Hoe je niet nerveus kunt worden als je via de telefoon met vreemden praat
Praten met een vreemde aan de telefoon kan intimiderend zijn. Of je nu vergeet wat je te zeggen hebt, stottert, of het gevoel hebt dat je niet kunt bellen, er zijn een paar eenvoudige stappen die je kunt nemen om te voorkomen dat je hiermee vecht.
stappen
1
Identificeer de reden voor het gesprek. Als u de reden voor de oproep weet, kunt u gemakkelijker op het doel focussen in plaats van dat een vreemde met u praat.
2
Schrijf de belangrijkste vragen en alle andere informatie die u nodig hebt. Als u bijvoorbeeld spreekt over een baan in de krant, schrijft u vragen als "Is werk nog steeds beschikbaar? Waar kan ik solliciteren? Naar welk adres stuur ik mijn cv? ", Naast informatie die kan worden opgevraagd, zoals naam, adres, telefoonnummer en actuele werkgelegenheidsinformatie.
3
Houd een pen en potlood bij de hand, zodat u niet iemand hoeft te vragen om even te wachten terwijl u er naar toe rent.
4
Elimineer afleidingen. Schakel de televisie, stereo of computer uit. Probeer een plek te vinden waar ze je niet kunnen onderbreken. Zoek een plek waar ze je niet zullen onderbreken.
5
Bereid jezelf mentaal voor (of maak aantekeningen, als je wilt) voor verschillende scenario`s.
6
Neem een beetje water voordat je spreekt. Zenuwen kunnen je mond drogen en het zal moeilijker voor je zijn om te praten.
7
Maak je keel schoon voordat je spreekt, vooral als je rustig hebt gewerkt voordat je sprak.
8
Spreek zo mogelijk als je niet gehaast bent om iets anders te doen. Hoewel je niet zo veel op je zult wachten.
9
Bedenk dat de persoon aan de andere kant van de lijn net zo nerveus is als jij, je bent tenslotte een vreemde voor hem / haar. Maar er is een kans dat ik een goed persoon ben en gewoon wil helpen.
10
Maak de oproep! Hoe eerder u start, hoe sneller u het gesprek beëindigt. Het was niet zo moeilijk, of toch?
tips
- Oefening baart kunst! Begin met eenvoudige oproepen om te vragen wanneer ze een winkel openen. Bel dan met vragen om een routebeschrijving, stel vragen over adverteren of maak reserveringen. En tot slot met geavanceerdere zaken zoals vluchtreserveringen of vragen over problemen met de accounts.
- Erken dat telefoongesprekken extreem routine zijn, maak je geen zorgen en ontspan je.
- Leer de basis over manieren tijdens het telefonisch praten. Deze zullen u in elke situatie helpen.
- Als u wilt, kunt u de mensen vertellen dat het beter is om per e-mail te worden gevonden, zodat u niet via de telefoon kunt praten.
- Als je niet hebt gehoord wat de ander zei, aarzel dan niet om hem te vragen het te herhalen of uit te spellen. Als er veel lawaai is en u moeite hebt om ernaar te luisteren, vertel het dan.
- Als je een fout maakt en per ongeluk ophangt, raak dan niet in paniek. Praat gewoon tegen hem, zeg hem dat je denkt dat je een fout hebt gemaakt met de telefoon en begin opnieuw.
- U kunt een oproep doorbreken door een specifieke afspraak te maken en vervolgens "kan ik dinsdag om half twee met u praten?" Zeggen.
- Als iemand op een slecht moment tegen je spreekt, zeg hem dan dat je later met hem zult praten.
waarschuwingen
- Beledig de andere persoon niet, het kan iemand zijn die het het minst verwacht.
- Gebruik de badkamer voordat u spreekt - de badkamergeluiden zijn niet erg prettig voor de persoon met wie u praat.
Delen op sociale netwerken:
Verwant
- Hoe te bellen met het houden van uw privé-nummer
- Hoe de locatie van een telefoongesprek te vinden
- Hoe met de kerstman te praten
- Hoe u telefonisch een afspraak maakt met een professionele partner
- Hoe een jongen te bellen
- Hoe je iemand belt die je leuk vindt aan de telefoon
- Hoe de telefoon te beantwoorden met onderwijs
- Hoe je vriendelijk kunt praten via de telefoon
- Hoe een anonieme oproep te doen
- Hoe een telefoongesprek te beginnen
- Hoe je grapjes stopt
- Hoe de telefoon op het werk te beantwoorden
- Hoe een vertrouwelijke baan aan te vragen
- Hoe u telefonisch over een vacature kunt vragen
- Hoe mensen telefonisch te begroeten
- Hoe professioneel te klinken op de telefoon
- Hoe u een telefoongesprek snel beëindigt
- Hoe de telefoon te gebruiken
- Hoe vriendelijk te zijn per telefoon
- Hoe te solliciteren voor arbeidsongeschiktheidsuitkeringen in New Hampshire
- Hoe weet je welk type Android-telefoon je hebt