Hoe nee zeggen met respect

Het afwijzen van een petitie of een vriendelijk gebaar kan veel moed vereisen, maar soms is het noodzakelijk. Als je iets niet kunt of wilt doen, moet je standvastig zijn en het aanbod vriendelijk maar beslist afwijzen. Maar als je er nog niet klaar voor bent, ben je er gewoon niet klaar voor.

Inhoud

Stappen
Tips
Waarschuwingen

stappen

Titel afbeelding Say No Respectfully Step 1

Luister respectvol naar het verzoek. Onderbreek uw gesprekspartner niet.

Titel afbeelding Say No Respectfully Step 2

Kondig uw negatief zo eenvoudig mogelijk aan. Verhef je stem niet of word boos, zeg gewoon dat je dit keer niet kunt helpen. Als je nee zegt, zeg het dan op een veilige manier, met een stem die je directer doet lijken.

Titel afbeelding Say No Respectfully Step 3

Breng de oorzaak van uw weigering over op iets anders. Zeg bijvoorbeeld `Ik kan`, maar mijn schema is nu voltooid. En op een ander moment? "U hoeft niet meer uitleg te geven. Dit weerlegt elke afkeer die je hebt ten opzichte van je schema`s.

Titel afbeelding Say No Respectfully Step 4

Probeer niet te confronteren.

Titel afbeelding Say No Respectfully Step 5

Voel je niet verplicht om jezelf uit te leggen. U hebt uw redenen en u wilt er misschien niet over praten. Als dit het geval is, probeer dan iets te zeggen als "Ik kan het gewoon niet". Laat het zo liggen - zo niet, verander dan van onderwerp, of probeer jezelf te ontduiken met datgene dat je moet verlaten.

Titel afbeelding Say No Respectfully Step 6

Leg het op een eenvoudige manier uit, en alleen als je het wilt doen. Als het zo is dat je je goed voelt uitleggend, doe het dan op de eenvoudigste manier.

Titel afbeelding Say No Respectfully Step 7

Blijf stevig. Als de persoon die het verzoek doet uw antwoord niet wil accepteren, zeg hem dat u al een beslissing hebt genomen en dat u niet van gedachten verandert.

Titel afbeelding Say No Respectfully Step 8

Onthoud dat ze om uw tijd vragen en dat u het recht hebt om te accepteren of af te wijzen waar ze u om vragen.

tips

Wees respectvol Zelfs als de persoon die het vraagt dat niet is. Twee fouten maken geen hit.
Als je weigering iemand woedend maakt, blijf dan kalm en verlaat zo mogelijk de situatie. Als je niet weg kunt, verander dan het onderwerp of geef die persoon een compliment.
Lieg niet als je uitlegt waarom je antwoord nee is. Bijvoorbeeld, als je niet wilt dat je zus en je broer thuis blijven in het weekend omdat ze onachtzaam lui, ze niet vertellen dat het omdat je het huis uitroken. Probeer in plaats daarvan te zeggen: "Dit weekend is het niet goed voor ons om gasten te laten slapen." Als ze op je drukken, zeg je: "we moeten veel winkelen en schoonmaken om ons voor te bereiden op volgende week, en dat kunnen we niet als we gezelschap hebben." Hopelijk zal dat de discussie beëindigen. En eerlijk gezegd, dat is waarschijnlijk de waarheid, toch?
Deze aanpak kan worden gebruikt met zowel verkopers als vrienden. De telemarketeers zijn ook mensen.
Oefen in de spiegel zeggen, soms als je echt de slechte gewoonte hebt om niet te zeggen wat je denkt en je niet in staat bent om "nee" te zeggen.
Het meest respectvolle is om iemand van aangezicht tot aangezicht te verwerpen, maar als je denkt dat je je ongemakkelijk gaat voelen, laat dan een derde in de buurt weten wie er aan de hand is, zodat ze later kunnen gaan.
Anticipeer op je "NEE" door te zeggen "Ik begrijp wat je bedoelt" voordat je het verwerpt, het helpt mensen om empathie te voelen.

waarschuwingen

Als u denkt dat u risico op lichamelijk letsel loopt, waarschuw dan zo snel mogelijk een derde partij. Bel indien mogelijk het lokale noodnummer (meestal een van de volgende: 911, 999, 000 of 112).

Delen op sociale netwerken:

Verwant