Hoe om te gaan met moeilijke mensen

We kennen allemaal moeilijke mensen om mee om te gaan. Sommige mensen zijn te veeleisend of onaangenaam, anderen zijn misschien arrogant of emotioneel beledigend. Hoe dan ook, communiceren met een persoon als deze kan erg stressvol zijn en het nemen van de verkeerde aanpak kan de zaken erger maken in plaats van verbeteren. De onderstaande instructies kunnen u helpen om uw relatie met een vriend, familielid of collega die moeilijk is om mee om te gaan, te verbeteren, of op zijn minst u te helpen om samen te leven met een dergelijke persoon, minder stress en minder conflicten te hebben.

Inhoud

Stappen
Methode 1
Methode 2
Methode 3
Tips
Waarschuwingen

stappen

Methode 1

Verbeter de relatie

Titel afbeelding Get Along with Difficult People Step 1

Wees aardig Soms kan een relatie met een moeilijk persoon met een beetje meer vriendelijkheid verbeteren. Als je de moeilijke persoon ziet waarmee je te maken hebt, lach dan naar hem en zeg hallo. Vriendelijk zijn is geen teken van zwakte.

Soms kan een beetje humor heel nuttig zijn. Als je een vriendelijke grap kunt vertellen, kan dit heel nuttig zijn om de stemming te verlichten.

Titel afbeelding Get Along with Difficult People Step 2

Maak complimenten. In sommige gevallen kan een persoon moeilijk te behandelen zijn omdat ze het gevoel hebben dat ze niet luisteren, waarderen of begrijpen. Van tijd tot tijd kan ook het verbeteren van de relatie een inspanning leveren om iets te markeren dat je goed hebt gedaan.

Titel afbeelding Get Along with Difficult People Step 3

Analyseer jezelf Als je echt een relatie met een moeilijk persoon wilt verbeteren, is het belangrijk om te overwegen of je eigen acties of attitudes alle spanning (of een deel ervan) in je relatie met deze persoon kunnen veroorzaken.

Is het mogelijk dat je onbeleefd was of dat je iets hebt gedaan dat de persoon met wie je moeilijkheden hebt beledigd hebt beledigd? Als dat zo is, moet u een oprechte verontschuldiging aanbieden.

Het is ook mogelijk dat uw gebaren naar deze persoon niet communiceren dat u luistert of rekening houdt met hun behoeften of gevoelens. In dit geval kan het verbeteren van de dynamiek zo simpel zijn als het veranderen van een deel van uw non-verbale communicatie (bijv. Uw gebaren en uw toon) om de persoon te tonen naar wie u luistert, begrijpt of niet tegen.

Titel afbeelding Get Along with Difficult People Step 4

Vat het niet persoonlijk op. Als je na het overwegen van je eigen gedrag en je houding concludeert dat je niet verantwoordelijk bent voor het moeilijke gedrag van deze persoon, probeer dan niet je eigenliefde als iets persoonlijks te beschouwen. Het probleem is niet jij, het is jouw houding.

Zelfs als dit het geval is, probeer dan medelevend te zijn. Houd in gedachten dat deze persoon je slecht zou kunnen behandelen vanwege een probleem dat hij in zijn eigen leven ervaart. Dit betekent niet dat je het moet laten misbruiken, maar begrip kan de relatie helpen verbeteren.

Methode 2

Neem deel aan het gesprek

Titel afbeelding Get Along with Difficult People Step 5

Blijf kalm Wanneer je met een moeilijk persoon praat, blijf kalm en rationeel, vermijd de verleiding om te proberen het argument te winnen en laat het je niet meeslepen in een gevecht waar je niet tegen wilt vechten. Het is veel waarschijnlijker dat u een bevredigend resultaat krijgt als u kalm en rationeel kunt blijven.

Denk na voordat je reageert. Zelfs als iemand erg boos is of te grof voor je is, is het formuleren van een kalme reactie de beste aanpak. Dit stelt limieten in en stuurt je een bericht dat zegt dat je moet kalmeren.

Titel afbeelding Get Along with Difficult People Step 6

Herken je gevoelens. Zoals aangegeven, gedragen veel mensen zich op een moeilijke manier omdat ze voelen dat ze niet naar hen luisteren of dat ze ze niet begrijpen. Soms kan het verbeteren van de situatie zijn door gewoon te laten zien naar wie je luistert.

Het is een goed idee om de persoon te laten weten dat je zijn gevoelens herkent. Vertel haar wat jouw perceptie is van haar gevoelens en vraag haar om te wijzen op wat ze denkt door iets te zeggen als "Het lijkt erop dat je op dit moment erg boos bent en ik vind het jammer dat je je zo voelt". Dit laat zien dat je bereid bent om je perspectief te begrijpen.

Vraag waarom ze van streek is. Je kunt laten zien dat je nog meer bereid bent om empathie te geven als je hem vraagt om je over zijn gevoelens te vertellen.

Accepteer geldige kritiek. Als de persoon veel kritiek op je heeft, probeer dan te bepalen welk deel van wat je zegt waar is en accepteer de geldigheid van je punt, zelfs als je kritiek niet helemaal eerlijk of juist is. Dit kan het gevoel van de persoon dat ze worden uitgedaagd verlichten, zelfs als je vervolgens de punten markeert waar het niet eerlijk of juist is.

Titel afbeelding Get Along with Difficult People Step 7

Communiceer duidelijk Wanneer het gaat om een moeilijk persoon, is het belangrijk om duidelijk en open te communiceren. Veel conflicten komen voort uit misverstanden.

Probeer als je kunt praten met de persoon van aangezicht tot aangezicht en niet via e-mail of andere technologische middelen. Dit vermindert het risico van een communicatiefout en kan meer empathie genereren.

Als u deel wilt nemen aan een gesprek met iemand, breng dan schriftelijk bewijsmateriaal om uw perspectief te ontmaskeren en probeer de discussie te leiden naar argumenten op basis van feiten in plaats van meningen of emoties.

Titel afbeelding Get Along with Difficult People Step 8

Focus op het probleem, niet op de persoon. Richt het gesprek op het probleem dat je moet oplossen, in plaats van op de persoon met wie je te maken hebt. Dit helpt voorkomen dat het gesprek verandert in persoonlijke aanvallen en kan de moeilijke persoon meer rationeel denken laten vertonen.

Deze aanpak heeft als bijkomend voordeel dat je jezelf kunt projecteren als iemand die problemen oplost, die echt om het probleem in kwestie geeft en de situatie wil verbeteren.

Titel afbeelding Get Along with Difficult People Step 9

Wees assertief, maar niet agressief. Communiceer op een manier waarmee je duidelijk je mening en je ideeën over de situatie in kwestie kunt uiten, maar zonder de ander de mond te snoeren of het gevoel te geven dat je niet naar ze luistert of dat je onbeleefd bent.

Stel waar mogelijk vragen op in plaats van affirmaties uit te drukken. Moeilijke mensen hebben meestal een sterke mening. Als je ze de mogelijke fouten van hun redenering laat zien zonder hen te vertellen dat ze ongelijk hebben, kun je vaak onnodige conflicten vermijden.

Bijvoorbeeld: beleefd vragen: "Heb je dit probleem overwogen?" Kan productiever zijn dan zeggen "Jouw manier van denken erover telt niet voor dit probleem."

Gebruik affirmaties bij de eerste persoon. Wanneer je affirmaties uitdrukt, leid ze dan naar jou toe en niet naar de ander. Dit kan het gevoel verspreiden dat je haar uitdaagt of de schuld geeft.

Bijvoorbeeld, zeggen "Ik heb die e-mail nooit ontvangen" is minder provocerend dan zeggen "Je hebt me nooit die e-mail gestuurd". Evenzo: "Ik voelde me beledigd door die opmerking" zou minder provocerend kunnen zijn dan "Je was erg onbeschoft."

Methode 3

Blijf op afstand

Titel afbeelding Get Along with Difficult People Step 10

Kies je veldslagen goed. Soms is het beter om een moeilijk persoon te laten zijn. Het kan productiever zijn om een grof commentaar te negeren dan om betrokken te raken bij iets dat een lange en verhitte discussie kan worden.

Evenzo, als u een collega hebt die zeer goed in een specifieke taak is, kan het de moeite waard zijn om hun moeilijk gedrag te tolereren om te profiteren van hun positieve eigenschappen.

Titel afbeelding Get Along with Difficult People Step 11

Beperk uw interacties. In sommige gevallen is het beste dat u kunt doen eenvoudig de reikwijdte van uw interactie met een moeilijk persoon beperken door onnodig contact te vermijden.

Als de moeilijke persoon iemand is met wie u werkt, kunt u bijvoorbeeld de lunch niet bijwonen met leden van het kantoor of na werkvergaderingen om onaangename interacties met een van uw klasgenoten te voorkomen.

Titel afbeelding Get Along with Difficult People Step 12

Ga weg Soms is de beste optie om helemaal uit de situatie of zelfs de relatie te geraken. Als dit een optie is, is het misschien het overwegen waard.

Een kortetermijnoplossing voor de problemen die een moeilijk persoon hanteert, is gewoon zeggen: "Ik kan dit probleem op dit moment niet aan. Laten we er later over praten, wanneer we de kans krijgen om te kalmeren. "

Als je een persoonlijke relatie hebt met een moeilijk persoon, moet je misschien overwegen deze af te maken. Dit kan moeilijk zijn, maar als je geprobeerd hebt de situatie te verbeteren en de persoon in kwestie niet openstaat voor verandering, is het waarschijnlijk niet de moeite waard om een relatie te onderhouden.

tips

Het is waarschijnlijker dat mensen die u respecteren of met wie u een hechte relatie hebt, openstaan voor verandering. Over het algemeen zijn ze het soort mensen met wie het de moeite waard is om met hen om te gaan in plaats van ze te vermijden.
Denk goed na over hoe je de negativiteit van een relatie zou kunnen voortzetten. U hebt waarschijnlijk geen idee van sommige dingen die u doet waardoor iemand zich bedreigd, uitgedaagd, verward of gekwetst voelt.

waarschuwingen

Blijf veilig als je een agressieve stalker uitdaagt. Soms kunnen deze situaties erger worden en gevaarlijk worden.
Als de persoon met wie u te maken hebt te agressief is, kan dit zijn omdat niemand u in het verleden heeft uitgedaagd. Het is goed om je te verdedigen tegen de pesters, maar zorg ervoor dat je het in een veilige omgeving doet met andere aanwezigen, voor het geval je agressief gedrag gevaarlijk wordt voor jou of voor andere mensen.

Delen op sociale netwerken:

Verwant