Contact opnemen met Equifax

Equifax, een van de drie belangrijkste kredietbeoordelingsbureaus, biedt contactinformatie over al uw jaarlijkse en gratis kredietrapporten. Het is echter ook eenvoudig om contact op te nemen met Equifax zonder een rapport aan te vragen. Equifax beantwoordt vragen, opmerkingen en verzoeken online, telefonisch en zelfs via fysieke post, daarom is er altijd een manier om contact met hen op te nemen wanneer u ze nodig hebt.

Inhoud

Stappen
Methode 1

Wat u nodig heeft om een kredietrapport aan te vragen

Methode 2

Methode 3

Tips

stappen

Methode 1

Krijg een credit rapport

Bezoek de website van annualcreditreport.com om uw jaarverslag te krijgen en gratis online. Wist je dat Krijgt u elk jaar een gratis kredietrapport? Volgens de federale Fair and Accurate Credit Transactions Act (Eerlijke en nauwkeurige krediettransacties, FEIT), hebben alle consumenten in de Verenigde Staten elk jaar recht op een gratis kredietrapport van elk van de "drie grote" kredietinformatiebureaus (inclusief Equifax). Klik op om uw gratis rapport aan te vragen hier Om annualcreditreport.com te bezoeken en na:
Klik op de knop
"Vraag uw gratis kredietrapporten aan" (vraag uw gratis kredietrapporten aan).
Klik op de knop
"Vraag uw kredietrapporten" (vraag uw kredietrapporten aan) op de volgende pagina.
Vul het formulier in met de gevraagde informatie en klik op
"Volgende" (volgende) aan het einde van elke pagina om verder te gaan.
Volg de instructies om rapporten aan te vragen. Houd er rekening mee dat u met deze methode een rapport kunt krijgen van Equifax, Experian, TransUnion of van de drie bureaus.

Bel 1-877-322-8228 om een kredietrapport per telefoon aan te vragen. Als u geen internetverbinding hebt of er liever geen gebruik van maakt, is de tweede snelste optie om de telefoon te gebruiken. Volg de automatische instructies die u krijgt om uw aanvraag in te vullen en in te dienen. U moet enkele belangrijke persoonlijke en financiële informatie verstrekken om de aanvraag te voltooien. Zie hieronder de sectie "Wat u nodig hebt" voor meer informatie.

Net als bij de online methode kunt u rapporten van elke combinatie van de drie bureaus opvragen wanneer u ze via de telefoon vraagt.

Verzend het aanvraagformulier. Als u liever per post uw kredietrapporten ontvangt, gebruik dan het officiële aanvraagformulier van de Federal Trade Commission (FTC). Het formulier is beschikbaar hier via de FTC-website. Gebruik de optie "Afdrukken" om het formulier af te drukken (u hebt toegang tot een printer nodig) en vul het vervolgens aan met de gevraagde informatie.

Wanneer u klaar bent, vouwt u het formulier (niet plakken of nieten), verzegelt u het in een envelop nummer 10 en stuurt u het naar:

Jaarlijkse kredietrapport-aanvraagservice

Postwissel Box 105281

Atlanta, GA 30348-528

Controleer de bubbels onderaan het formulier voor de agentschappen waar u een rapport naartoe wilt sturen.

Neem geen rechtstreeks contact op met Equifax om kredietrapporten te bespreken. Equifax (evenals Experian en TransUnion, de andere grote kredietbureaus) ze behandelen aanvragen voor kredietrapporten niet rechtstreeks. Als u contact opneemt met de afdeling Klantenservice van Equifax of een van de andere agentschappen om uw gratis kredietrapport te ontvangen, zullen zij u vragen om een van de bovenstaande methoden te gebruiken.

Houd er rekening mee dat met de drie voorgaande methoden u rapporten van één, twee of van de drie bureaus kunt aanvragen, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over het gebruik van alle gratis rapporten op hetzelfde moment als u dat niet wilt.

Wees niet het slachtoffer van valse webpagina`s. Als u besluit uw gratis kredietrapporten online aan te vragen, moet u dit gebruiken alleen annualcreditreport.com. Dit is de enige pagina die de FTC officieel heeft geverifieerd en goedgekeurd. Het is mogelijk dat andere niet-geautoriseerde pagina`s met kredietrapporten niet echt gratis zijn. U kunt bijvoorbeeld worden gevraagd om in te loggen voor een gratis proefservice en zal automatisch beginnen met het in rekening brengen als u het niet specifiek annuleert. Sommige kwaadwillende webpagina`s kunnen zelfs brutale pogingen zijn om uw persoonlijke gegevens te verzamelen.

Dit betekent dat het een slecht idee is om navraag te doen als `gratis kredietrapporten` in de zoekmachines. Veel van de resultaten die u uit deze zoekopdrachten krijgt, zijn webpagina`s Ze zijn opzettelijk ontworpen om de "echte" webpagina van gratis kredietrapporten na te bootsen.

Wat u nodig heeft om een kredietrapport aan te vragen

U moet voorbereid zijn om elementaire persoonlijke informatie te verstrekken. Alle voorgaande methoden om uw kredietrapport aan te vragen, vereisen dat u basisinformatie over uzelf verstrekt. Onder andere informatie:

De wettelijke naam
De geboortedatum
Het huidige adres
U hebt ook het adres van uw vorige verblijfplaats nodig als u in de afgelopen twee jaar bent verhuisd.

Houd uw burgerservicenummer bij de hand. De meeste privégegevens die u opvraagt wanneer u om een kredietrapport vraagt, zijn met uw burgerservicenummer. Dit nummer is uniek voor alle burgers van de Verenigde Staten en wordt gebruikt voor een groot aantal belangrijke financiële taken.

Als u uw sofinummer niet weet en uw kaart niet kunt vinden, neemt u contact op met uw lokale bureau voor sociale zekerheid om een nieuwe kaart aan te vragen. U kunt ook 1-800-772-121 bellen of de website bezoeken ssa.gov. Het is waarschijnlijk dat u uw nationaliteit moet bewijzen met uw geboorteakte of paspoort.

Merk op dat wanneer u uw (s) verslag (en) krediet toe te passen, heb je de optie om alleen de laatste vier cijfers van uw sofi-nummer itemize in het rapport dat u zult ontvangen.

U moet bereid zijn om een beperkte hoeveelheid privé financiële informatie te verstrekken. U wordt mogelijk gevraagd om aanvullende informatie over uw financiën te verstrekken om een kredietrapport te verkrijgen. De precieze informatie waarom ze vragen kan van agentschap tot agentschap variëren, aangezien verschillende instanties verschillende informatie gebruiken om een rapport samen te stellen. Als u dit detail van tevoren kent, kunt u de documenten verzamelen die u nodig hebt om die vragen te beantwoorden. De dingen die je kunnen vragen zijn:

Hypotheek betalingen

Studieleningen

Autoleningen

Creditcardbetalingen

Methode 2

Klantenondersteuning voor persoonlijke accounts

Gebruik het gedeelte Veelgestelde vragen voor antwoorden op veelgestelde vragen. Veel van de meest voorkomende verzoeken om klantenservice in Equifax kunnen daadwerkelijk worden beantwoord via de officiële pagina met veelgestelde vragen. Voor persoonlijke klanten is het beschikbaar hier. Op deze pagina vindt u antwoorden op veel belangrijke vragen, bijvoorbeeld:

Hoe werkt het kredietrapport?
Hoe kan ik onnauwkeurigheden in mijn kredietbestand corrigeren of betwisten?
Hoe kan ik een gratis exemplaar van mijn kredietrapport krijgen?
En andere vragen

Titel afbeelding Contact Equifax Step 10

Bezoek de pagina Online Account Assistance (online accountassistentie) om hulp te krijgen om in te loggen. Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, kunt u deze ophalen hier.

U moet uw persoonlijke basisgegevens en uw sofinummer verifiëren om uw aanmeldingsgegevens te herstellen.

Titel afbeelding Contact Equifax Step 11

Gebruik online bronnen voor algemene taken. U kunt veel belangrijke functies voor uw account aanvragen via de online-infrastructuur van Equifax. Kijk hieronder voor specifieke links:

Claims online uitdagen via het online geschillenformulier dat beschikbaar is hier. Je moet het document dat je wilt uitdagen gereed hebben.

toepassen hier online een 90-daagse fraudewaarschuwing.

stelt vast hier online een bevriezing van de beveiliging van uw account.

Titel afbeelding Contact Equifax Step 12

Neem telefonisch contact op met Equifax. Equifax heeft veel verschillende hulplijnen voor verschillende toepassingen en problemen. Kijk hieronder voor meer informatie:

Bel 1-866-640-2273 voor algemene klantvragen.

Kies 1-888-766-0008 om een fraudewaarschuwing te maken.

Bel 1-800-685-1111 om speciale rapporten per telefoon aan te vragen. Dit nummer verbindt u met het geautomatiseerde Equifax-applicatiesysteem. Onthoud dat dat zou je niet moeten doen Gebruik dit nummer om het jaarlijkse en gratis kredietrapport op te vragen waar u als consument recht op hebt. Gebruik in plaats daarvan het nummer uit het vorige gedeelte.

Als u een deel van uw kredietrapport wilt betwisten, controleert u het rapport zelf om het juiste contactnummer te zien. U wordt gevraagd om het bevestigingsnummer van uw Equifax-kredietrapport op te geven.

Titel afbeelding Contact Equifax Step 13

Gebruik het P.-adresO. Box 740241, Atlanta, GA, 30374 voor een gewone mail. Als tijd geen factor is, zal Equifax per e-mail reageren en graag de meeste vragen beantwoorden. Neem kopieën op van alle benodigde ondersteunende documenten voor uw aanvraag en geef voldoende tijd om een antwoord te ontvangen.

Stuur voor de beste resultaten uw brief naar "Equifax Credit Information Services, Inc." als volgt:

Equifax Credit Information Services, Inc.

Postwissel Box 740241

Atlanta, GA, 30374

Methode 3

Klantenondersteuning voor zakelijke accounts

Afbeelding met afbeelding Contact Equifax Step 14

Bezoek de pagina met veelgestelde vragen van bedrijven om antwoorden op deze vragen te krijgen. Voordat u de tijd neemt om contact op te nemen met Equifax, wilt u misschien eerst controleren of uw vraag al online was. De FAQ-pagina van het Equifax Customer Service-kantoor is beschikbaar hier en heeft links naar veel voorkomende problemen waarmee ze te maken hebben, waaronder:

Hoe kan ik mijn bedrijfsinformatie per fax bijwerken? Gebruik 770-740-5223.
Hoe kan ik mijn account annuleren? toepassingen dit formulier.
Hoe kan ik mijn accountsaldo bevestigen? Bel 800-685-5000.
En andere vragen

Titel afbeelding Contact Equifax Step 15

Dien een webformulier in "Serviceaanvraag". Als u problemen ondervindt met uw Equifax-zakelijke account, is een goede manier om contact op te nemen met de klantenservice een serviceaanvraag te sturen via de officieel contactformulier. Geef de informatie op waarom ze vragen en beschrijf het probleem vervolgens in het vak "Aanvullende opmerkingen" (aanvullende opmerkingen).

U moet binnen één werkdag een reactie ontvangen.

Titel afbeelding Contact Equifax Step 16

Neem contact op per e-mail met ondersteuning van Equifax-bedrijven. Equifax heeft verschillende e-mailadressen voor de verschillende soorten klantenserviceverzoeken. Kijk hieronder voor meer informatie:

Neem voor e-mailondersteuning in het algemeen contact op met [email protected].

Als u specifiek ondersteuning nodig hebt voor de eID Verifier-, InterConnect-, Decision Power- of eID Compare-services, stuurt u een e-mail naar [email protected].

Als u ondersteuning nodig hebt voor de Prospect Select-service, Equifax List Select, ReadiScreen, TPA Lite of Market Reveal, stuurt u een e-mail naar [email protected].

Titel afbeelding Contact Equifax Step 17

Neem telefonisch contact op met de bedrijfsondersteuning van Equifax. Nogmaals, voor de verschillende soorten verzoeken moet je een ander nummer bellen. Kijk hieronder voor meer informatie:

Als u informatie wilt over hoe u een Equifax-klant op bedrijfsniveau kunt worden, belt u 1-888-202-4025.

Als u al klant bent op bedrijfsniveau, neemt u contact op met de klantenondersteuning voor Equifax-bedrijven op 1-800-685-5000.

Als u ondersteuning nodig hebt voor de Market Reveal-service of TPA Lite, kunt u ook 1-800-865-5000 bellen.

Om u te contacteren met ondersteuning via de InterConnect-service, eID Verifier, eID Compare en Decision Power, belt u 1-877-420-7345.

Tot slot, voor informatie over de Equifax Hypotheekdienst, bel 1-866-746-3780.

tips

Als u een zeer korte kredietgeschiedenis heeft of een periode met periodieke "gaten" (bijvoorbeeld als u lange tijd als zelfstandige hebt gewerkt), moet u mogelijk aanvullende documenten verstrekken (zoals kopieën van uw socialezekerheidskaart, certificaat van geboorte, paspoort, etc.).
Wees niet bang om te bellen of een e-mail te sturen naar de verkeerde afdeling. De Equifax-medewerkers die u contacteert, moeten u kunnen doorverbinden of u doorverwijzen naar de juiste contactpersoon.
Om uzelf van Equifax-mailinglijsten uit te sluiten, belt u 1-888-567-8688.

Meer weergeven ... (5)

Delen op sociale netwerken:

Verwant