Hoe een PR-bureau te kiezen

Verstaat de public relations-instantie de geschiedenis van het bedrijf? Als ze slagen, zullen ze je vertegenwoordigen bij de media, dus je moet ervoor zorgen dat je een partner hebt gekozen die de dynamiek van je bedrijf en het mogelijke beleid begrijpt. Begrijpt u de producten en diensten die u verkoopt? Dit is een fundamentele behoefte en er is geen excuus voor een PR-bureau dat dit niet kan begrijpen. Weet het PR-bureau welke kanalen u gebruikt om uw product op de markt te brengen? Nogmaals, dit zijn relatief simpele feiten en als het PR-bureau zijn gewicht waard is, had je de antwoorden op deze eenvoudige vragen moeten kunnen vinden door onderzoek op basisniveau of door het eenvoudigweg te bellen en het rechtstreeks te bespreken. Dit zou niet meer dan tien tot vijftien minuten aan de telefoon of persoonlijk moeten duren en laat zien dat je echt geïnteresseerd bent om dieper in te gaan en de werking te begrijpen van wat je bedrijf doet werken.

Bekijk wat uw concurrenten doen. Het is heel eenvoudig om op basisniveau te bepalen wat uw concurrenten doen met tools zoals Google Alerts. Wat doen uw concurrenten, waarvan u denkt dat ze het moeten doen? Schrijf het op en als je met public relationsbureaus praat, kijk dan of ze het noemen. Dit geeft u een idee van de vraag of het PR-bureau zijn huiswerk heeft gemaakt in zijn marktruimte of de mate van innovatie die het voor zijn concurrenten zal hebben.

Met wie spreek je af van het public relations bureau? Veel bureaus hebben een bekwaam presentatieteam dat u zal ondersteunen bij een startbijeenkomst, maar het team dat het werk daadwerkelijk zal doen, is er niet. In dit scenario hebt u net een team aangeschaft dat niet met u zal werken. Wanneer u een bureau vraagt ​​om een ​​presentatie te geven, wees dan niet bang om hen te vragen u de feitelijke apparatuur te sturen waarmee u gaat werken en stel misschien zelfs de regel vast dat de presentatie in percentages moet worden verdeeld op basis van uw contact met die persoon. . Als u de MD van het bedrijf slechts 5 procent van de tijd dat ze samenwerken, zult zien, is slechts vijf procent van de presentatie aanwezig. Als u een mediaspecialist heeft waarmee u ongeveer 40% van de tijd zaken doet, moet 40 procent van de presentatie aanwezig zijn. Dit geeft je een beter begrip en gevoel van het team waarop je rekent.

Wat voor soort ervaring heb je nodig? Wat is de verdeling van de klanten van het bedrijf die werken in B2B in plaats van B2C? Een goede B2B-organisatie heeft ook een aantal B2C-klanten - dit betekent dat uw PR-bureau begrijpt hoe verschillende media werken en ook verschillende ideeën kan brengen.

Waar is je hoofdkantoor? Dit is belangrijk, want je moet een bureau kiezen waar communicatie geen rol speelt in termen van tijdzones, taalbarrières of de mogelijkheid om op het laatste moment een persoonlijke ontmoeting te organiseren zonder een logistieke nachtmerrie te zijn. Als u een PR-bureau nodig heeft met ervaring in het uitvoeren van EMEA PAN-campagnes, gevestigde wereldwijde netwerken, grensoverschrijdend werken of begrip op het werk met een centraal kantoor in een ander continent, zijn dit allemaal zaken die u moet vaststellen onmiddellijk. Als je deze ervaring niet hebt, wil je niet dat ze met jouw bedrijf experimenteren en chaos creëren.

Hoeveel budget heb je en met welke bedrijfsgrootte wil je werken? Zorg ervoor dat het PR-bureau de mogelijkheid heeft om een ​​account van uw grootte af te handelen en ook te weten te komen waar u zich op de prioriteitenlijst bevindt. Als een van uw andere klanten tweemaal zoveel betaalt als u betaalt, bestaat altijd de mogelijkheid dat deze een voorkeursbehandeling krijgen. Zorg ervoor dat ze voor het eerst op vrijdagmiddag niet aan uw bedrijf denken als zij uw wekelijkse PR-activiteitenverslag samenstellen. Vraag altijd naar referenties van vorige en huidige klanten. Als u zich echt zorgen maakt, vraag dan aan het bureau dat uw klant is dat het meeste betaalt en hoe u in uw plan zou passen als u uw bedrijf wint in termen van prioriteit of emblematische klant (hoewel je gaat geen cliënt met hoge prioriteit zijn, de meeste instanties zullen het niet onthullen).