Hoe te reageren op een evaluatie van de werkprestaties

Het evalueren van werkprestaties kan een angstaanjagende en irritante ervaring zijn, vooral als je tijdens een van je ontdekt dat je leidinggevende niet blij is met het werk dat je hebt gedaan. Maar erger nog dan de evaluatie zelf zijn de dagen erna. Het bepalen van je reactie op de dingen die je tijdens de evaluatie hoort, kan erg stressvol zijn als je je zorgen maakt over de volgende ontslag. Gelukkig is er een manier correct en één

Inhoud

Stappen
Deel 1
Deel 2

Reageer op een kritische evaluatie
Reageer op een positieve evaluatie

Tips

Waarschuwingen

onjuist om een evaluatie van de prestaties aan te pakken. Met de juiste strategieën is het mogelijk om te herstellen van de meest meedogenloze negatieve evaluatie of zelfs te profiteren van een positieve.

stappen

Deel 1

Uw gedrag tijdens de evaluatie

Afbeelding getiteld Reageren op een taakprestatiebeoordeling Stap 1

Bereid van te voren een lijst voor van onderwerpen waar je over kunt praten. Ongeacht of u al te veel lof of vernietigende kritiek ontvangt, uw supervisor wil graag dat u het proces serieus neemt. Een uitstekende manier om dit te doen, is om van tevoren een korte lijst met de discussiepunten voor te bereiden (schriftelijk of vanuit het geheugen). Hoe slecht dingen ook zijn, een slimme baas respecteert een medewerker die harder dan nodig probeert de evaluatie zo goed mogelijk te begrijpen.

Twee dingen waar je zeker klaar voor wilt zijn, zijn je grootste prestaties en je grootste uitdagingen. Door deze gespreksonderwerpen kan uw supervisor u een waardevol advies geven.

Afbeelding getiteld Reageren op een taakprestatiebeoordeling Stap 2

Wees alert, aangemoedigd en bereid om te praten. De meeste evaluaties zijn een round-trip-dialoog tussen de werknemer en de supervisor in plaats van eenvoudigweg een eenrichtingsprediking. Er wordt van u verwacht dat u uw gevoelens over uw werk, uw successen, uw problemen en uw werkrelatie met uw collega`s uitspreekt. Daarom is het beter om alert te zijn, goed uitgerust en voorbereid om alles over je werk te bespreken. Ik probeer te blijven concentreren op het gesprek tijdens uw evaluatie, omdat dit vereist uw volledige aandacht, dus maak je jezelf niet laten dagdromen of track van de processen te verliezen.

Als u een van de mensen bent die van nature nerveus wordt voor de prestatie-evaluaties, zal het waarschijnlijk niet erg moeilijk voor u zijn om de nodige energie te vergaren om u de schijn te geven alert en gefocust te zijn. In deze gevallen moet u echter een aantal stappen nemen om er zeker van te zijn dat u dat niet bent te nerveus, dus vermijd koffie, haal diep adem en oefen, indien mogelijk, de dag ervoor veel om ontspannen te blijven.

Afbeelding getiteld Reageren op een prestatiebeoordeling van een taak Stap 3

Blijf volledig open. Een evaluatie van de werkprestaties is geen plek om verlegen te zijn. Beschouw uw interview als een kans om helemaal eerlijk met de adviezen die je hebt over de werkgelegenheid, of het nu positief of negatief is (zonder onbeleefd, natuurlijk) zijn. Dit omvat meningen over uw salaris, uw arbeidsomstandigheden, uw collega`s en zelfs uw bazen. Deze kans komt niet vaak voor en werknemers worden doorgaans geacht veel voorzichtiger te zijn. Houd er echter rekening mee dat de supervisor die de evaluatie uitvoert de mogelijkheid heeft om zo eerlijk te zijn als u bent.

Als u verlegen van aard zijn of moeite hebben met het uiten van je verborgen weergaven kunt u van tevoren te oefenen bespreken van deze punten met de hulp van een vriend of vertrouwde collega`s buiten het werk. U kunt ook een aantal technieken proberen om je zelfvertrouwen door middel van lichaamstaal te verbeteren, vooral het strekken je houding, langzaam spreken en oogcontact te maken met de persoon met wie je chat. Deze basistricks kunnen je helpen ontspannen als je jezelf in een breed scala van stressvolle sociale situaties bevindt, inclusief die met betrekking tot je werk.

Afbeelding getiteld Reageren op een taakprestatiebeoordeling Stap 4

Bereid je voor om je rol vanuit een "algemeen oogpunt" te bespreken. Voor de meeste opzichters Ze vinden het geweldig als hun werknemers positieve of diepzinnige ideeën hebben over hoe ze in het bedrijf als geheel passen. Alle bedrijven willen zo winstgevend mogelijk zijn en zijn altijd op zoek naar manieren om hun uitgaven tot een minimum te beperken en optimaal gebruik te maken van hun bestaande bedrijfsmiddelen. Daarom kan aantonen dat het werk dat u doet een rol speelt in het voortdurende succes van het bedrijf kan helpen u als een waardevolle medewerker te portretteren, zelfs als uw werk niet erg belangrijk is.

Dit is iets dat je zeker wilt laten zien als je harde kritiek krijgt tijdens je evaluatie. Als u laat zien dat u begrijpt wat u voor het bedrijf bedoelt, kan uw leidinggevende begrijpen dat het wangedrag waaraan u wordt bekritiseerd niet het gevolg is van uw gebrek aan ernst bij de uitvoering van uw taken.

Afbeelding getiteld Reageren op een beoordeling van taakprestaties Stap 5

Wees eerlijk over wat niet voor jou werkt. Het kan onaangenaam zijn om met een supervisor te praten over de problemen die u heeft met uw werk, vooral als die problemen te maken hebben met uw managementstijl. Aangezien een prestatie-evaluatie echter een van de weinige keren is dat u direct over deze kwesties wordt gevraagd, is dit een kans die u normaal niet zou willen missen. Slimme supervisors zullen opgeleide kritiek waarderen - ze hebben ook supervisors en willen laten zien dat ze er alles aan doen om hun werknemers zo gelukkig en productief mogelijk te maken.

Zoals hierboven aangegeven, is een positieve evaluatie van de prestaties een bijzonder geschikte plaats om de dingen te vermelden die uw taak bemoeilijken. Een supervisor die u als een competente en waardevolle medewerker beschouwt, neemt uw problemen eerder serieus dan iemand die u als minderwaardig beschouwt.

Afbeelding getiteld Reageren op een beoordeling van taakprestaties Stap 6

Accepteer kritiek serieus maar nooit in woede. Kritiek is een zeer reële mogelijkheid tijdens je evaluatie van de prestaties. Bijna iedereen heeft een bepaald aspect van hun werk dat ze kunnen verbeteren, dus probeer niet beledigd te zijn of bang te zijn voor je werkzekerheid als je een paar vriendelijke suggesties krijgt om ze beter te maken. Accepteer kritiek en ga verder zonder je kalmte te verliezen, zelfs als je denkt dat ze niet helemaal waar zijn.

Houd er rekening mee dat er een aantal kritieken zijn die te moeilijk of persoonlijk zijn voor een evaluatie van de werkprestaties. Als uw supervisor bijvoorbeeld beledigt, ongepaste opmerkingen maakt over u, uw familie of uw privéleven, of u aanvalt voor iets dat niets met uw werk te maken heeft, zwijg dan tijdens de evaluatie en neem contact op met de afdeling Human Resources om hun gedrag te bespreken.

Deel 2

Reageer op de evaluatie

Reageer op een kritische evaluatie

Afbeelding getiteld Reageren op een beoordeling van taakprestaties Stap 7

Houd de kritiek objectief in aanmerking. Het is gemakkelijk om jezelf beledigd te voelen vanwege kritiek tijdens een beoordeling van de werkprestaties. Tenzij uw leidinggevende u persoonlijk aanvalt (zoals hierboven vermeld), hebt u echter geen reden om beledigd te zijn. Een prestatie-evaluatie is bedoeld als een constructieve oefening die tot doel heeft je werk te verbeteren, je niet te verzwakken of je slecht te laten voelen over jezelf. Het enige dat ter discussie staat, is je werk, niet je persoonlijkheid.

Als je moeite hebt om te zeggen wat je vindt van de kritiek die je hebt gekregen tijdens een moeilijke beoordeling, probeer dan een techniek genaamd gedachte-bewustzijn (Thought Awareness). Wanneer je woede, verdriet of depressiviteit begint te voelen bij kritiek, maak je van de gelegenheid gebruik om dit te doen Denk na over je gedachten. Denk aan de reden waarom je je zo voelt en kritisch observeert je eigen stroom van bewustzijn. Door "uit je hoofd te komen" geef je jezelf de kans om te reageren met logica in het licht van kritiek in plaats van op de manier waarop het je doet voelen.

Afbeelding getiteld Reageren op een beoordeling van taakprestaties Stap 8

Stel redelijke doelen in om te verbeteren. Als je eenmaal de gelegenheid hebt gehad om rustig en objectief te denken over de kritiek die je hebt gekregen, stel jezelf een paar doelen om te verbeteren. Ze moeten uitdagend zijn en volledig binnen jouw mogelijkheden. Wat nog belangrijker is, ze moeten duurzaam zijn en het soort dingen dat je consequent kunt bereiken. Ze zouden niet het soort dingen moeten zijn dat je eenmaal kunt bereiken, maar niet dat je in staat zult zijn te handhaven, omdat je op die manier jezelf nog erger kunt zien dan toen je begon.

De beste doelen zijn die met gedefinieerde en kwantificeerbare doelstellingen, niet degenen die zich richten op onnauwkeurige zelfverbetering. Als je bijvoorbeeld kritiek hebt ontvangen omdat je te laat bent op het werk, is het veel verstandiger om tegen jezelf te zeggen: "Ik ga om 23.00 uur slapen. en ik word om 7:00 uur wakker. elke dag om veel tijd te hebben om aan het werk te gaan "in plaats van te zeggen" ik zal harder proberen om op tijd aan het werk te gaan ".

Afbeelding getiteld Reageren op een beoordeling van taakprestaties Stap 9

Ontvang de hulp of training die je nodig hebt om te verbeteren. Het is mogelijk dat de kritiek die u tijdens de evaluatie hebt ontvangen het resultaat is van uw gebrek aan vaardigheden die nodig zijn om goed te presteren op het werk. Als uw supervisor geen manier heeft gevonden om deze training te ontvangen, neemt u contact op met de afdeling Human Resources en vraagt u om advies.

Als het bedrijf geïnteresseerd is om je te trainen om meer verantwoordelijkheid te nemen, neem dan de eerste kritiek als een verborgen compliment. Trainen is een duur proces en een teken dat het bedrijf wil dat je meegroeit.

Afbeelding getiteld Reageren op een beoordeling van taakprestaties Stap 10

Zoek naar mogelijkheden om te laten zien dat je bent verbeterd. Als uw leidinggevende uw werk serieus bekritiseert, betekent dit dat hij in de nabije toekomst op zoek is naar een soort merkbare verbetering. Laat je harde werk niet onopgemerkt blijven. Benadruk de verbetering van je werk tijdens de volgende vergadering of privégesprek en bereid je voor op een back-up van je claim met bewijsmateriaal.

Om een goede indruk te maken na het ontvangen van kritiek tijdens de evaluatie, moet u proberen contact op te nemen met uw supervisor om uw voortgang te bespreken. Zodra je een prestatie hebt verricht die je vooruitgang laat zien, vermeld dit dan tijdens de ontmoeting met je leidinggevende. Als uw baas bijvoorbeeld aanvankelijk benadrukte dat uw productieniveau in termen van voortgang in uw projecten is afgenomen, wilt u dit zeker vermelden wanneer u uw volgende project van tevoren voltooit.

Afbeelding getiteld Reageren op een beoordeling van taakprestaties Stap 11

Houd de resultaten van uw evaluatie privé. Over het algemeen zijn prestatiebeoordelingen het soort dingen dat u privé wilt houden. Net als met uw salaris kan dit soort informatie leiden tot jaloezie en wrok als u het openbaar maakt. Praat niet over de resultaten van uw evaluatie in informele gesprekken. Overweeg in plaats daarvan uw evaluatie te bespreken met uw familie, uw vrienden buiten het werk en met geselecteerde collega`s met wie u veel vertrouwen heeft.

Als u om de een of andere reden de behoefte voelt om uw resultaten met iemand te bespreken, doe dat dan tactvol. Maak er geen opscheppen over, want je weet nooit hoe ze zich zullen meten met je collega`s.

Afbeelding getiteld Reageren op een beoordeling van taakprestaties Stap 12

Blijf doorgaan. Niets kan het verleden veranderen, dus besteed je tijd niet aan je zorgen maken. Als je nog steeds boos en depressief bent over de negatieve aspecten van een prestatie-evaluatie lang nadat het voorbij is, zul je niet de energie of concentratie hebben om je werk te verbeteren. In plaats daarvan, als je de evaluatie hebt geaccepteerd (en zo nodig hulp of training hebt gezocht), moet je de negativiteit wegnemen. Kijk naar de toekomst, op zoek naar nieuwe manieren om uw werk beter te maken dan voorheen.

Het kan moeilijk zijn, maar probeer een positieve stemming te behouden na een negatieve evaluatie. Zichtbaar verdrietig of zwijgzaam zijn op het werk kan een negatieve uitwerking hebben op je werk, waardoor je eruitziet als een slechte performer, zelfs als je andere maatregelen neemt om je productie te verbeteren. Dat kan ook onnodige aandacht naar u trekken, wat ertoe leidt dat uw partners zich afvragen waarom u plotseling van stemming bent veranderd. Omdat supervisors weten dat het moreel van hun werknemers de productiviteit van het bedrijf kan beïnvloeden, kan dit u in nog meer problemen brengen.

Reageer op een positieve evaluatie

Afbeelding getiteld Reageren op een beoordeling van taakprestaties Stap 13

Wees trots op je prestatie. Gefeliciteerd! Een positieve evaluatie van de prestaties is iets waar u trots op zou moeten zijn, omdat het een teken is dat uw leidinggevende zich op uw gemak voelt met uw werk en dat uw positie vooralsnog verzekerd is. Een positieve evaluatie is bijna altijd iets waar je naar moet streven, dus maak van de gelegenheid gebruik om je goed te voelen over jezelf.

Je zou zelfs een klein feestje kunnen houden met je familie en vrienden na het krijgen van een goede evaluatie. Dit is een uitstekend idee, maar pas op dat u het niet onder uw collega`s verspreidt, want het kan wrok veroorzaken bij mensen die geen goede resultaten hebben behaald.

Afbeelding getiteld Reageren op een beoordeling van taakprestaties Stap 14

Zoek naar kansen om continue verbetering te bereiken. Nooit stoppen met verbeteren in je werk. Demonstreer langdurige toewijding aan uw werk om te proberen te verbeteren, zelfs nadat u weet dat uw prestaties optimaal zijn. Onthoud dat een positieve evaluatie geen uitnodiging tot ontspanning is, maar een indicatie dat uw werkgever uw werk en wensen leuk vindt meer.

Houd er rekening mee dat er in de meeste banen weinig echte beloningen zijn voor het behalen van topkwaliteit. Als uw leidinggevende bijvoorbeeld alleen een promotie aan zijn werknemers kan aanbieden, zal hij deze waarschijnlijk overhandigen aan de persoon die erin slaagt zijn werk te verbeteren, in plaats van de persoon die tevreden was om een positieve evaluatie te krijgen.

Afbeelding getiteld Reageren op een taakprestatiebeoordeling Stap 15

Laat geen kleine kritiek na die u ontvangt. Een positieve evaluatie van de prestaties hoeft dat niet te zijn 100% positief Overweeg kritiek die u ontvangt tijdens de evaluatie en geef evenveel aandacht aan kritiek in een negatieve evaluatie. Leidinggevenden zoals medewerkers die niet tevreden zijn met "goed genoeg", dus zoek naar mogelijkheden om je best te doen en de volgende keer een 100% positieve evaluatie te krijgen.

Het is ook de moeite waard om te onthouden dat uw supervisor in uw volgende evaluatie waarschijnlijk de kritiek uit het verleden noemt. Het kan heel gênant zijn om uit te leggen dat je op basis van deze kritiek geen actie hebt ondernomen, dus zet jezelf in deze positie.

Afbeelding getiteld Reageren op een beoordeling van taakprestaties Stap 16

Slaap niet op uw lauweren. Maak niet de fout om te luieren na het krijgen van een goede evaluatie. Dit vertelt uw baas dat uw voortdurende inspanningen op het werk afhankelijk zijn van het niveau van lof dat u ontvangt in plaats van het resultaat van uw persoonlijke toewijding. In de loop van de tijd kan een werknemer die liever vertrouwt op prestaties uit het verleden om zijn bestaan te rechtvaardigen, een uitstekende kandidaat worden voor de personeelsverminderingslijst, dus houd nooit op ambitieuze doelen te stellen (en te halen).

tips

Wees proactief en vraag om positieve opmerkingen. Als je denkt dat je baas of evaluator zich alleen op de negatieve aspecten richt, vraag dan om specifieke opmerkingen over de dingen waar je goed in bent.
Als u gedrukte documentatie van uw evaluatie ontvangt, laat deze dan nooit achter op een plaats waar uw collega`s deze kunnen zien. Stop het in uw portemonnee of koffer, niet op uw bureau.
Zodra de evaluatie is voltooid, begint u met de voorbereidingen voor de volgende. Gebruik uw meest recente evaluatie als leidraad in de komende maanden. Breng uw baas schriftelijk op de hoogte van de stappen die u moet nemen om aan zijn aanbevelingen te voldoen. Vraag hem om u op de hoogte te stellen van de problemen of klachten op het moment dat deze zich voordoen, in plaats van te wachten tot de volgende evaluatie.
Vergeet tijdens de evaluatie niet dat je altijd de mogelijkheid hebt om je baan te evalueren! Is alles zoals je verwachtte? Ben je gelukkig op de plek waar je werkt? Als een van uw behoeften niet wordt vervuld, gebruikt u een positieve evaluatie van de prestaties als een ruilmiddel waarmee u kunt onderhandelen.

waarschuwingen

Verlies je kalmte niet Als de dingen die je tijdens een evaluatie hoort wreed, beledigend of echt onaanvaardbaar, ga naar de afdeling Personeelszaken voordat je reageert met je eigen woede.
Prestatie-evaluaties zouden zich moeten concentreren op specifiek waarneembaar gedrag, niet op persoonlijke problemen. Bijvoorbeeld: "Jane was 4x te laat in januari van dit jaar" is een terechte klacht, maar "Jane heeft onlangs een baby gehad, waardoor ze in januari meerdere keren te laat was", niet. Jane`s beslissing om een baby te krijgen is niet gerelateerd aan haar werkprestaties.

Delen op sociale netwerken:

Verwant