Hoe om te gaan met incassobureaus
Incassobureaus zijn gespecialiseerd in het inzamelen van geld namens crediteuren, als u eenmaal bent gestopt met het betalen van een schuld voor een bepaalde hoeveelheid tijd. Het is bekend dat deze agentschappen je lastigvallen via telefoon en intimiderende taal gebruiken om schulden te innen. Hoewel de beste manier om te voorkomen dat u met een incassobureau moet werken, is om alle schulden op tijd te betalen, soms maken financiële problemen dit onmogelijk. Als een incassobureau contact met je opneemt, wees dan niet bang. Je hebt rechten en opties beschikbaar.
stappen
Deel 1
Wat te doen wanneer het incassobureau eerst contact met u opneemt1
Wacht voordat je een betaling doet. De incassobureaus nemen telefonisch of per e-mail contact met u op. In elk geval hoeft u niets onmiddellijk te betalen, omdat zij wettelijk verplicht zijn om bepaalde stappen te volgen om, wettig, aan te tonen dat u geld verschuldigd bent, voordat u de verplichting hebt om te betalen. Er zijn zelfs oplichting waarbij oplichters zich voordoen als schuldinzamelaars en u intimideren om hen geld te sturen. Dus betaal niets voordat u verschillende stappen doorloopt om te controleren of de schuld bij het bureau legitiem is.
2
Krijg informatie over het bureau. Het is belangrijk dat u al uw contacten met het bureau bijhoudt. Uiteindelijk, als de zaak voor de rechtbank eindigt, zult u veel dossiers hebben om uw zaak te ondersteunen.
3
Eis dat ze u alle informatie schriftelijk verstrekken. Het agentschap heeft de wettelijke verplichting om u het bewijs van de schuld toe te sturen, binnen vijf dagen na het eerste contact. Deze brief moet het bedrag van de schuld en de naam van de oorspronkelijke schuldeiser bevatten.
4
Bereid een script voor. Praten aan de telefoon met het incassobureau kan u irriteren. Als je moeite hebt om al deze informatie te onthouden, schrijf dan wat je gaat zeggen en bewaar het voor je terwijl je met de verzamelaar praat. Er is geen reden voor u om van het script af te wijken, aangezien u geen persoonlijke informatie zult onthullen en alles wat u echt zult doen wanneer u met de verzamelaar spreekt, is om de documenten schriftelijk te vragen. Hoe minder je zegt, hoe beter.
5
Onderbreek de communicatie met het bureau totdat zij u de factuur schriftelijk hebben verzonden. Beëindig de oproep nadat u ons hebt gevraagd om u een schriftelijk bewijs van de schuld toe te sturen. De incassobureau kan u bedreigen met het bevriezen van uw tegoeden als u niet betaalt, maar u hebt niet de macht om dit te doen. Als de verzamelaar u het geschreven verslag niet toestuurt, is de claim niet langer geldig.
6
Lees wat de wet zegt over de incassobureaus. Terwijl u wacht tot het certificaat per post wordt verzonden, is het handig om te weten wat de wetten zijn die de incassobureaus bepalen. In de Verenigde Staten, Wet op eerlijke praktijken bij incasso (FDCPA voor zijn afkorting in het Engels) regelt alle incassobureaus. Deze wet verbiedt verschillende praktijken van de verzamelaars. Lees deze wet zorgvuldig door, zodat u zich klaarmaakt om met de incassobureaus om te gaan. Als u de wetten kent, kunt u de bedreigingen of intimidatie tegengaan, aangezien u de verzamelaar zult vertellen dat u weet dat hun acties illegaal zijn en dat u de wet kent. Dit zijn enkele van de praktijken die bij wet verboden zijn:
Deel 2
Wat te doen nadat het bureau u de verklaring heeft gestuurd1
Controleer de factuur die door het bureau naar u is verzonden. In overeenstemming met de wet moet u als geldig worden beschouwd en moet u de volgende informatie bevatten:
- Het bedrag van de schuld.
- De naam van de oorspronkelijke schuldeiser.
- Een verklaring dat als u de schuld binnen dertig dagen niet opeist, deze als geldig wordt beschouwd.
- Een verklaring waarin staat dat als u de schuld binnen dertig dagen ophaalt, het bureau het bewijs hiervan ontvangt en naar u verzendt.
- Een verklaring dat het agentschap op verzoek de naam en het adres van de oorspronkelijke schuldeiser zal vermelden, indien dit afwijkt van de huidige schuldeiser.
2
Vraag de validatie van de schuld aan. Het is erg belangrijk dat u ervoor zorgt dat u echt de hoeveelheid geld verschuldigd bent die door de verzamelaar is aangegeven. Hoewel het illegaal is, kunnen aanbieders het bedrag van de schuld opblazen om hogere winsten te behalen. Volgens de wet heb je dertig dagen om de aanklacht te betwisten en de validatie van de schuld aan te vragen. Zodra je dat doet, moet de verzamelaar stoppen met het opladen totdat je bewijs van de oorspronkelijke schuld hebt getoond. Het bureau moet de volgende documenten leveren:
3
Controleer de duur van het voorschrijven van de schuld. Wanneer het bureau u het bewijs van uw schuld geeft, heeft u nog steeds opties. Elke staat heeft verschillende wetten met betrekking tot de periode van het voorschrijven van een schuld. Dit is meestal, maar niet altijd, minder dan tien jaar. Wanneer een incassobureau je voor een voorgeschreven schuld aanspreekt, staat het bekend als zombieschuld. reageren op een "zombie schuld").
4
Amenazalos met hen aanklagen als de schuld niet legitiem is. Als de schuld is voorgeschreven of als het bureau niet voldoende bewijs levert, is de claim niet legitiem. Stuur een gecertificeerde brief met de mededeling dat hun acties in strijd zijn met de wet en dat u juridische stappen onderneemt als ze blijven proberen u in rekening te brengen.
Deel 3
Praat met de schuldinzamelaar1
Blijf kalm Hoewel het gemakkelijk is om nerveus te worden wanneer je met een schuldinzamelaar praat, moet je altijd kalm blijven. Boos worden en tegen de verzamelaar schreeuwen, is niet handig in jouw situatie.
- Druk uw bereidheid uit om samen te werken met de verzamelaar. Vertel hen dat u van plan bent om de schuld te betalen zodra het agentschap u het juiste bewijs levert.
2
Vermijd het verstrekken van persoonlijke informatie. De verzamelaars kunnen u vertellen dat ze die informatie nodig hebben, maar het is niet waar. Ze hoeven uw bankgegevens of uw werk of andere informatie anders dan uw telefoonnummer en uw adres niet te weten.
3
Onthoud wat je rechten zijn Maak uzelf vertrouwd met de wet, zodat u zich realiseert wanneer de incassobureau liegt of probeert te intimideren. De verzamelaars profiteren van mensen die niet bekend zijn met de wet. De verzamelaar zou bijvoorbeeld kunnen dreigen met het versieren van uw salaris (dit betekent, een bepaald bedrag inhouden van uw salaris, in het geval u niet betaalt, totdat u de schuld kwijt bent). Hoewel dit mogelijk is, zou ik u eerst moeten vervolgen.
4
Neem de gesprekken op. Omdat de situatie in de rechtbank terecht kan komen, is het nuttig om een volledig overzicht van de feiten te hebben.
Deel 4
Betaal de schuld wanneer het legitiem is1
Zet alle overeenkomsten schriftelijk vast. Vraag, voordat u een betaling doet, de verzamelaar om u een document te sturen waarin staat dat met de betaling van het aangegeven bedrag de schuld zal worden geannuleerd.
2
Onderhandel met de verzamelaar. Zelfs wanneer het bureau heeft bevestigd dat u geld verschuldigd bent, kunt u nog steeds een kleiner bedrag betalen. Het proces om de schuld te innen is lang en duur en misschien is het agentschap bereid om te accepteren dat u minder betaalt als u het onmiddellijk doet.
3
Maak een betalingsplan. Als u de schuld niet onmiddellijk kunt annuleren, moet u overeenstemming bereiken over het bedrag dat u elke maand zou kunnen betalen om dit te bereiken.
4
Betaal met een managementcheck of met een bankcheque. Stuur geen persoonlijke cheque naar het bureau: dat zou u uw bankgegevens geven. In geen geval mag u het incassobureau toegang geven tot uw bankrekening. Om de schuld te betalen, is dat niet nodig.
tips
- Wees heel voorzichtig zijn om geen betalingen te doen als de schuld al voorgeschreven of op het punt om dat te doen, want dat de klok zou opnieuw in te stellen en dan misschien moet het volledige bedrag te betalen, zelfs als de collector vertelde u slechts een klein betalen bedrag en laat je dan met rust.
- Schrijf alles op: de datum en het tijdstip van de oproep, de details van de persoon die je belt, wat ze willen, wat je aanbiedt, enz.
- Als ze tegen je praten op een manier die je als aanstootgevend beschouwt, geef ze dan een waarschuwing, zoals vermeld in de eerste verklaring. Vraag de tweede keer om met de supervisor te praten. Wanneer ze communiceren, begin opnieuw vanaf de eerste stap.
- Vaak geven verzamelaars hun echte namen niet. Een manier om hier achter te komen is door hen een brief met ontvangstbevestiging te sturen die alleen aan die persoon is gericht. Als ze het ondertekend terugsturen, moet het die persoon zijn (anders zou het een federaal misdrijf van postfraude worden).
- Het belang van het schriftelijk vastleggen van alle overeenkomsten kan niet voldoende worden benadrukt. Alvorens een stap te zetten, is een schriftelijke overeenkomst vereist.
- Stuur alle correspondentie per aangetekende post, zodat het agentschap niet kan weigeren om het te ontvangen.
- Incassobureaus worden veel meer redelijk wanneer ze denken dat ze krijgen iets. Daarom, als de schuld geldig is, begint te vertellen je gewoon een groot salaris, een belastingteruggave, enz. en dat je je tegoed wilt oplossen. Praat dan met hen over belangrijker schulden je hebt (bij voorkeur een grotere hoeveelheid), zoals huur of hulpprogramma`s, onder andere, en het bedrag dat je nog hebt om te betalen voor deze uitstaande schulden, omdat ze u betalen. degene die ze oppikken. Met dat obstakel opgelost, vindt u een hoffelijkheid en concessies nodig zijn.
- Vergeet niet dat je een rustige, redelijke en goed gemoduleerde toon moet handhaven. Elke schreeuw, belediging of andere verbale tactiek zal het beeld dat u probeert te projecteren uithollen.
Delen op sociale netwerken:
Verwant
- Hoe het krediet te herstellen
- Hoe de schulden van een klein bedrijf te innen
- Hoe u snel een betere creditrecord krijgt
- Hoe zich te ontdoen van creditcard schulden
- Hoe facturering te stoppen
- Hoe praat je met een collectiebeheerder
- Hoe u een programma voor schuldbeheer voordelig voor u kunt maken
- Hoe een overeenkomst te bereiken met een incassobureau
- Hoe een schuld te onderhandelen
- Hoe jezelf eerst te betalen
- Hoe u uw rekeningen betaalt
- Hoe een retentierecht in te dienen
- Hoe een faillissement aanvragen in de Verenigde Staten
- Hoe uw schulden te prioriteren
- Hoe te reageren op een `zombie-schuld`
- Hoe u uit uw schulden kunt komen en geld kunt besparen
- Hoe een schuld verzamelaar te zijn
- Hoe een rekenmachine te gebruiken om creditcards te betalen
- Hoe een schuld van een Small Claims Court te innen
- Hoe uw schulden te consolideren
- Hoe leningen consolideren