Hoe te onderhandelen

Of je nu een huis koopt, een account op je telefoon vecht, meer kilometers nodig hebt, in China onderhandelt of je creditcard betaalt, de basisprincipes van onderhandeling zijn hetzelfde. Bedenk dat zelfs de meest ervaren onderhandelaars zich een beetje ongemakkelijk voelen bij het onderhandelen. Het enige verschil is dat een onderhandelaar die gevoelens blokkeert.

Inhoud

Stappen

Methode 1voorbereiding
Methode 2onderhandeling

Tips
Waarschuwing

stappen

Methode 1
voorbereiding

Bepaal op een evenwichtspunt. In financiële termen is dit het laagste bedrag of de laagste prijs die u in de deal accepteert. In niet-financiële termen is dit het "worstcasescenario" dat u accepteert voordat u de onderhandelingstafel verlaat. Niet weten wat uw evenwichtspunt is, kan ertoe leiden dat u uiteindelijk een deal accepteert die niet bij u past.

Als u iemand anders in de onderhandelingen vertegenwoordigt, kijk dan of uw klanten akkoord gaan met de deal en laat deze schriftelijk weten voor om te onderhandelen. Anders, wanneer u een deal onderhandelt, en besluit dat u het toch niet wilt, is uw geloofwaardigheid die welke beschadigd is. Een goede voorbereiding zal dit voorkomen.

Je moet weten wat het waard is. Is het moeilijk om te krijgen wat je aanbiedt of zijn er duizenden producten gelijk? Als wat u aanbiedt waardevol en uniek is, hebt u een betere positie om te onderhandelen. Hoeveel heb je nodig? Als je meer nodig hebt dan jij, heb je een betere positie en kun je om meer vragen. Maar als je ze meer nodig hebt, hoe kun je jezelf dan een voordeel geven?

Een gijzelaaronderhandelaar biedt bijvoorbeeld niets speciaals aan, en heeft de gijzelaars meer nodig dan dat de ontvoerder de gijzelaars nodig heeft. Om deze reden is dit erg moeilijk. Om dit tekort te compenseren, moet de onderhandelaar goed zijn in het maken van kleine concessies, en emotionele beloften in waardevolle wapens veranderen.

Een verkoper van zeldzame edelstenen, aan de andere kant, heeft iets dat niet veel wordt gevonden in de wereld. Je hebt niet het geld van een bepaalde persoon nodig - alleen de grootste hoeveelheid geld, als je een goede onderhandelaar bent - maar mensen willen die bepaalde edelsteen. Dit stelt haar in een uitstekende positie om een groot fortuin te winnen van de mensen waarmee ze in onderhandeling is.

Nooit onder druk voelen. Onderschat niet hoe goed je kunt onderhandelen over wat je wilt, gewoon langer duren dan een ander. Als je geduld hebt, gebruik het dan. Als je het niet hebt, pak het dan. Wat vaak gebeurt in onderhandelingen, is dat mensen moe worden en een positie accepteren die ze niet zouden accepteren omdat ze moe worden van onderhandelen.

Plan hoe u uw voorstellen gaat structureren. Uw voorstellen zijn wat u anderen biedt. Een onderhandeling is een serieuze verandering, waarbij de ene persoon een voorstel doet en een andere persoon een andere. De structuur van het voorstel kan tot succes of mislukking leiden.

Als je onderhandelt over het leven van een andere persoon, heb je vanaf het begin redelijke voorstellen nodig - je wilt ze niet in gevaar brengen.

Als u echter onderhandelt over uw salaris, is het ok om meer te vragen dan u verwacht. Als de werkgever het accepteert, hebt u al meer dan u zocht - als u begint met het onderhandelen over een lager salaris, verhoogt u de indruk dat u `bloedt` en vergroot u daarmee uw kansen op een beter salaris.

Bereid je voor om weg te komen. Weet wat je balanspunt is, en zie of je dat niet krijgt. Bereid je voor om weg te komen als dat het geval is. Ze kunnen je opnieuw bellen, maar je moet je gelukkig voelen voor je inspanningen als ze dat niet doen.

Methode 2
onderhandeling

Afhankelijk van de situatie opent het exorbitant. Open naar uw beste positie (de meest logische die u kunt vragen). Vraag wat je wilt en een beetje meer. Start iets om te onderhandelen over iets kleins. Als je heel dicht bij het punt van evenwicht opent, zul je niet zoveel rang kunnen hebben om aan de andere partij te geven als een manier om voldoening te geven.

Wees niet bang om een exorbitant voorstel te doen. Je weet maar nooit - misschien krijg je het. Wat is het ergste dat kan gebeuren? Ze denken misschien dat je gek bent - of dat je het lef hebt en waardeert jezelf, je tijd en geld.
Maak je je zorgen over het beledigen van hen, vooral door een lage prijs aan te bieden om iets te kopen? Vergeet niet dat dit de bedrijven zijn en als ze uw aanbieding niet waarderen, is er altijd een tegenbod. Wees moedig. Als je ze niet overtreft, onthoud dan dat ze het zullen doen. De onderhandeling is wederzijds en voordelig voor beide.

Zoek en neem tests. Als je een auto gaat kopen en je een andere verkoper kent die dezelfde auto voor $ 200 minder aanbiedt, zeg dat dan. Vertel hem de naam van de verkoper. Als u onderhandelt over een salaris en u hebt onderzocht wat andere mensen verdienen op equivalente posities, drukt u de statistieken af en houdt u ze bij de hand. De dreiging om een bedrijf of mogelijkheid te verliezen, zelfs als het niet waar is, kan ertoe leiden dat mensen een compromis sluiten.

Aanbieden om contant te betalen. Een contante betaling is altijd beter, vooral in situaties waarin niet alle mensen contant betalen. Als koper kunt u altijd aanbieden om groothandel te kopen, vooraf een bepaald aantal producten / diensten betalen, in ruil voor een korting.

Een van de tactieken van onderhandelen is een voorgeschreven cheque - vraag de verkoper hoeveel hij wil, en vertel hem dat dit je laatste aanbod is. Ze kunnen het accepteren, omdat een onmiddellijke betaling moeilijk te weerstaan is.

Ten slotte is betalen met geld in plaats van betalen of tegoed nuttig als onderhandelingstool omdat het het risico voor de verkoper verkleint.

Geef nooit iets zonder iets terug te krijgen. Als je iets "gratis" geeft, zeg je dat je denkt dat je positie zwak is.

Vraag naar iets dat waardevol voor je is maar niet veel kost.. Het is goed om beide partijen het gevoel te geven dat ze winnen. Als je slim bent, kun je creatief zijn met wat je vraagt.

Laten we zeggen dat je zaken doet met een wijnkelder en ze willen je $ 100 betalen om daar te spelen. U wilt $ 150. Waarom geen $ 100 en een fles wijn van $ 75 bestellen? Voor jou is het $ 75 waard, want dat moet je betalen om het te kopen, maar het is veel minder voor hen om het te produceren.

Of u kunt 5% of 10% korting op hun wijnen vragen. Ervan uitgaande dat u regelmatig wijnen koopt.

Bied of vraag om extra dingen. Kun je de deal op de een of andere manier vervalsen? Extra dingen kunnen goedkoop zijn en de deal dicht bij uw territorium maken.

Soms, maar niet altijd, biedt het aanbieden van veel kleine prikkels, in plaats van een grote stimulans, je te laten geloven dat je meer geeft als je het niet echt doet. Houd dit in gedachten.

Houd altijd een slot of twee. Een afsluiting is een feit of argument dat u kunt gebruiken als u denkt dat de andere partij dicht bij de deal is, maar een duwtje in de rug nodig heeft.

Laat persoonlijke zaken de onderhandelingen niet afleiden. Vaak worden onderhandelingen omgeleid omdat één partij vast komt te zitten in een persoonlijk probleem. Probeer het onderhandelingsproces niet persoonlijk te houden. Als de persoon waarmee je onderhandelt onbeschoft, agressief of beledigend is, loop dan gewoon weg en doe geen zaken met hem.

tips

Zelfs als je het niet zeker weet, spreek dan met gezag, spreek meer dan normaal en wek de indruk dat je het duizenden keren hebt gedaan om de deal te sluiten met mensen die geen ervaring hebben.
De voorbereiding is 90% van de onderhandelingen. Verzamel zoveel mogelijk informatie over de deal, evalueer de belangrijkste variabelen en begrijp welke concessies u kunt onderhandelen.
Vermijd een zachte taal wanneer u uw voorstel doet. Bijvoorbeeld: "de prijs is ongeveer $ 100" of "Ik zoek ongeveer $ 100". Wees vastberaden - "De prijs is $ 100" of "Ik geef je $ 100".
Als ze je verrassen met een goede aanbieding, laat ze dan niet zien dat je iets minder verwachtte.
Als iemand totaal onredelijk is, onderhandel niet. Vertel hen om u in gedachten te houden als de prijs daalt (of wat dan ook). Onderhandelen met onredelijke mensen laat u in het nadeel.
Nooit onderhandelen na het ontvangen van een onverwachte oproep. Ze zijn klaar, maar dat is niet zo. Stel dat je niet kunt praten, je bent bezig en herschikt de oproep. Dit geeft je de tijd om je antwoorden op de vragen te plannen en een eenvoudige zoekopdracht te ontwikkelen.
Observeer je lichaamstaal - een ervaren onderhandelaar zal non-verbale signalen herkennen die je ware bedoelingen kunnen onthullen.

waarschuwing

Acrimony doodt onderhandelingen. Mensen zullen weigeren deals te sluiten als ze in een slecht humeur zijn. Dat is de reden waarom echtscheidingen jaren duren. Vermijd vijandigheid ten koste van alles.
Nooit praten over de prijs of het voorstel, omdat dit dit onbewust valideert - het spreekt altijd over je voorstel.
Als het om een baan gaat, wees dan niet hebzuchtig of je wordt ontslagen.

Delen op sociale netwerken:

Verwant