Hoe om te gaan met mensen met een handicap

Het is normaal dat u zich een beetje onzeker voelt over praten of interactie met iemand met een fysieke, zintuiglijke of intellectuele beperking. U moet op dezelfde manier omgaan met een persoon met een handicap als met een andere persoon. Als u echter een bepaalde handicap niet kent, bent u misschien bang om iets beledigend te zeggen of een fout te maken door hulp te bieden.

Inhoud

Stappen

Deel 1praat met een gehandicapte persoon
Deel 2corrigeer op de juiste manier

Tips
Waarschuwingen

stappen

Deel 1
Praat met een gehandicapte persoon

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 1

Het belangrijkste is heb respect Alle personen met een handicap moeten hetzelfde respect ontvangen als elke andere persoon. Beschouw anderen als mensen, niet gehandicapt. Concentreer je op de persoon in kwestie en je individuele persoonlijkheid. Als u een "naam" moet geven aan de handicap, is het het beste om de persoon te vragen welke term u verkiest en de door u gekozen term te gebruiken. Over het algemeen moet u de "gouden regel" volgen: behandel anderen zoals u zou willen dat zij u behandelen.

Veel mensen met een handicap (maar niet alle) geven de voorkeur aan een taal die "zich richt op de persoon", die de persoon voor de handicap vermeldt. Je zou bijvoorbeeld iets moeten zeggen als "Je zuster, die het syndroom van Down heeft", in plaats van "Je zuster naar beneden".
Deze zijn meer geschikte voorbeelden van deze taal: "Robert heeft hersenverlamming," "Leslie lijdt aan gedeeltelijke blindheid" of "Sarah maakt gebruik van een rolstoel". Je zou deze taal moeten gebruiken, in plaats van te zeggen dat de persoon "gehandicapt of gehandicapt is" (aangezien beide termen vaak neerbuigend zijn), of noem het "het blinde meisje" of "het meisje in de rolstoel". Gebruik deze algemene voorwaarden indien mogelijk niet als u over mensen praat. Sommigen beschouwen het woord "gehandicapt" als onaangenaam, maar anderen gebruiken het om zichzelf te beschrijven, omdat ze zich buitengesloten voelen door het als een "slecht woord" te beschouwen, en hun handicap maakt deel uit van hun identiteit. Gebruik de term die wordt gebruikt door de persoon met wie u contact hebt. Als ze heet "uitgeschakeld", vragen of u comfortabel voelen als het te beschrijven die manier of waarom je koos beschreven op die manier. Dit zal je helpen om je mening te kennen.
Opgemerkt moet worden dat de naamgevingsregels aanzienlijk verschillen tussen mensen en groepen. Veel dove, blinde en autistische mensen in het bijzonder hebben de taal van de persoon afgewezen en de voorkeur gegeven aan de taal die hun toestand identificeert (bijv. "Anisha is autistisch"). Als een ander voorbeeld is het normaal dat dove mensen de termen doofheid of gehoorproblemen gebruiken om hun handicap te beschrijven, en de term doof om te verwijzen naar een persoon die deel uitmaakt van hun cultuur. Als u twijfelt, vraag de persoon met wie u spreekt vriendelijk wat zij graag zouden willen.

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 2

Spreek nooit neerbuigend met een persoon met een handicap. Wat zijn capaciteiten ook zijn, niemand wil als een kind worden behandeld of neerbuigend. Gebruik bij het spreken met een persoon met een handicap geen woordenschat, aanhankelijke namen of een hoger dan normale stem van een kind. Gebruik geen neerbuigende gebaren zoals zachtjes kloppen op de rug of hoofd. Deze gewoonten drukken uit dat je gelooft dat de persoon met een beperking niet in staat is om je te begrijpen en dat je ze als een kind beschouwt. Gebruik een normale stem en woordenschat en praat met hem zoals je zou doen met een persoon zonder handicap.

Het is aangewezen dat u uw toespraak vertraagt voor iemand met gehoorproblemen of een cognitieve handicap. Op dezelfde manier zou je een stem hoger dan normaal kunnen gebruiken om met iemand te praten die lijdt aan gehoorverlies, zodat hij naar je kan luisteren. Meestal zal de persoon je vertellen als je te laag spreekt. U kunt ook vragen of u te snel praat, of hem vragen om u te vertellen of u het indien nodig langzamer of duidelijker moet doen.

Denk niet dat je je vocabulaire moet beperken tot de meest elementaire woorden. De enige keer dat ze je zouden kunnen vragen om een eenvoudigere taal te gebruiken, is als je gaat praten met iemand die een intellectuele of ernstige communicatieproblemen heeft. Als u uw gesprekspartner in de war brengt, is het onwaarschijnlijk dat dit als goede manieren wordt beschouwd, en hetzelfde zou gebeuren als de persoon niet kan volgen wat u zegt. Als u echter vragen hebt, praat dan nonchalant en vraag naar hun taalbehoeften.

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 3

Beoordeel mensen niet en gebruik geen aanstootgevende termen, vooral niet op een ongedwongen manier. Kwalificerende en afwijkende namen zijn ongepast en mogen niet worden gebruikt in een gesprek met een persoon met een handicap. Als u de persoon identificeert vanwege zijn handicap of een kwalificatie die aanstootgevend is (zoals gehandicapt of gehandicapt) toewijst, is dit pijnlijk en respectloos. Wees altijd voorzichtig met wat u zegt en censureer uw taal indien nodig. Gebruik nooit qualifiers zoals idioot, achterlijk, kreupel, spastisch, dwerg, etc. Vermijd het identificeren van de persoon vanwege zijn handicap, in plaats van zijn naam of functie.

Als u een persoon met een handicap gaat presenteren, hoeft u dit laatste niet te vermelden. Je kunt iets zeggen als "Dit is mijn collega, Susan" zonder te zeggen "Dit is mijn collega, Susan, ze is doof".

Als je een veel voorkomende zin zegt zoals "Ik moet rennen!" Geef iemand die in een rolstoel zit geen excuses. Dit soort zinnen is niet bedoeld om pijn te doen, en als je je verontschuldigt, trek je alleen aandacht naar je perceptie van hun handicap.

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 4

Spreek rechtstreeks met de persoon, geen assistent of vertaler. Voor een gehandicapte persoon, het is frustrerend om te gaan met mensen die nog nooit met ze praten direct als ze een assistent of vertaler aanwezig is. Praat ook met de persoon in een rolstoel, in plaats van met de persoon die naast hem staat. Je lichaam zal misschien niet volledig werken, maar dit betekent niet dat hetzelfde met je hersenen gebeurt! Als u gaat spreken met iemand die een verpleegster heeft om u te helpen, of met een dove persoon met een tolk in gebarentaal, moet u nog steeds rechtstreeks met de persoon met een handicap praten.

Zelfs als de persoon niet de common-body-taal van een luisteraar heeft (bijvoorbeeld een autistische persoon die niet naar je kijkt), neem dan niet aan dat hij je niet kan horen. Praat met hem

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 6

Wees geduldig en stel indien nodig vragen. U kunt in de verleiding komen om een gesprek te versnellen of de gebeden van een persoon met een beperking te voltooien, maar dit kan oneerbiedig zijn. Laat haar altijd praten of optreden in haar eigen tempo, zonder haar te overtuigen om te praten, na te denken of sneller te bewegen. Als je iets niet begrijpt dat zegt omdat het te langzaam of snel spreekt, aarzel dan niet om vragen te stellen. Als je ervan uitgaat dat je weet wat de persoon heeft gezegd en je hebt verkeerd gehoord, kan dit schadelijk en gênant zijn, dus controleer altijd wat je hebt gehoord.

Het kan moeilijk zijn om iemand te begrijpen met een spraakfout, dus haast je niet om sneller te praten en vraag hem om te herhalen als dat nodig is.

Sommige mensen hebben meer tijd nodig om hun spraak te verwerken of hun gedachten in woorden om te zetten (ongeacht hun intellectuele vermogen). Er is geen probleem als er lange pauzes zijn in het gesprek.

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 7

Aarzel niet om te vragen naar de handicap van een persoon. Het is wellicht niet juist om uit nieuwsgierigheid te vragen naar de handicap van een persoon - het is echter aangewezen om dit te doen als u denkt dat het u kan helpen om een situatie voor die persoon te vergemakkelijken (zoals vragen of u liever de lift meeneemt in plaats van de trap op te gaan, als je merkt dat je moeite hebt met lopen). Het is waarschijnlijk vragen vaak te hebben gemaakt over uw handicap in je leven en weet hoe uit te leggen in een paar zinnen. Indien de arbeidsongeschiktheid het gevolg is van een ongeval of de persoon die gelooft dat de informatie is te persoonlijk, zijn de kansen u aangeeft dat u liever niet over praten.

Als u ervan uitgaat dat u weet wat uw handicap kan zijn, kan dit aanstootgevend zijn. Je kunt het beter vragen in plaats van ervan uit te gaan dat je het weet.

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 8

Houd er rekening mee dat sommige handicaps niet zichtbaar zijn. Als u iemand ziet die er gezond uitziet door in een gebied te parkeren voor mensen met een handicap, moet u hem niet confronteren of hem ervan beschuldigen gezond te zijn - hij kan een handicap hebben die u niet kunt zien. Handicaps die niet direct zichtbaar zijn, blijven handicaps, soms `onzichtbare handicaps` genoemd.

Een goede gewoonte is om met iedereen vriendelijk en attent te zijn - je kunt de situatie van een persoon niet kennen door ernaar te kijken.

Sommige handicaps variëren van dag tot dag. Iemand die gisteren een rolstoel nodig had, heeft vandaag misschien gewoon een stok nodig. Dit betekent niet dat hij deed alsof of dat hij `is verbeterd`, maar dat het alleen maar betekent dat hij goede en slechte dagen heeft, net als elke andere persoon.

Deel 2
Corrigeer op de juiste manier

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 9

Zet jezelf in de schoenen van de persoon met een handicap. Het is misschien gemakkelijker om te begrijpen hoe u omgaat met mensen met een handicap als u denkt dat u er een hebt. Denk aan de manier waarop u graag zou worden gesproken of behandeld. Je wilt waarschijnlijk behandeld worden zoals ze je nu behandelen.

Daarom moet u praten met mensen die aan een handicap lijden, net zoals u met iemand anders zou praten. Verwelkom een nieuwe medewerker met een handicap, net als elke andere persoon op uw werkplek. Kijk nooit naar de persoon met een handicap of gedraag je er minzaam mee.
Concentreer u niet op de handicap. Het is niet belangrijk dat u het karakter van de handicap van de persoon identificeert. Het enige belangrijke is dat je haar behandelt zoals iedereen, met haar praat zoals iedereen, en je gedraagt zoals je normaal zou doen als een nieuwe persoon je leven binnen zou komen.

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 10

Het biedt authentieke hulp. Sommige mensen aarzelen om iemand met een handicap te helpen uit angst hem te beledigen. Natuurlijk, als je aanbiedt om te helpen omdat je aanneemt dat iemand iets niet alleen kan doen, kan dit aanstootgevend zijn. Maar heel weinig mensen zouden beledigd zijn door je hulp op een authentieke en specifieke manier aan te bieden.

Veel mensen met een handicap aarzelen om hulp te vragen, maar ze kunnen dankbaar zijn als iemand het hen aanbiedt.

Als u bijvoorbeeld winkelt met een vriend die een rolstoel gebruikt, kunt u zich afvragen of u hulp nodig hebt bij het dragen van uw bagage of als u deze in uw rolstoel ophangt. Aanbieden om een vriend te helpen is meestal niet aanstootgevend.

Als u niet zeker weet dat u op een specifieke manier kunt helpen, kunt u vragen "Kan ik iets doen om u nu te helpen?"

"Nooit" iemand helpen zonder het eerst te vragen. Druk bijvoorbeeld niet op de rolstoel van de persoon om te proberen deze op een steile helling omhoog te laten gaan. Vraag hem in plaats daarvan of hij moet duwen of dat je iets anders kunt doen zodat hij gemakkelijker door het gebied kan gaan.

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 11

Speel niet met de blindengeleidehonden. Het is duidelijk dat deze honden schattig en goed opgeleid zijn, waardoor ze perfect zijn om te knuffelen en met ze te spelen. Deze dieren worden echter gebruikt om mensen met een handicap te helpen en zijn nodig om veelvoorkomende taken uit te voeren. Als je de tijd neemt om met de hond te spelen zonder de persoon om toestemming te vragen, kun je het dier afleiden en voorkomen dat het een belangrijke taak uitvoert die het voor zijn eigenaar moet uitvoeren. Als je een geleidehond in actie ziet, moet je hem niet afleiden door hem te strelen. Als de hond geen taak uitvoert, kun je de eigenaar om toestemming vragen om hem te aaien of ermee te spelen. Houd er echter rekening mee dat de persoon kan weigeren, in welk geval u zich niet hoeft te storen of teleur te stellen.

Geef geen soort voedsel of snoep aan een geleidehond zonder de toestemming van de eigenaar.

Probeer een geleidehond niet af te leiden door hem pet-namen te noemen, zelfs als je hem niet aait of aanraakt.

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 12

Speel niet met de rolstoel of het loopapparaat van iemand anders. Een rolstoel lijkt misschien een geschikte plaats om je arm te laten rusten, maar als je dat doet, kan dit ongemakkelijk of vervelend zijn voor de persoon die erop zit. Je mag de rolstoel van iemand anders nooit aanraken of ermee spelen, tenzij je om hulp vraagt die duwt of beweegt. Hetzelfde geldt voor wandelaars, elektrische karren, krukken of andere apparaten die de persoon dagelijks zou kunnen gebruiken om te presteren. Als u ooit de behoefte voelt om de rolstoel van een persoon te verplaatsen, moet u eerst toestemming vragen en moet u wachten op hun reactie. Vraag niet om toestemming om met de rolstoel van de persoon te spelen, want dit is een verzoek van een kind en kan ze ongemakkelijk maken.

Behandel de apparatuur voor gehandicapten alsof het verlengstukken van uw lichaam zijn. Je zou de hand van een persoon niet nemen en bewegen, of ervoor kiezen om op zijn schouder te leunen. Gedraag je op dezelfde manier met je team.

Tenzij anders aangegeven, mag u nooit een hulpmiddel of apparaat aanraken dat de persoon zou kunnen gebruiken om uw handicap te verbeteren (zoals een draagbare vertaler of een zuurstoftank).

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 13

Erkent dat de meeste mensen met een handicap zich hebben aangepast. Sommige handicaps treden op vanaf de geboorte en andere ontkiemen op een later tijdstip in het leven als gevolg van ontwikkeling, een ongeluk of ziekte. Ongeacht de ontwikkelde handicap, leren de meeste mensen zich onafhankelijk aan te passen en voor zichzelf te zorgen. De meesten werken onafhankelijk in het dagelijks leven en hebben weinig hulp van anderen nodig. Dientengevolge kan het beledigend of vervelend zijn om aan te nemen dat de persoon met een beperking niet veel dingen kan doen of op elk moment dingen voor hen kan doen. Handelt in de veronderstelling dat de persoon elke taak die ze hebben zelfstandig kan voltooien.

Als een persoon later een handicap heeft vanwege een ongeval, heeft ze misschien meer hulp nodig dan iemand met een handicap in haar leven. Je moet echter altijd wachten tot ze je om hulp vraagt, voordat je ervan uitgaat dat ze het nodig heeft.

Probeer niet een persoon met een beperking een bepaalde taak te laten doen, alleen maar omdat je bang bent dat je hem niet zult kunnen vervullen.

Als je hulp aanbiedt, doe het dan authentiek en specifiek. Als je hulp biedt voor oprechte vriendelijkheid, en niet omdat je aanneemt dat de persoon iets niet kan doen, zul je minder snel beledigen.

Afbeelding met afbeelding Interact With People Who Disabilities Step 14

Loop niet in de weg Wees hoffelijk tegenover mensen met een lichamelijke beperking door uit de weg te gaan. Ga opzij als je iemand in een rolstoel probeert te zien bewegen. Ga uit de buurt van een persoon die een wandelstok gebruikt. Als je merkt dat iemand niet in staat lijkt om sterk en stevig te staan, bied dan mondeling hulp aan. Val je persoonlijke ruimte niet binnen, net zoals je iemand anders niet zou binnenvallen. Als iemand je om hulp vraagt, maak je dan klaar om het te geven.

Raak de apparatuur of het huisdier van een ander niet aan zonder toestemming te vragen. Houd in gedachten dat een rolstoel of een ander type hulp Het komt overeen met je persoonlijke ruimte - het maakt deel uit van de persoon. Respecteer het

tips

Sommige mensen weigeren te helpen en er is geen probleem mee. Sommige mensen hebben misschien geen hulp nodig, anderen voelen zich misschien genant als ze merken dat ze hulp nodig hebben, of ze willen er niet zwak uitzien. Ze hebben mogelijk slechte ervaringen gehad met andere mensen die hen in het verleden hebben geholpen. Vat het niet persoonlijk op, geef ze gewoon goed.
Maak geen aannames. Het is enigszins onwetend om een voorspelling te doen op basis van de waargenomen vermogens of beperkingen van een persoon. Neem bijvoorbeeld aan dat mensen met een handicap of omstandigheden nooit iets bereiken, geen baan zullen vinden, geen relatie zullen hebben, niet zullen trouwen, geen kinderen zullen hebben, etc.
Helaas kunnen sommige mensen met een handicap en omstandigheden een gemakkelijke prooi zijn voor intimidatie, misbruik, haatmisdrijven, oneerlijke behandeling en discriminatie. Pesterijen, misbruik en discriminatie van welke aard dan ook zijn verkeerd, oneerlijk en illegaal. Jij en anderen hebben het recht om veilig te zijn, om te allen tijde met respect, vriendelijkheid, oprechtheid, rechtvaardigheid en waardigheid behandeld te worden. Niemand verdient het slachtoffer te zijn van intimidatie, misbruik, misdaden ingegeven door haat of oneerlijke behandeling van welke aard dan ook. Stalkers en misbruikers zijn degenen die het probleem hebben en het mis hebben, jij niet.
Sommige mensen personaliseren hun help-apparaten (wandelstokken, wandelaars, rolstoelen, enz.). In sommige gevallen zullen ze zich richten op het uiterlijk. Er is geen probleem als je een persoon complimenteert voor zijn wandelstok met een aantrekkelijk ontwerp. Per slot van rekening koos hij de stok, deels omdat hij het goed vond. In andere gevallen concentreert de persoon zich op de functie. Als iemand een bekerhouder en een zaklamp aan je rollator heeft bevestigd, maakt het waarschijnlijk niet uit of je er commentaar op geeft of als je toestemming vraagt om het beter te bekijken. Absoluut, dit is vriendelijker dan op een afstand kijken.
Soms kan het nodig zijn om een stap terug te doen en de zaken in het juiste perspectief te plaatsen. Is dat kind je rust verpest door te neuriën? Vraag jezelf af wat de reden is voordat je uit je dozen komt. Denk na over het soort levensstijl dat dit kind zou kunnen hebben en over welke moeilijkheden hij zou kunnen krijgen. Dan zul je merken dat het makkelijker is om een offer te brengen dankzij een beter begrip.
Als u met meer verschillende mensen communiceert, kan dit ervoor zorgen dat mensen zich gemakkelijker bij u in de buurt voelen.

waarschuwingen

Het biedt alleen hulp als je de fysieke aanleg hebt om de betreffende taak uit te voeren. Als je weet dat je een babywandelwagen of rollator niet kunt oppikken om in een bus te stappen of een veilige plek te bieden voor een persoon om van de trein of bus af te stappen, vertel de bestuurder of anderen in de bus dat hulp nodig is, of bied deze aan. mobiele telefoon naar de persoon die hulp nodig heeft om iemand te bellen. Negeer de situatie niet omdat je denkt dat je niet in staat bent om alleen te helpen.

Delen op sociale netwerken:

Verwant