Hoe u uw bedrijfsproject tot een succes maakt

Neem uw klanten op in de totale projectcyclus. Neem ze op in analytisch denken en in planning, maar ook in ontwikkeling. U hoeft geen toestemming te vragen, maar houd ze op de hoogte. Hoe meer je ze op te nemen, te meer zal het niveau van hun aankoop en zal beter omgang met uw prospects.

Houd leveringstermijnen laag en praktisch. Ga nooit akkoord met lange voorwaarden. Verdeel het project in "mini-projecten" als u dat wenst. Bewaar elk miniproject voor minder dan 6 maanden. Dit houdt iedereen gemotiveerd en gefocust.

Verdeel de looptijd van het project in `prestaties` die directe onderdelen van het werk zijn. Plaats leveringstermijnen in je prestaties en proberen te leveren altijd binnen de gestelde termijn, wat er ook gebeurt. Als u achterloopt, leg het dan zo snel mogelijk uit aan uw klant.

Zorg ervoor dat u iedereen op de hoogte houdt door hen op het juiste moment de juiste informatie te geven. Maak wekelijkse rapporten en voer regelmatig vergaderingen uit. Oefen deze rijplannen in uw vrije tijd.

Het geeft alleen toestemming voor wijzigingen in het bereik van uw project als er geen impact is in de looptijd. Zet de wensen van uw klanten op de eerste plaats en probeer vervolgens de leveringsdatums uit te breiden als u dat wilt.

Houd de kwaliteit van uw zendingen zo hoog mogelijk. Laat de kwaliteit nooit dalen. Implementeer "inspecties" zodat elk teamlid het werk van anderen kan inspecteren. Plaats vervolgens externe enquêtes om de kwaliteit te controleren van wat de klant wil.

Neem risico`s en verhelp de fouten wanneer u ze ontdekt. Los ze op voordat ze een impact kunnen hebben op uw project. Wees er trots op om fouten tot een minimum te beperken.