Hoe eBay te bellen

Als je vragen hebt over een proces of transactie op eBay, kun je telefonisch contact opnemen met het bedrijf als het `Klachtencentrum` en de forums je niet de informatie geven die je nodig hebt. U kunt het nummer bellen dat wordt weergegeven op de pagina `Klantenservice` in Mijn eBay of rechtstreeks naar de afdeling Klantenservice bellen.

stappen

2

Markeer het "#" -symbool en druk vervolgens op "1".

3

Druk opnieuw op "#" en druk vervolgens op "nul"". Een eBay-medewerker beantwoordt je gesprek binnen ongeveer 12 minuten.

2

Log in op je eBay-account met je e-mailadres en wachtwoord.

3

Klik op de knop "Klantenservice" in het menu Klantenservice links bovenaan de pagina.

4

Klik op de knop `Contact opnemen met eBay`".

5

Kies de categorie waarin je hulp nodig hebt. U kunt kiezen voor "Contact", "Verkoop" of "Mijn account".

6

Selecteer de reden voor uw ergernis in de opties van de geselecteerde categorie. Als je bijvoorbeeld een verkoper bent en je onderdelenlijst is verwijderd van eBay, selecteer je `Mijn item is verwijderd` uit de categorie `Verkopen`.

7

Selecteer de oproepoptie voor het probleem dat u beschrijft. Je hebt de mogelijkheid om eBay te bellen of een eBay-medewerker te contacteren om contact met je op te nemen.

8

Bel eBay met het nummer op het scherm en voer de eenmalige code in die op dezelfde pagina wordt weergegeven. Je wordt gecontacteerd door een eBay-vertegenwoordiger.