Hoe een nachtreceptionist te worden

De nachtreceptionisten werken als agenten bij de receptie van hotels, motels en andere soorten logies. Werkzaamheden omvatten het registreren van gasten die aankomen tijdens de dienst, reserveringen maken en andere gasten uitchecken. Zij zijn verantwoordelijk voor de boekhoudkundige taken en voor het afstemmen van de grootboek op het gebruik van de kamers, evenals het verzamelen van het geld dat betaalt voor de diensten. Hoewel een universitair diploma niet nodig is om deze functie te vervullen, moeten geïnteresseerde aanvragers over eerdere ervaring beschikken, met name in de boekhouding. Hier vindt u enkele nuttige tips om een nachtreceptionist te worden.

stappen

Titel afbeelding Become a Night Auditor Step 1

Evalueer uw ervaringen uit het verleden als u van mening bent dat u een nachtreceptionist bent. U moet beschikken over wiskundige vaardigheden en een bijzondere nadruk op het beheer van financiële rekeningen, omdat u verantwoordelijk bent voor het opstellen en beheren van de boekhouding van het hotel waarin alle financiële transacties die gedurende de dag plaatsvinden worden geregistreerd.

Andere vaardigheden die nodig zijn voor deze functie zijn een goede behandeling met klanten en plezier in het werken met het publiek. U wordt het eerste contactpunt tussen het hotel en de gast die vragen beantwoordt en reserveringen doet en routebeschrijvingen geeft tijdens uw dienst. U beheert ook de algemene transacties van de receptie, inclusief het verwelkomen van gasten.
De positie van de nachtreceptionist vereist de mogelijkheid om onder druk te werken en verschillende dingen tegelijk te kunnen doen. Je moet ook goede organisatorische vaardigheden hebben en op details zijn gericht.
Voor boekhoudkundige taken moet u weten hoe u spreadsheetprogramma`s tussen andere computerprogramma`s kunt gebruiken. Misschien vereisen uw taken ook dat u andere soorten programma`s gebruikt voor andere aspecten van het werk, zoals tekstverwerkingsprogramma`s en databases.
Hoogstwaarschijnlijk beantwoordt u vragen van potentiële gasten via de e-mail van het hotel. Je moet over goede vaardigheden beschikken om e-mailsystemen te gebruiken en je moet ook bekend zijn met het gebruik van internet.

Titel afbeelding Become a Night Auditor Step 2

U moet begrijpen dat een algemene vereiste voor de functie van nachtreceptionist is om een getuigschrift van het secundair onderwijs te hebben. Veel hotels en lodges zullen u voorzien van de nodige training.

Overweeg om een bachelordiploma te behalen als je uiteindelijke doel is om een positie in te gaan met een beetje meer verantwoordelijkheid, als hotelmanager. Er is geen universitaire opleiding nodig om als nachtreceptionist te kunnen werken.

Titel afbeelding Become a Night Auditor Step 3

Ervaring opdoen om je voor te bereiden op een positie als receptioniste via andere banen in hotels. U kunt als knoppen of met een parkeerservice in de roomservice starten of de conciërge beheren. Als je liever in de nachtploeg werkt en de taken van de receptionist aantrekkelijk lijken, werk dan hard om de positie te winnen wanneer deze beschikbaar is.

Titel afbeelding Become a Night Auditor Step 4

Je moet weten dat de vaardigheden om met cliënten om te gaan en boekhoudkundige vaardigheden die je hebt opgedaan in banen op andere gebieden, kunnen worden overgedragen naar een nachtreceptiepositie. Als je ervaring hebt opgebouwd, onthoud dan dat de meeste hotels en lodges je in het algemeen een parallelle training geven om te oefenen.

Titel afbeelding Become a Night Auditor Step 5

U moet weten dat veel sollicitanten tegenwoordig sollicitanten nodig hebben om een drugstest af te leggen, evenals een beoordeling van uw strafblad. Overweeg dit voordat u een formulier invult om te solliciteren naar de functie van nacht-receptioniste.

Delen op sociale netwerken:

Verwant