Hoe een openbare analyse uit te voeren

Als je een schrijver bent, is het belangrijk dat je je publiek begrijpt om elk type tekst dat je schrijft zo effectief mogelijk te maken. Wat uw lezers willen, moeten weten en voelen over een onderwerp zijn belangrijke factoren die van invloed zijn op de ontvangst van een werk, dus uw schrijven zal effectiever zijn als u uw doelgroep goed kent. Dit geldt ongeacht of u een toespraak gaat schrijven, een wetenschappelijk artikel, instructies voor het aanvragen van een lening of de handleiding om een computerprogramma te installeren. Dit artikel zal u helpen uw doelgroep te analyseren en een strategie te ontwikkelen om uw teksten op de juiste manier te leiden.

Inhoud

Stappen

Deel 1plan uw analyse
Deel 2voer de analyse uit
Deel 3maak uw document

Tips

stappen

Deel 1
Plan uw analyse

Titel afbeelding Conduct Audience Analysis Step 1

Kies de mensen die uw publiek vormen. Met andere woorden, u moet nadenken over wie de mensen zijn die uw document zullen lezen. U hebt waarschijnlijk geen gedetailleerd antwoord op deze vraag, dus het is noodzakelijk dat u een analyse van het publiek uitvoert. U moet deze vraag echter in algemene termen kunnen beantwoorden.

Wie zal uw document lezen? Iemand die planken probeert te installeren? De werknemers van een bepaald bedrijf? Een groep programmeurs die een fout proberen op te lossen in een nieuw computerprogramma?
Overweeg de redenen waarom het publiek uw document moet lezen. Welke taak hebben mensen te maken met de hulp van het document of welke informatie moeten ze weten?

Titel afbeelding Conduct Audience Analysis Step 2

Denk na over wat u moet weten over uw publiek. Afhankelijk van de doelgroep zijn er verschillende soorten informatie die u kunnen helpen terwijl u het document schrijft om het zo nuttig of overtuigend mogelijk te maken.

Het is meestal handig om de niveaus van interesse en kennis die het publiek heeft over het onderwerp te bekijken.

Afhankelijk van het publiek, de situatie en het type document dat u gaat schrijven, zijn er veel andere soorten informatie die waardevol kunnen zijn, zoals de plaats waar mensen in de doelgroep de neiging hebben documenten te lezen en een verscheidenheid aan factoren demografische gegevens zoals leeftijd, geslacht, opleiding, beroepservaring en culturele achtergrond.

Titel afbeelding Conduct Audience Analysis Step 3

Bepaal hoe u uw analyse gaat uitvoeren. Publieke analyse kan formeel zijn (via enquêtes of andere soorten vragenlijsten, gestructureerde interviews, enz.) Of informeel (dat wil zeggen, op basis van informele gesprekken met leden van het publiek). De beste methode hangt af van de doelgroep die u probeert te bereiken, de hoeveelheid informatie die u erover nodig heeft en de bronnen die u beschikbaar hebt om uw analyse uit te voeren.

Soms vindt u informatie verzameld door een andere persoon in de vorm van enquêtes of marktstudies die u kunt gebruiken, zodat u de informatie niet alleen hoeft te krijgen.

Titel afbeelding Conduct Audience Analysis Step 4

Maak een analysetool. De analysetool is het instrument dat u zult gebruiken om informatie te verzamelen, zoals vragenlijsten of interviewvragen. U moet de inhoud van dit type tool baseren op de ideeën die u zich voorstelt in de tweede stap.

Stel geen vragen die de deelnemers naar een specifiek antwoord leiden, zelfs als u denkt dat dit de juiste is. Stel bijvoorbeeld geen vragen zoals: "Nu ik de effectiviteit van mijn product heb aangetoond, hoe groot is de kans dat u het product gaat kopen?" of "Wat vindt u van het onderdrukkende belastingbeleid van de president? ".

Vermijd dubbelzinnige vragen. Vragen die verschillende problemen tegelijk oproepen, kunnen deelnemers verwarren of onbetrouwbare informatie verschaffen. Stel bijvoorbeeld geen vragen zoals: "Hoe vaak lees je wetenschappelijke artikelen en deel je ze met andere mensen?". Splits de vraag in plaats daarvan in twee delen: "Hoe vaak lees je wetenschappelijke artikelen?" en " Hoe vaak deel je wetenschappelijke artikelen met andere mensen? ".

Als je een enquête gaat gebruiken, maak het dan zo eenvoudig en zo kort mogelijk.

Deel 2
Voer de analyse uit

Titel afbeelding Conduct Audience Analysis Step 5

Selecteer een voorbeeld Wanneer u de vragen voorbereidt die u gaat stellen, moet u de mensen kiezen die u de antwoorden zullen geven. Als u niet iedereen in de doelgroep in uw analyse kunt opnemen, probeer dan een groep te selecteren waarvan u denkt dat deze de doelgroep vertegenwoordigt die u hoopt te begrijpen.

Als u bijvoorbeeld denkt dat uw doelgroep voornamelijk uit vrouwen bestaat, selecteert u een voorbeeld dat die situatie weerspiegelt.
Andere aspecten die van pas kunnen komen bij het selecteren van deelnemers zijn uw beroep of werkgever (vooral als uw document wordt geadresseerd aan mensen in een bepaald gebied), hun etnische achtergrond, hun stad of woonwijk of hun deelname aan een bepaalde organisatie.
De belangrijkste kenmerken hangen af van het type document dat u gaat schrijven en het publiek dat u wilt bereiken.

Titel afbeelding Conduct Audience Analysis Step 6

Verzamel de informatie Voer enquêtes, interviews of gesprekken met mogelijke leden van het publiek uit.

Als u een enquête gaat houden, is het handig dat u de deelnemers anoniem laat, vooral als u gevoelige of persoonlijke vragen gaat stellen. Op deze manier krijg je eerlijkere antwoorden.

Als je de deelnemers persoonlijk gaat interviewen, kan het handig zijn om verhelderende vragen te stellen of informatie te zoeken met behulp van zinsdelen zoals: "Kun je me daar meer over vertellen?" of "Vertel me waarom je zo denkt". Evenzo kan de manier waarop u interviews afneemt van invloed zijn op de manier waarop mensen reageren. U moet dus proberen niet uw mening te laten zien of deelnemers het gevoel geven dat ze op een specifieke manier moeten reageren.

In het geval van interviews of informele gesprekken is het meestal een goed idee om het gesprek op te nemen voor latere referentie (zolang deelnemers hiermee instemmen). Neem nooit iemand op zonder hun toestemming, aangezien u de wetten van uw land kunt overtreden.

Titel afbeelding Conduct Audience Analysis Step 7

Analyseer de resultaten. Dit is het moment om de door u verzamelde informatie te bekijken en uit te zoeken wat er over het publiek wordt gezegd. Wat is het niveau van kennis of interesse dat het publiek heeft over het onderwerp waarover je gaat schrijven? Wat is de gemiddelde leeftijd van de mensen in de steekproef? Wat is het aantal mensen dat is geabonneerd op de publicatie waarvoor u gaat schrijven?

Als u een grondige statistische analyse van de informatie wilt uitvoeren, zijn er computerprogramma`s die nuttig voor u kunnen zijn. Deze programma`s zijn duur en in de meeste gevallen is het berekenen van enkele eenvoudige percentages meer dan voldoende. Gemeenschappelijke programma`s zoals Excel kunnen u helpen bij het organiseren en analyseren van de gegevens. Plaats de vragen in de bovenste rij van een spreadsheet en voeg vervolgens de antwoorden van elke deelnemer in de volgende rijen in om snel de verscheidenheid aan antwoorden die u hebt gekregen samen te vatten.

Als u open vragen in uw analysetool hebt gebruikt, dat wil zeggen vragen die geen reeks specifieke antwoorden bevatten (zoals: "Wat is jouw mening over ons bedrijf?"), is het handig dat u de verschillende typen antwoorden indeelt in categorieën (bijvoorbeeld: "sceptisch", "vijandig", "onzeker" of "positief" ). Op deze manier kunt u de antwoorden van een groot aantal deelnemers samenvatten. (bijvoorbeeld: "De meeste mensen hebben een negatieve indruk van ons bedrijf" ).

Titel afbeelding Conduct Audience Analysis Step 8

Maak een profiel van het publiek. Wanneer u de informatie analyseert, verzamelt u de resultaten in een enkel document dat de identiteit en behoeften van het publiek samenvat. Dit zal je helpen om je gedachten te ordenen en een coherent mentaal beeld te creëren van de mensen in je doelgroep.

U kunt voorbeelden op internet vinden die het profiel van een specifieke doelgroep beschrijven.

Deel 3
Maak uw document

Titel afbeelding Conduct Audience Analysis Step 9

Overweeg het formaat. De effectiviteit van het formaat hangt af van het type doelgroep. Als u voor iemand anders werkt en zij geen indeling voor de tekst hebben gekozen, kiest u er zelf een die naar uw mening geschikt is voor het publiek.

Als het publiek het document gaat lezen tijdens een andere activiteit, is het meest effectieve mogelijk dat je een technische handleiding of een instructieblad met de vermelde punten en misschien enkele diagrammen schrijft.
Aan de andere kant, als u professionals op een bepaald gebied wilt informeren over nieuw onderzoek in uw vakgebied, is het het beste om een artikel of een nieuwsbrief te schrijven.

Titel afbeelding Conduct Audience Analysis Step 10

Maak een schema Voordat u het definitieve document schrijft, maakt u een schema om de inhoud te organiseren en te plannen. Op deze manier wordt het gemakkelijker voor u om het document te schrijven en zorgt u ervoor dat de informatie die u belangrijk vindt wordt opgenomen en georganiseerd op een manier die voor het publiek begrijpelijk is.

De schema`s dienen ook om de titels van de secties van het document te creëren, die lezers zullen helpen de belangrijke informatie te vinden waarnaar ze op zoek zijn.

Titel afbeelding Conduct Audience Analysis Step 11

Kies de toon van het document. Een van de meest waardevolle dingen die publieke analyse kan bieden, is het vermogen om een toon te kiezen die overtuigend en effectief is om mensen te bereiken. De juiste selectie van de woorden en de structuur van de zinnen kan een belangrijk verschil maken als het gaat om het verkrijgen van de boodschap voor het publiek.

Als mensen in het publiek bijvoorbeeld een hoge opleiding hebben of heel goed weten over welk onderwerp je gaat schrijven, zijn de technische woordenschat en specifieke termen misschien acceptabel en zelfs nuttig. Aan de andere kant, als het publiek het onderwerp niet goed kent, moet u dit type taal vermijden.

Evenzo, als mogelijk leden van het publiek naar uw document te lezen tijdens het uitvoeren van een bepaalde taak of het uitvoeren van activiteiten in een werkomgeving met veel afleiding, is het raadzaam dat u gebruik maken van korte, eenvoudige zinnen. Aan de andere kant, als het publiek lezers uw document te lezen, terwijl in hun huizen en betalen de volle aandacht, is het raadzaam dat de lengte en de structuur van zinnen varieert de tekst meer aantrekkelijk en aangenaam te maken.

Titel afbeelding Conduct Audience Analysis Step 12

Richt zich op de behoeften en doelstellingen van het publiek. Als je weet wat het publiek verwacht te leren van je document, zult u zeker zijn om informatie te presenteren op een manier die mensen in staat stelt te vinden en de informatie gemakkelijk te begrijpen. Dit is het belangrijkste.

tips

Als uw document meer dan één type publiek zal richten, kunt u specifieke secties voor elke groep mensen of het schrijven van tekst te schrijven op een bepaalde manier die geldt voor alle.
Evenzo, als de doelgroep zeer variabel is, leidt het het document naar de meerderheid van de mensen die het zullen lezen. Mogelijk moet u verwijzingen opnemen die naar bronnen met verschillende informatie leiden om mensen in de minderheid te helpen.
De demografische kenmerken van het publiek kunnen u helpen bij het bepalen van de stijl en inhoud van uw document. Enkele belangrijke factoren zijn bijvoorbeeld de leeftijdsgroep, het woongebied, geslacht en politieke voorkeur. Als je op deze kenmerken let, kun je de aanstootgevende opmerkingen en de onderwerpen die het publiek niet waardeert of waarmee ze zich niet verbonden voelen, vermijden.

Delen op sociale netwerken:

Verwant