Hoe een creditcardbetaling te annuleren

U kunt om verschillende redenen worden gedwongen om een creditcardbetaling te annuleren. Soms moet een geplande betaling worden uitgesteld wanneer een cheque niet op tijd aankomt. Andere keren vertraagt een financiële noodsituatie die betaling voor een korte periode. Het kan ook een aankoop zijn waarbij het product beschadigd of defect is geraakt en u daarom de betaling wilt achterhouden of terugdraaien. Gelukkig zijn er verschillende stappen die u kunt nemen om te voorkomen dat creditcardbetalingen worden verwerkt, zolang de kaartprovider binnen een redelijke termijn op de hoogte wordt gebracht. Dit artikel beschrijft het te volgen proces in de VS, hoewel de meeste landen dit ook volgen.

Inhoud

Stappen

Methode 1een betaling achterhouden of ongedaan maken nadat u het hebt gedaan
Methode 2annuleer een geplande betaling voordat u het doet

Tips

stappen

Methode 1
Een betaling achterhouden of ongedaan maken nadat u het hebt gedaan

Titel afbeelding Reduce Your Student Loan Payments Step 6

Begrijp je rechten. Als u de betaling al hebt verricht aan een provider met een creditcard, zijn er bepaalde omstandigheden waarin u deze kunt behouden of zelfs kunt omkeren. In de VS worden deze rechten u bijvoorbeeld verleend volgens de FCBA (Fair Credit Billing Act).

Volgens deze wet kunt u, als u een aankoop doet van meer dan US $ 50 en de verkoper zich in uw staat bevindt of minder dan 160 km (100 mijl), een betaling in verschillende omstandigheden behouden.
Onder deze omstandigheden hebben wij: als u een koopwaar bestelt en deze bij ontvangst ervan beschadigd of defect is (en de verkoper accepteert geen retourzendingen of wil deze wijzigen), als u om een koopwaar vraagt en u ontvangt deze niet binnen een periode van 30 dagen (en de verkoper niet enige actie ondernemen in dit opzicht), als een verkoper die uw creditcardgegevens heeft, u een pakket stuurt dat u niet hebt besteld of als u koopt bij een verkoper die het bedrijf al heeft verlaten.

Titel afbeelding Communicate Effectively Step 22

Probeer het geschil met de verkoper op te lossen. Hoewel de FCBA aangeeft dat u het recht hebt om betaling te weigeren in de al genoemde situaties, geeft dit ook aan dat u dit alleen kunt doen als u te goeder trouw een poging hebt gedaan om het probleem rechtstreeks met de verkoper op te lossen.

Wat is een inspanning te goeder trouw? Probeer eerst telefonisch contact op te nemen met de verkoper. Als u niet reageert of weigert om de betaling te vergoeden of het probleem op te lossen, is dit een goed vertrouwen.

Houd uw telefoonoproepen bij met de naam van de persoon met wie u gesproken hebt, de datum en het tijdstip van de oproep en het resultaat.

Follow-up van elk telefoontje met een brief. Leg de situatie in detail uit, beschrijf het product en uw rechten, zoals hierboven vermeld, volgens de FCBA. Stuur de brief per post naar de verkoper (of lever hem in, indien mogelijk) en bewaar een kopie.

Titel afbeelding Conduct Research Step 20

Zorg ervoor dat u het bedrag niet betwist. Een betaling achterhouden houdt in dat het betwiste bedrag niet wordt betaald. Als u het geld in betwisting betaalt, kunt u de situatie bemoeilijken en op dit punt moet u de betaling terugdraaien, die in de volgende stappen wordt besproken.

Zorg ervoor dat u andere kosten in rekening brengt die niet gerelateerd zijn aan het bedrag in geschil. Dit kan andere kosten voor uw kaart of kosten inhouden.

Titel afbeelding Write a Grant Proposal Step 21

Neem contact op met de uitgever van uw creditcard. Als u de situatie niet direct met de verkoper kunt oplossen, is het van cruciaal belang dat u contact opneemt met de uitgever van uw creditcard om hen over dit probleem te informeren en uw wens kenbaar te maken om betaling achter te houden.

Schrijf naar de uitgever van uw creditcard. Vermeld in de brief uw naam, uw kaartnummer, de naam van de verkoper zoals deze op uw creditcardafschrift staat, de aankoopdatum, het betaalde bedrag en een toelichting op uw redenen voor achterhouden voor de aankoop.

Het is ook mogelijk om het telefonisch te doen. Als dat zo is, volg dan een brief. Stuur ook een kopie van deze brief naar de verkoper om er zeker van te zijn dat u weet dat u contact heeft opgenomen met de uitgever van uw creditcard over het probleem. Zorg ervoor dat je een kopie van je brief bewaart.

Handel zo snel mogelijk. De Fair Credit Billing Act bepaalt dat u 60 dagen de tijd hebt om actie te ondernemen nadat u de factuur voor het bedrag in geschil heeft ontvangen. Hoe sneller je handelt, hoe groter de kans dat je slaagt.

Wacht tot de uitgever van je creditcard een beslissing neemt. Het creditcardbedrijf analyseert de benodigde informatie en neemt een beslissing, in uw voordeel of in het voordeel van de handelaar. Creditcardmaatschappijen geven vaak een tijdelijk krediet af op de rekening van de klant voor het bedrag van de betwiste aankoop, omdat ze deze niet willen verliezen.

Vervolgens neemt het bedrijf contact op met de verkoper. Na overleg met de verkoper, als het bedrijf beslist dat u in uw recht bent, zullen zij het tegoed dat zij hebben uitgegeven behouden of een exemplaar uitgeven als ze dit nog niet hebben gedaan. Als ze de verkoper ondersteunen, vragen ze je om te betalen met je kaart.

Titel afbeelding Handle an Employee`s Attendance Problems Step 2

Begrijp de beperkingen. De bovenstaande stappen moeten voldoende zijn om de betaling op uw kaart te weigeren. Er zijn echter enkele beperkingen die u niet toestaan betalingen in te houden.

U kunt alleen betalingen voor consumententransacties behouden. Dat wil zeggen, als u uw kaart gebruikt om een persoonlijke, gezins- of binnenlandse aankoop te doen. Als u uw kaart gebruikt voor commerciële doeleinden, zijn deze voordelen niet van toepassing.

U kunt alleen betalingen behouden als u uw creditcard als creditcard hebt gebruikt. Dit betekent dat als u geen kredietverlenging heeft gekregen (zoals wanneer u een roodstand of een voorschot in contanten gebruikt), u de betalingen niet kunt behouden.

U kunt de betaling alleen behouden als deze hoger is dan US $ 50 of als de verkoop plaatsvindt in de staat waar u woont of binnen een bereik van 160 km rond uw huis.

U kunt alleen een betaling behouden op het saldo van de aankoop die niet is betaald. Dat wil zeggen, het resterende niet-betaalde saldo van de aankoop op de dag dat u de verkoper oorspronkelijk op de hoogte bracht, is het enige bedrag dat u kunt achterhouden.

Titel afbeelding Choose the Right Divorce Lawyer Step 16

Een betaling terugdraaien die u al had gedaan. Als u uw creditcardrekening al hebt betaald en u bent niet tevreden met uw aankoop, kunt u een verzoek indienen om uw betaling ongedaan te maken of terug te betalen. Om dit te doen, volgt u dezelfde stappen om een betaling in te houden.

Neem eerst contact op met de verkoper en vraag om een terugbetaling. Als u niet succesvol bent, neemt u contact op met de verstrekker van uw creditcard, zoals hierboven uitgelegd. Als de creditcardmaatschappij uw claim valideert, zullen ze de betaling ongedaan maken en een teruggave aan uw account afgeven.

Titel afbeelding Succeed in Network Marketing Step 12

Pas dezelfde stappen toe voor elk ander type betwiste betaling. Als u bijvoorbeeld ziet dat een verkoper die al de informatie op uw kaart had, u een bedrag in rekening brengt of een andere mysterieuze transactie op uw kaart ziet staan.

In het geval van een frauduleuze betaling (zoals een transactie die u nooit hebt gedaan of een handelaar die u nooit hebt gekocht), neemt u eenvoudig contact op met de uitgever van uw creditcard en daar zullen zij uw probleem snel oplossen.

Methode 2
Annuleer een geplande betaling voordat u het doet

Titel afbeelding Apply for Child Support Step 21

Identificeer de betaling die u moet annuleren of stoppen. Als u een automatische betalingsoptie met uw account hebt geactiveerd, kunt u deze als kaarthouder gebruiken om de lijst met openstaande betalingen te bekijken, samen met de reeds geprogrammeerde datums. Een snel overzicht van aankomende betalingen maakt het gemakkelijker voor u om te zien of u moet annuleren en opnieuw wilt plannen voor een andere datum.

Titel afbeelding Succeed in Netwerk Marketing Stap 5

Bekijk de beperkingen die kunnen gelden om betalingen per creditcard te annuleren. Veel providers stellen een periode vast waarin uitstaande betalingen kunnen worden geannuleerd, gewijzigd of opnieuw gepland. Zorg ervoor dat u de wijziging binnen de vereiste periode start om te voorkomen dat uw bank deze verwerpt, waardoor andere kosten voor achterstallige betalingen en boetes in aanmerking worden genomen.

Titel afbeelding Reduce Your Student Loan Payments Step 2

Breng uw creditcardmaatschappij op de hoogte van uw behoefte om de openstaande betaling te annuleren. Om een geplande betaling te annuleren, hoeft u alleen maar het bedrijf te bellen, de volgende betalingsdatum te identificeren en de openstaande betaling te annuleren. U moet informatie verstrekken om uw identiteit te verifiëren die dient als autorisatie om de wijzigingen aan te brengen. Een andere optie is om uw account in te voeren met uw inloggegevens, toegang te krijgen tot lopende betalingen en de betaling of betalingen die u moet uitstellen te annuleren.

Houd een record bij met de naam van de persoon met wie je hebt gesproken, de datum, het tijdstip en het resultaat van het gesprek. Opvolgen met een brief ter bevestiging van het gesprek.

Titel afbeelding Say Goodbye to Coworkers Step 9

Controleer of de betaling met uw creditcard is geannuleerd. Bevestiging van wijzigingen in het betalingsschema wordt meestal direct online of kort daarna gemaakt door middel van een officiële e-mailbevestiging. Als u de wijzigingen via de telefoon aanbrengt, bevestigt de medewerker van de klantenservice dat de wijzigingen zijn voltooid voordat deze zijn opgehangen en krijgt u in het algemeen een bevestigingscode. Noteer de code en sla deze op in uw register, voor het geval de wijzigingen om de een of andere reden niet van kracht worden in het systeem.

Titel afbeelding Succeed in Netwerk Marketing Stap 11

Breng de verkoper op de hoogte van de vertraging in uw betaling. Als u een geplande betaling annuleert, kunt u dit niet op tijd doen, dus het is belangrijk om de provider te bellen om hen op de hoogte te stellen. Dit kan ertoe leiden dat u te laat wordt vergoed en dat u uw goede wil kunt tonen.

Als u bijvoorbeeld uw maandelijkse mobiele-telefoonbetaling uitstelt, belt u de provider en laat u weten dat u achterblijft bij die betaling. Een vermindering of eliminatie van uw achterstallige kosten kan worden opgeheven of onderhandeld.

tips

Vraag altijd naar eventuele annuleringskosten die van toepassing zijn als u een betaling met uw creditcard annuleert. In veel gevallen worden kosten niet opgelegd zolang de annulering plaatsvindt binnen de door de uitgever van uw kaart aangegeven periode. Het annuleren van een openstaande betaling vlak voordat deze wordt verwerkt, is mogelijk haalbaar, maar het is veel waarschijnlijker dat deze extra kosten met zich meebrengt.
Zelfs als u een creditcardbetaling moet annuleren, zorg er dan altijd voor dat u minimaal de minimale betaling verstuurt vóór de vervaldatum van uw huidige creditcardaccount. Hiermee voorkomt u dat er te late vergoedingen en kosten in rekening-courant worden opgelegd, als u meestal een zeer groot saldo in uw account hebt.

Delen op sociale netwerken:

Verwant