwoordelijkheid te garanderen. Dit kan de vorm aannemen van bedrijfsrichtlijnen of een medewerkershandboek.
Een andere manier om ethisch gedrag bij werknemers aan te moedigen, is niet tolereren van omkoping, corruptie en handel met voorkennis. Daarvoor stelt het een beleid vast dat aangeeft dat de mensen die aan de acties deelnemen, onmiddellijk worden ontslagen.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 11

Bescherm uw klanten. Uw bedrijfsstructuur moet garanties voor klanten bevatten, die op verschillende manieren kunnen worden gepresenteerd. Het is noodzakelijk om deze garanties vast te stellen om ervoor te zorgen dat klanten die uw winkels, website of kantoren bezoeken, veilig zijn.

Als u een online shoppingforum beheert, moet u waarschijnlijk een virtueel beveiligingssysteem maken zodat de persoonlijke gegevens van uw klanten niet worden gestolen.

Als u een fysieke winkel heeft, moet u zorgen voor voldoende beveiliging zodat mensen zich op hun gemak voelen tijdens het maken van hun aankopen.

Als mensen naar uw kantoor komen, zorg dan dat ze worden onderzocht voordat ze in uw faciliteiten kunnen werken.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 12

Stel uw klanten tevreden Houd uw klanten altijd in het achterhoofd wanneer u of uw bedrijf een beslissing neemt.

Los problemen van klanten op een eerlijke en eerlijke manier op.

Het biedt hoogwaardige producten.

Zorg ervoor dat uw producten voldoen aan de veiligheidsvoorschriften.

Neem de tijd om verbeterde producten te maken.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 13

Ontwikkel een gezonde omgeving op de werkplek. Bij het starten van een onderneming, het openen van een kantoor of een winkel en het aannemen van werknemers, moet u ervoor zorgen dat u het beleid vastlegt dat hen helpt veilig en gezond te blijven.

Houd u aan de wetten met betrekking tot gezondheids- en veiligheidsvoorschriften. Zorg ervoor dat u uw werknemers gratis dagen geeft voor het geval zij het nodig hebben. Zorg ook voor gezondheidsdiensten en ontspanningsruimten.

Reageer tijdig als u ziet of hoort dat er sprake is van discriminatie, misbruik of geweld.

Het bevordert een werkomgeving waarin werknemers een gelukkig medium vinden tussen werk en hun persoonlijke leven.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 14

Het moedigt diversiteit en teamwerk aan. Uw bedrijf zal efficiënter zijn als u werknemers heeft die samenwerken. Zorg er bij het inhuren voor dat u op zoek gaat naar kwaliteitskandidaten die uitsluitend gebaseerd zijn op hun kwalificaties in plaats van hun ras, geslacht of andere irrelevante factoren. Je kunt ook diversiteit genereren door mensen in dienst te nemen die geen vergelijkbare ideeën hebben. Probeer mensen te vinden met verschillende perspectieven op de problemen.

Creëer een cultuur waarin iedereen vrijuit kan spreken en op zijn eigen manier kan bijdragen.

Geef werknemers een manier om trots op hun werk te zijn en te worden beloond voor hun successen.

Zorg ook voor educatieve kansen, zodat ze hun vaardigheden kunnen ontwikkelen.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 15

Breng een eerlijke dialoog tot stand. Spreek open en eerlijk met uw aandeelhouders, want zij zijn de mensen die uw aandelen en producten kopen. Ze doen dit alleen zolang ze deelnemen aan uw bedrijf. Geef ze daarom een eerlijk overzicht van de toestand van uw bedrijf. Je kunt ook naar hen luisteren en hun mening vragen over wat je zou willen doen.

Als de verkoop bijvoorbeeld in een specifieke sector valt, wees dan eerlijk wanneer u ze uw rapport geeft. Vraag hen ook of ze ideeën hebben om die trend om te keren en de verkoop te verhogen.

Deel 4
Breng een communicatiestijl tot stand

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 16

Huur getalenteerde communicatiespecialisten. Kiezen voor de manier waarop u met uw klanten communiceert, kan het succes of falen van uw bedrijf bepalen. Zelfs als je het beste product op de markt hebt, zal het niets betekenen als niemand het weet. In de wereld van vandaag hebben veel bedrijven werknemers en zelfs leidinggevenden wiens enige missie erin bestaat een adequate communicatiestrategie te creëren. Deze mensen moeten een grondige kennis hebben van de producten en processen van uw bedrijf. Huur iemand in die gespecialiseerd is in bedrijfscommunicatie en is afgestudeerd aan een prestigieuze instelling. Je moet zelfs op zoek naar mensen die een Masters in Business Administration hebben.

Er zijn een aantal universiteiten die een specialisatie aanbieden in bedrijfscommunicatie. Dit studiegebied bereidt studenten voor om geweldige planningsvaardigheden te ontwikkelen, problemen op te lossen en overtuigend te zijn. Mensen die gespecialiseerd zijn in dit vakgebied, moeten weten hoe ze op het juiste moment de juiste boodschap voor de juiste doelgroep kunnen creëren.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 17

Vertrouwen in de functie van communicatie. Luister naar de opmerkingen van de communicatieafdeling met betrekking tot uw strategie. Het kan moeilijk zijn om communicatieproblemen te kwantificeren, maar een slechte strategie kan het falen van het bedrijf veroorzaken. Als u het communicatieteam niet toestaat om hun werk te doen, kunt u mogelijk worden gedwongen communicatieproblemen op te lossen in plaats van ze helemaal te vermijden.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 18

Laat uw communicatieteam anderen opleiden. U moet het hele jaar door meerdere vergaderingen organiseren waarin uw communicatieteam uw plannen en ideeën met de andere werknemers bespreekt. Over het algemeen is het gemakkelijk om de reden te zien waarom het noodzakelijk is om een technisch team te hebben (bijvoorbeeld om het product dat u verkoopt te maken), maar het is moeilijker om de voordelen van een communicatieteam te bepalen.

Het is ook belangrijk om iedereen bij elkaar te brengen om een geoptimaliseerd communicatieplan te maken. Uw communicatieteam wil bijvoorbeeld misschien adverteren via sociale netwerken, maar het financiële team denkt misschien dat dit niet de beste manier is om geld te gebruiken en webontwerpers denken misschien dat het onmogelijk is om het uit te voeren. Ideeën delen en anderen informeren kan helpen om een samenhangende huisstijl te creëren.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 19

Betrek andere medewerkers in de rol van communicatie. Laat uw medewerkers verkopen en communiceren voor u. Beperk de mogelijkheid om de aanwezigheid van uw bedrijf op de markt te onthullen niet. Organiseer vergaderingen waar ze vragen kunnen stellen over de visies en doelen, en laat ze het woord verspreiden.

Laat medewerkers bijvoorbeeld sociale netwerken gebruiken om te communiceren met het publieke product. Vertel ze dat ze Facebook moeten invoeren en een afbeelding moeten publiceren van het nieuwe ontwerp voor het shirt.

Deel 5
Evalueer uw bedrijfsidentiteit

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 20

Evalueer uw bedrijfsidentiteit. Nadat u heeft gemaakt wat u als een solide bedrijfsidentiteit beschouwt, evalueert u deze op de markt. Praat met klanten en organiseer focusgroepen. Vraag hen wat zij vinden van uw logo en kleurenschema. Heb je zin om het product te kopen? Vraag om specifieke opmerkingen en stuur ze door aan uw werknemers zodat ze kunnen zien of er iets moet worden gewijzigd. Doe dit zo snel mogelijk nadat u uw huisstijl hebt gemaakt en gebruik deze informatie om deze te wijzigen voordat u uzelf aan de wereld presenteert.

Neem deze opmerkingen serieus en volg ze. Als u meerdere negatieve reacties hoort, praat dan met mensen die op deze manier denken en vraag hen hun mening uit te breiden. Vergeet iedereen te bedanken voor hun tijd en vertel hen dat u hun hulp waardeert.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 21

Evalueer de interne structuur. Zorg ervoor dat uw werknemers en uw bedrijf soepel werken. Herlees ideeën over professioneel gedrag en praat met uw werknemers over hoe zij zich voelen. Gebruik uw opmerkingen om een meer geschikte werkomgeving te creëren. Misschien betekent dit het inhuren van nieuw personeel, het creëren van andere werkrichtlijnen of zelfs het aanpassen van de bestaande kantoorruimte.

Het organiseert bijvoorbeeld kwartaal- of jaarvergaderingen waarbij werknemers vrijuit kunnen spreken over hun zorgen over het bedrijf. Je kunt deze tijd ook gebruiken om positieve reacties te verzamelen. Geef mensen de kans om anoniem hun zorgen te uiten of te presenteren.

Titel afbeelding Create a Corporate Identity Step 22

Werk uw bedrijfsidentiteit bij waar nodig. Naarmate de tijd verstrijkt en uw klanten veranderen, moet u waarschijnlijk sommige aspecten van uw bedrijfsidentiteit bijwerken. Probeer uw bedrijfsidentiteit voortdurend te veranderen om beter tegemoet te komen aan de behoeften van uw klanten en aandeelhouders. Als je je realiseert dat er iets moet worden veranderd, doe het dan. Bedrijfsidentiteit is niet statisch en u moet er geen creëren en vervolgens negeren. Het is noodzakelijk dat u tegelijkertijd met uw bedrijf verandert.

Vermijd in het algemeen uw bedrijfsontwerp te wijzigen. Design is de manier waarop uw klanten u identificeren en, als u dit continu wijzigt, loopt u het risico uw bedrijf niet te herkennen. Hoe langer u het ontwerp van uw bedrijf kunt behouden, hoe meer erkenning u krijgt voor het merk. Er kan echter een tijd komen dat het nodig is om het ontwerp bij te werken. Als het logo bijvoorbeeld verouderd is in vergelijking met andere in dezelfde branche, kan het nodig zijn het te wijzigen. Als je weet dat mensen zich identificeren met bepaalde kleuren of vormen waarmee ze zich niet identificeerden op het moment dat je het logo maakte, is het misschien tijd voor verandering.

In tegenstelling tot corporate design kunnen bedrijfsgedrag en communicatie voortdurend fluctueren. Reclamecampagnes moeten bijvoorbeeld ongetwijfeld veranderen in de loop van de tijd. Als u gedrukte en tv-advertenties gebruikt, kunt u overwegen digitale media en sociale media te gebruiken om de kosten te verlagen en een breder publiek te bereiken.

tips

Zoek hulp als u niet beschikt over de financiële of persoonlijke middelen die u kunt besteden aan de planning van uw bedrijfsidentiteit. Als u een non-profitorganisatie heeft, kunt u terecht bij gespecialiseerde groepen die u helpen uw bedrijfsidentiteit en de benodigde materialen te ontwikkelen. U kunt ook profiteren van het enthousiasme en de ervaring van universiteitsstudenten en bewoners om u te helpen bij het ontwerpen.

Delen op sociale netwerken:

Verwant