Hoe kalm te blijven in een ruzie

Discussies maken deel uit van het dagelijks leven en de manier waarop mensen communiceren. Hoewel het waar is dat u niet opzettelijk moet discussiëren, moet dit ook niet worden beschouwd als een excuus om oorlog te verklaren of zich voor iemand te verbergen. Door kalm te blijven in een ruzie, voorkomt u dat een situatie uit de hand loopt en heeft u meer mogelijkheden om een ​​stap opzij te zetten en meer te weten te komen over de echte problemen die zich op de achtergrond van de discussie voordoen. Evenzo is rust een belangrijke stap in de richting van het oplossen van een meningsverschil.

2

Blijf kalm Adem langzamer dan normaal. Houd je houding in evenwicht en rechtop. Vermijd agressieve lichaamstaal, zoals het kruisen van je armen of het tonen van je vuisten. Zelfs door te schreeuwen en te huilen, zal een persoon lichaamstaal ontdekken en bespringen.

3

Plaats uw hoofd en herhaal dat u de moeilijke situatie van de persoon begrijpt. Empathie is de weg naar begrip en er moet een soort van legitimiteit zijn voor de uitbarsting van woede van die persoon. Het is jouw plicht als verlichte communicator om dat feit te onthullen.

4

Nooit gillen Je zult de controle verliezen en het zal moeilijker voor je zijn om helder na te denken als je gilt. Bovendien zal je de discussie een schreeuwwedstrijd maken in plaats van een constructief conflict.

5

Neem geen toevlucht tot beledigingen. Deze maken een constructieve onenigheid tot een wedstrijd van wrok waarin beide in de verleiding komen om de ander te verslaan door vuile laster.

6

Houd de nadelige houding tot een minimum beperkt. Je hebt misschien gelijk en de andere persoon heeft het mis. Het is echter zeer waarschijnlijk dat er een middelpunt is voor beide, dat ze moeten vinden. Daarom, als je je erop concentreert dat je gelijk hebt, kun je geen overeenstemming bereiken, het perspectief van de persoon bekijken en redelijk zijn. Blijf kalm, luister naar de onderliggende boodschap en ontdoe je van de aanstootgevende kritieken die je in verleiding brengt om uit te drukken.

7

Wacht tot de persoon kalmeert. In de meeste gevallen kan een persoon lange tijd geen agressiviteitsniveau handhaven om een ​​lange discussie te voeren. Dit is wat bekend staat als het cruciale moment. Die persoon begint de manifestaties opnieuw te evalueren en zijn affirmaties beginnen vanaf dat moment af te nemen.

8

Het komt zo veel mogelijk tot een conclusie. Beëindig de discussie met een bevestiging van empathie. Je kunt zeggen: "Ik begrijp wat je zegt. Ik heb die situatie meegemaakt. Ik wil het goede doen, maar daarvoor heb ik uw steun nodig, niet uw woede". De persoon laten geloven dat hij heeft gewonnen, is de enige manier om het conflict dat je hebt op te lossen met een irrationeel persoon (dat wil zeggen, met een vervelende persoon). Een discussie is een mislukte onderhandeling en het is jouw verantwoordelijkheid om voor het overzicht te zorgen en het einde van het spel te bereiken, ervan uitgaande dat er een is.