Hoe een risicobeheerplan opstellen
"Ontkenning is een algemene tactiek die de opzettelijke onwetendheid van een zorgvuldige planning vervangt."Charles Tremper
Het ontwikkelen van een effectief risicobeheerplan is een belangrijk onderdeel van elk project, maar helaas wordt dit vaak gezien als iets dat later kan worden gedaan. Problemen verschijnen vaak en zonder een goed ontwikkeld plan kunnen zelfs kleine problemen in noodsituaties veranderen. Er zijn verschillende soorten risicobeheer en verschillende vormen van gebruik, waaronder de berekening van het krediet, de bepaling van de duur van de garantie in een product en de berekening van de verzekeringstarieven. In dit document zullen we risicobeheer bekijken vanuit het perspectief van het plannen van ongewenste voorvallen.
stappen
1
Begrijp hoe risicobeheer werkt Het risico is het effect (positief of negatief) van een gebeurtenis of reeks van gebeurtenissen die op een of meerdere plaatsen kunnen voorkomen. Het wordt berekend op basis van de waarschijnlijkheid dat de gebeurtenis dit verandert in een probleem en de impact die het zou hebben (zie risico = Waarschijnlijkheid X Impact). Er zijn verschillende factoren die moeten worden geïdentificeerd om het risico te analyseren, waaronder:
- Evenement: wat kan er gebeuren?
2
Bepaal uw project In dit artikel gaan we ervan uit dat u verantwoordelijk bent voor een computersysteem dat belangrijke informatie biedt (maar niet cruciaal is voor het leven) in een grote populatie. De hoofdcomputer van dat systeem is oud en moet worden vervangen. Uw taak is om een risicobeheerplan voor migratie te ontwikkelen. Dit zal een vereenvoudigd model zijn waarin Risk en Impact worden vermeld als hoog, gemiddeld of laag (wat heel gebruikelijk is, vooral in projectbeheer).
3
Zoek de hulp van anderen. Brainstorm over de risico`s. Breng meerdere mensen bij elkaar die bekend zijn met het project en vraag hen om informatie over wat er kan gebeuren, hoe u dit kunt voorkomen en wat u moet doen als het gebeurt. nemen veel aantekeningen! Je hebt de hulp van deze belangrijke sessie meerdere keren nodig tijdens de volgende stappen. Probeer open te blijven voor ideeën. denken "Uit de doos" Het is goed, maar houd de controle tijdens de sessie. Je moet gefocust en gefocust blijven.
4
Identificeer de gevolgen van elk risico. Van de brainstormsessie die informatie verzamelde over wat er zou gebeuren als de risico`s zich materialiseren. Koppel elk risico aan de gevolgen die zich tijdens die sessie voordeden. Wees zo specifiek mogelijk met iedereen. "Het project was vertraagd" het is niet zo acceptabel als "het project zal 13 dagen worden vertraagd." Als er een dollarwaarde is, meldt u deze aan. Gewoon zeggen "over het budget" Het is heel algemeen.
5
Elimineer irrelevante problemen Als u verhuist, bijvoorbeeld, u beweegt het computersysteem van een autodealer, denk aan bedreigingen zoals nucleaire oorlog, asteroïde of moordenaars pandemie pest, zijn min of meer de dingen die het project te verstoren. Je kunt niets doen om een plan tegen die dingen te maken of om de impact te verminderen. Misschien wilt u ze in gedachten houden, maar plaats dat soort dingen niet in uw risicoplan.
6
Geeft alle geïdentificeerde risico-elementen weer. Het is niet nodig om ze op dit moment in orde te brengen. Je hoeft ze alleen maar één voor één te noemen.
7
Wijs kansen toe. Bepaal voor elk risico-element in uw lijst of de kans op het daadwerkelijk materialiseren Hoog, Gemiddeld of Laag is. Als het absoluut noodzakelijk is om getallen te gebruiken, bereken dan de kans op een schaal van 0,00 tot 1,00. 0,01 tot 0,33 = laag, 0,34 tot 0,66 = gemiddeld, 0,67 tot 1,00 = hoog.
8
Wijs de impact toe. In het algemeen wijst u de impact toe als Hoog, Gemiddeld of Laag op basis van vooraf vastgestelde richtlijnen. Als u absoluut moet nummers te gebruiken, dan vinden de impact op een schaal 0,00-1,00 als volgt: 0,01-0,33 = Low, ,34-066 = Meda, 0,67-1,00 = hoog.
9
Bepaal het risico voor het element. Hiervoor wordt vaak een tabel gebruikt. Als u de lage, gemiddelde en hoge waarden van waarschijnlijkheid en impact hebt gebruikt, is de bovenstaande tabel nuttiger. Als u de numerieke waarden hebt gebruikt, moet u een complexer classificatiesysteem overwegen, vergelijkbaar met de tweede tabel. Het is belangrijk om in gedachten te houden dat er geen universele formule is voor de combinatie van waarschijnlijkheid en impact, het kan variëren tussen mensen en projecten. Dit is slechts een voorbeeld (hoewel uit het echte leven):
10
Classificeer de risico`s: Geeft een lijst van alle items die zijn geïdentificeerd met het hoogste risico tot het laagste.
11
Bereken het totale risico: Dit is waar de nummers u zullen helpen. Tabel 6 na 7 risico toegewezen als A, A, M, M, M, B en B. Dit kan tot 0,8, 0,8, 0,5, 0,5, 0,5, 0,2 en 0,2, tabel 5. Het gemiddelde van het totale risico is dan 0,5 en dit vertaalt zich in medium.
12
Ontwikkel mitigatiestrategieën. Mitigatie is bedoeld om de kans te verkleinen dat een risico zich zal voordoen. Normaal gesproken wordt dit alleen gedaan door elementen met een hoog en een gemiddeld risico. Misschien wilt u de elementen met een laag risico verzachten, maar richt u zich eerst tot de anderen. Bijvoorbeeld, indien een zeker risico dat er een vertraging in de levering van kritieke onderdelen kunnen zijn, is het mogelijk om het risico te beperken door ze vroeg in het project bestellen.
13
Ontwikkel noodplannen. De eventualiteit is bedoeld om de impact te verminderen als het risico zich manifesteert. Nogmaals, het is normaal dat alleen de onvoorziene omstandigheden zich ontwikkelen voor hoge en middelgrote risico-elementen. Als de fundamentele onderdelen die u nodig hebt bijvoorbeeld niet op tijd arriveren, moet u mogelijk oude onderdelen gebruiken terwijl u op nieuwe wacht.
14
Analyseer de effectiviteit van de strategieën. Hoeveel heb je de kans en de impact verminderd? Evalueer uw onvoorziene en beperkende strategieën en wijs de effectieve waarderingen opnieuw toe aan uw risico`s.
15
Bereken het effectieve risico. Nu zijn uw 7 risico`s M, M, M, B, B, B en B, wat zich vertaalt in 0,5, 0,5, 0,5, 0,2, 0,2, 0,2 en 0,2. Dit geeft u een gemiddeld risico van 0.329. Met betrekking tot tabel 5 wordt opgemerkt dat het algemene risico nu als laag wordt geclassificeerd. Oorspronkelijk was het risico gemiddeld (0,5). Na het toevoegen van de beheerstrategieën is uw blootstelling laag (0,329). Dat betekent dat u een risicovermindering van 34,2% heeft bereikt door mitigatie en onvoorziene omstandigheden. Het is niet slecht!
16
Volg uw risico`s Nu u weet wat uw risico`s zijn, is het noodzakelijk om te bepalen hoe u zult weten of ze materialiseren om te weten wanneer en of u uw onvoorziene omstandigheden op hun plaats moet zetten. Dit wordt gedaan door risicocrites te identificeren. Doe dit voor elk van de hoge en middelgrote risico-elementen. Naarmate het project vordert, kunt u vervolgens bepalen of een risico-element een probleem is geworden. Als u deze signalen niet kent, is het heel goed mogelijk dat het risico zich in stilte manifesteert en het project beïnvloedt, zelfs als u goede onvoorziene omstandigheden hebt.
video
tips
- Het veranderingsplan. Risicobeheer is een soepel proces, omdat de risico`s altijd veranderen. Tegenwoordig is het mogelijk om een bepaald risico toe te wijzen met een hoge waarschijnlijkheid en hoge impact. Morgen zou de waarschijnlijkheid of de impact kunnen veranderen. Bovendien kunnen sommige risico`s helemaal buiten de tafel verloren gaan, terwijl andere in het spel kunnen komen.
- Onderzoek altijd. Wat heb je gemist? Welke dingen kunnen gebeuren die u niet hebt overwogen? Dit is een van de moeilijkste dingen om te doen, en een van de meest kritieke. Maak een lijst en bekijk deze continu.
- Gebruik een spreadsheet om het risicoplan permanent te volgen. Risico`s veranderen, oude risico`s kunnen verdwijnen en nieuwe risico`s kunnen in beeld komen.
- Onderdeel van een goed noodplan is een waarschuwingssignaal. Als er een testresultaat is dat u laat weten of u uw noodplan moet overnemen, zorg dan dat u de resultaten van het noodplan versnelt. Als er geen goed waarschuwingsbord is, probeer er dan een te ontwerpen.
- Je kunt de tentoonstelling gebruiken om te bepalen of je het project wilt realiseren. Als de totale schatting van het project $ 1.000.000 is en uw blootstelling 0.329, is de algemene regel dat er een potentieel van $ 329.000 in het budget zit. Kun je het extra geld precies budgetteren voor het geval dat? Als dat niet het geval is, wilt u misschien de reikwijdte van het project heroverwegen.
- Reduction = Risk - Exposure. In dit voorbeeld (en uitgaande van een schatting van $ 1.000.000 van het project) is het risico 0,5 X $ 1.000.000 ($ 500.000) en is uw blootstelling 0.329 X $ 1.000.000 ($ 329.000), wat betekent dat de waarde van uw korting = $ 171.000 is. Gebruik dit als een indicatie van hoeveel u redelijkerwijs kunt uitgeven aan risicobeheer, dat deel moet uitmaken van de herziene projectschatting (zoals een verzekering).
- In situaties waarin de projectmanager mogelijk overbelast raakt door de risicobeheerfunctie, kan de analyse worden beperkt tot het kritieke pad van het project. In dat geval is het handig om verschillende kritieke paden te berekenen met de extra vertragingstijd om proactiever taken te identificeren die op het kritieke pad kunnen landen. Dit is met name geschikt als een enkele regisseur meerdere projecten beheert. Risicobeheer moet worden beschouwd als onderdeel van het project, maar zonder de rest van de plannings- en controlefuncties te overschaduwen (zie de waarschuwingen).
- Als u een onervaren projectmanager bent, of als het project klein is, overweeg uzelf dan tijd te besparen door stappen over te slaan die niet van toepassing zijn of die weinig invloed hebben op het project - negeer de officiële waarschijnlijkheid en de impactevaluatie, doe de "mentale berekening" en sla onmiddellijk over om de zwaartekracht te bekijken. Bijvoorbeeld als u het onderhoud van een elektrisch circuit en activiteit moet uitvoeren zal de server neerhalen, is "meer riskant" Verplaats de server naar een nieuw circuit voor onderhoud of wacht tot het onderhoud is voltooid om de machine weer online te zetten. In ieder geval zal de server vallen, maar u kunt eenvoudig vaststellen welke activiteit het minste risico voor het project vertegenwoordigt.
waarschuwingen
- Raak niet betrokken bij het project. Risicobeheer is een belangrijk onderdeel van het project, maar het mag het echte werk dat moet worden gedaan niet overschaduwen. Als u niet voorzichtig bent, kunt u beginnen met het jagen op irrelevante risico`s en uw plan overbelasten met onnodige informatie.
- Negeer de elementen met een laag risico niet volledig, maar besteed er niet veel tijd aan. Gebruik Hoog, Gemiddeld en Laag om aan te geven hoeveel inspanning u levert bij het beheersen van elk risico.
- Ga er niet vanuit dat je alle geïdentificeerde risico`s hebt. De aard van een risico is onvoorspelbaar.
- niet laat het beleid uw evaluatie verstoren. Dit gebeurt veel. Mensen willen niet geloven dat de dingen die ze beheersen verkeerd kunnen gaan en dat ze vaak vechten voor risiconiveaus. "Oh, dat zou nooit gebeuren!" Het zou waar kunnen zijn, maar nogmaals, het zou iemand anders`s ego kunnen zijn die spreekt.
- Overweeg de mogelijkheid van wat er zou gebeuren als twee of drie dingen tegelijk fout zouden gaan. De kans is erg laag, maar de impact kan extreem zijn. Elke grote ramp omvat meerdere mislukkingen.
Delen op sociale netwerken:
Verwant
- Hoe afbeeldingen toevoegen aan iMovie
- Hoe het percentage in Java te berekenen
- Een basislogo maken met Photoshop
- Een document scannen met de HP Deskjet 5525 rechtstreeks op uw geheugenkaart
- Hoe te identificeren of een kat een fel immunodeficiëntievirus heeft
- Hoe een waarschijnlijkheid te berekenen
- Hoe het contextuele raamwerk van het onderzoek uit te werken
- Hoe een vereisten document te schrijven
- Hoe een samenvatting van de huidige gebeurtenissen te schrijven
- Hoe een procesdocument te maken
- Hoe de oorzaak en het effect te begrijpen (karma)
- Hoe de NPV te berekenen
- Hoe het netto-inkomen te bepalen in de boekhouding
- Hoe een uitvinding te maken
- Hoe u uw eigen financiële planning doet
- Hoe corporate governance in uw bedrijf kan worden geïmplementeerd
- Een eenvoudige berekeningspagina maken met Excel
- Hoe de verschillende gebieden van de wiskunde te begrijpen
- Hoe een huis te verbouwen
- Hoe de voordelen per aandeel te berekenen
- Hoe u een maandelijkse betaling van een creditcard of creditcard berekent in Excel