Hoe marktonderzoek te doen

Heb een doel voor ogen voor uw onderzoek. Marktonderzoek moet worden ontworpen om u en uw bedrijf concurrerender en winstgevender te maken. Als uw pogingen om het onderzoek op de lange termijn op de markt te brengen geen enkel voordeel voor uw bedrijf zouden kunnen opleveren, zouden ze worden verspild en zou het beter zijn geweest als u uw tijd zou besteden aan iets anders. Voordat u begint, is het belangrijk om precies te definiëren wat u wilt ontdekken via marktonderzoek. Je onderzoek kan je in onverwachte richtingen brengen - dit is prima. Het is echter geen goed idee om uw marktonderzoek te starten zonder op zijn minst één of meer specifieke doelstellingen in gedachten te hebben. Hieronder vindt u slechts enkele van de soorten vragen die u wellicht zou willen overwegen bij het ontwerpen van uw marktonderzoek:

• Is er in mijn markt behoefte aan dat mijn bedrijf kan voldoen? Onderzoek de prioriteiten en consumptiegewoonten van uw klanten kan u helpen bepalen of het een goed idee is om eerst in een bepaalde markt zaken te doen.
• Voldoen mijn producten en diensten aan de behoeften van mijn klanten? Onderzoek naar de tevredenheid van uw klanten met uw bedrijf kan u helpen uw concurrentiepositie te verbeteren.
• Stel ik de prijs van mijn producten en diensten effectief vast? Door onderzoek te doen naar de praktijken van uw concurrenten en grootschalige markttendensen, kunt u ervoor zorgen dat u zoveel mogelijk geld verdient zonder uw bedrijf te schaden.

Gebruik overheidsbronnen voor sectorgegevens. Met de komst van het informatietijdperk is het voor bedrijfsleiders eenvoudiger dan ooit geworden om toegang te krijgen tot enorme hoeveelheden gegevens. Het is echter een heel ander verhaal om ervoor te zorgen dat de gegevens die u gebruikt correct zijn. Om conclusies te trekken uit uw marktonderzoek dat de huidige staat van de markt weerspiegelt, is het van cruciaal belang om te beginnen met geaccrediteerde gegevens. Een betrouwbare gok voor nauwkeurige marktgegevens is de overheid. Over het algemeen zijn de door de overheid verstrekte marktgegevens juist, goed geanalyseerd en tegen een lage of gratis prijs beschikbaar, waardoor ze een goede optie zijn voor bedrijven die net zijn begonnen.

• Als een voorbeeld van het type overheidsgegevens dat u mogelijk wilt raadplegen tijdens uw marktonderzoek, het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. biedt gedetailleerde maandelijkse rapporten over niet-agrarische werkgelegenheid, naast kwartaal- en jaarverslagen. Deze rapporten bevatten informatie over salarissen, tewerkstellingspercentages en meer en kunnen worden onderverdeeld per gebied (zoals de staat, regio en grootstedelijk gebied), maar ook per sector.

Gebruik beschikbare gegevens om de vraag- en aanbodsituatie in uw markt te bepalen. Over het algemeen heeft uw bedrijf een goede kans van slagen als het kan voldoen aan een behoefte in de markt waaraan niet wordt voldaan - dat wil zeggen, u moet streven naar leveren van producten of diensten waarvoor er vraag is in de markt. Economische gegevens uit overheids-, academische en industriële bronnen (zoals beschreven in de vorige paragraaf) kunnen u helpen de aanwezigheid of afwezigheid van dergelijke behoeften te identificeren. In wezen wilt u markten identificeren met een klantenkring die zowel de middelen als de wens heeft klanten van uw bedrijf te zijn.

• Als een doorlopend voorbeeld in dit gedeelte, laten we zeggen dat we hypothetisch een landscaping-service willen starten. Als we een grote hoeveelheid marktgegevens uit lokale overheidsbronnen onderzoeken, kunnen we merken dat mensen in een rijke buurt in onze stad gemiddeld veel besteedbaar inkomen hebben. We zouden zelfs zover kunnen gaan dat overheidsgegevens over het gebruik van water worden gebruikt om het gebied met het hoogste percentage huizen met tuinen in te schatten.
• Deze informatie kan ons leiden tot een bedrijf te openen in een rijke en welvarende deel van de stad waar de huizen hebben grote tuinen in plaats van in een gebied waar mensen hebben over het algemeen geen grote tuinen of geld om tuinarchitecten betalen. Met marktonderzoek hebben we een intelligente beslissing genomen over waar (en waar)

nee) zaken doen.

Beantwoord de oorspronkelijke vraag die tot uw onderzoek heeft geleid. Aan het begin van het marktonderzoekproces stel je doelstellingen vast voor onderzoek. Dit zijn meestal vragen die u probeert te beantwoorden met betrekking tot de strategie van uw bedrijf - bijvoorbeeld of u al dan niet een bepaalde investering moet doen, of een bepaald marketingbesluit een goed idee is of niet, enz. Het belangrijkste doel van uw marktonderzoek zou moeten zijn om deze vraag te beantwoorden. Omdat de doelstellingen van marktonderzoeksprojecten sterk uiteenlopen, zal de exacte informatie die vereist is om een ​​bevredigend antwoord voor elk te geven, variëren. Normaal gesproken zoekt u naar voorspelde trends in uw gegevens die impliceren dat een bepaalde procedure beter is dan andere.

• Laten we teruggaan naar het voorbeeld van ons hoveniersbedrijf, waar we proberen te beslissen of het een goed idee is om een ​​dienst aan te bieden om bloemen te planten met ons standaard tuinverzorgingspakket. Stel dat je verzamelt de overheid gegevens bleek dat de meeste mensen in onze markt voldoende goed af te kunnen de extra kosten van de bloemen veroorloven, maar een onderzoek Wij hebben uitgewezen dat heel weinig mensen waren echt geïnteresseerd in het betalen voor de service In dit geval zullen we waarschijnlijk concluderen dat het niet een goed idee is om dit streven voort te zetten. Misschien willen we ons idee aanpassen of helemaal weggooien.