Hoe klanten aan te trekken en te onderhouden voor een klein bedrijf (Marketing)

De meeste kleine bedrijven bestaan uit mensen die heel goed zijn in wat ze doen. Dit is echter slechts de helft van de vergelijking die bepalend is voor succes in een bedrijf - het begrijpen van het bedrijf is de andere helft. Marketing is het belangrijkste aspect van een bedrijf in elk klein bedrijf. Velen denken dat ze alleen zullen floreren als ze zich van persoon tot persoon kenbaar maken.

Inhoud

Stappen
Tips
Waarschuwingen

stappen

Afbeelding met de titel Attracties voor klanten in een klein bedrijf (marketing) Stap 1

Begrijp wat je doet Wat maakt uw bedrijf speciaal? Waarom is het uniek, anders of belangrijk? U moet de volgende vraag duidelijk kunnen beantwoorden: "Waarom zou ik mijn geld in uw bedrijf investeren als ik veel andere investeringsopties heb?" Vergeet niet dat de belangrijkste reden voor een bedrijf is om anderen te dienen. Zij zijn de enigen die geld op uw bankrekening storten. Het bedrijf zal beter werken, hoe meer u anderen probeert te dienen en hoe minder het aan u en uw behoeften is.

Afbeelding met de titel Attractie en klanten houden voor een kleine onderneming (marketing) Stap 2

Begrijp je klant. De klant is het belangrijkste punt van uw bedrijf. Wie zijn zij? Wat motiveert hen? Zijn ze rijk of arm? Zijn ze opgeleid of niet? Waar zijn ze? Creëer een mentaal beeld van een klant die u zou willen dienen en gebruik deze afbeelding bij het maken van een marketingcampagne. Zorg ervoor dat u uw bericht naar deze klant stuurt en niet naar de algemene bevolking. Probeer echt contact te maken met mensen.

Afbeelding met de titel Attractie en klanten houden voor een kleine onderneming (marketing) Stap 3

Trek nieuwe klanten aan Er zijn veel manieren om dit te doen. Sommige methoden zullen beter werken dan andere, afhankelijk van wie uw klant is. Zodra u begrijpt wie uw klanten zijn, is het gemakkelijker om te identificeren waar ze zich bevinden. Uw bedrijf zal beter werken, zolang u zich maar kunt concentreren op uw marketinginspanningen, aan de mensen die het meest geneigd zijn te betalen voor wat u aanbiedt. Sommige media die nuttig voor u zijn, zijn:

Directe mail

Kranten en tijdschriften

De gele pagina`s

Tekenen en reclameposters

De websites

Betaling per klik

Adverteren in voertuigen.

Afbeelding met de titel Attracties voor klanten in een klein bedrijf (marketing) Stap 4

Sociale netwerken

Afbeelding met de titel Attracties voor klanten in een klein bedrijf (marketing) Stap 5

Blogs.

Afbeelding met de titel Attracties voor klanten in een klein bedrijf (marketing) Stap 6

Krijg meer klanten Als je eenmaal een aantal klanten hebt die houden van wat je aanbiedt, zeg hen dan om je door te verwijzen. Dit staat bekend als klantacquisitie door verwijzingen. De meeste van uw tevreden klanten zullen u graag verwijzen naar anderen. Maar vaak zullen ze hier niet over nadenken, tenzij je hen een reden of een stimulans aanbiedt. Als je een manier vindt om je klanten te belonen of erkenning te geven door nieuwe klanten te sturen, zullen ze het ijveriger en vaker doen.

Bied hen een prijs aan voor elke verwijzing.

Prijs uw klanten of anders, erken hun hulp.

Houd je klanten. Een klant is als een waardevol bezit. Vergeet uw klanten niet. Iedereen houdt ervan aandacht te krijgen en ze moeten weten dat anderen om hen geven. Er zijn veel manieren om contact te houden met uw klanten, zoals:

Afbeelding met de titel Attracties voor klanten in een klein bedrijf (marketing) Stap 7

Stuur een nieuwsbrief

Fax een brochure

Gebruik e-mail voor communicatie

Gebruik de telefoon

Denk aan je geboortedata

Verzend vakantiekaarten (vooral op ongewone feestjes, zoals Thanksgiving).

Afbeelding met de titel Attracties voor klanten in een klein bedrijf (marketing) Stap 8

Voer een adequate follow-up uit met behulp van automatische responstoestellen.

Afbeelding met de titel Attracties voor klanten in een klein bedrijf (marketing) Stap 9

Opgenomen berichten zijn een uitstekende manier om contact te houden met uw klanten en hen op de hoogte te houden.

tips

Als u wilt dat uw kleine onderneming succesvol is, moet u gewoon een deel van uw tijd besteden aan het vermarkten ervan. Succesvolle ondernemers zijn het daar mee eens OVER Uw bedrijf is de belangrijkste taak die u kunt doen.
Het runnen van een klein en succesvol bedrijf betekent altijd dat de ondernemer veel of al zijn moeite doet om te werken OVER uw bedrijf, in plaats van EN het bedrijf Meer informatie over marketing door het lezen van boeken, het bijwonen van seminars, het bekijken van video`s en ga zo maar door. Er is ongelooflijk veel gratis informatie beschikbaar. Overweeg u te abonneren op enkele marketingnieuwsbrieven. Lees degene die u echt waardevolle informatie geven, in plaats van degenen die u iets verkopen.
Internetbedrijven zijn mensenbedrijven en om succesvol te zijn, moet je jezelf als een merk vestigen. Als je een merk wordt en relaties aangaat, zul je vertrouwen opbouwen.

waarschuwingen

Hoewel er veel marketinginformatie te koop is, wees dan veeleisend. Onderzoek de auteur van de informatie die u moet kopen. Velen zullen je rijkdom beloven, maar slechts enkelen zullen je echt waardevolle informatie geven.

Delen op sociale netwerken:

Verwant