Hoe moneygram postwissels volgen

MoneyGram is een handige manier om geld tussen twee partijen over te maken. Mensen kunnen via MoneyGram rechtstreeks geld sturen of ontvangen via de bureaus die ze over de hele wereld hebben of via overschrijvingen tussen accounts, conventionele e-mail en online portals. Het volgen van de postwissels van zowel de afzender als de ontvanger is een belangrijke functie voor veiligheid en gemoedsrust.

Inhoud

Stappen
Methode 1
Methode 2
Methode 3
Tips
Waarschuwingen

stappen

Methode 1

Volg de postwissel als afzender

Titel afbeelding Track a MoneyGram Money Order Step 1

Log in op het account en bekijk de transactiegeschiedenis. Dit is alleen van toepassing op mensen die via MoneyGram een online verzending hebben gedaan en een actief account hebben.

Ga in de hoofd MoneyGram-portal naar de inlogpagina.
Zoek de transactiegeschiedenis van uw account en zoek het geld dat u hebt verzonden. Daar moet u de status van het verzonden geld vinden.
Dit is een van de online opties, de andere is "Volg een afslag".

Titel afbeelding Track to MoneyGram Money Order Step 2

Klik op "Een afslag volgen". Dit geldt ook voor online zendingen. U moet de autorisatie of het referentienummer bij de hand hebben dat op de ontvangst van de postwissel staat.

U moet dit nummer op de verzendbevestiging ontvangen.

Als u een fysieke vorm van gebruikt betalingsopdracht, Zoek vervolgens naar het elfcijferige referentienummer dat meestal een lange reeks rode cijfers is aan de linkerkant van het blad dat u voor de ontvanger opvult. Het nummer staat meestal op de achterkant van de bon.

Voer ook uw achternaam in en klik vervolgens op "Een afslag volgen".

De geschiedenis van een actief account en "Volg een afslag" zijn fronten om de status van een afslag online te volgen. Als geen van deze werkt, kan een telefoongesprek de beste keuze zijn.

Titel afbeelding Track to MoneyGram Money Order Step 3

Bel de MoneyGram-postwisselservice. Op deze manier weet je of de wending effectief is geworden.

Hier vandaan link, U kunt de MoneyGram-pagina`s over de hele wereld openen en het telefoonnummer vinden dat overeenkomt met uw land.

U moet het referentienummer van de postwissel en het verzonden bedrag invoeren.

U wilt misschien wat tijd laten liggen, zodat de ontvanger de mogelijkheid heeft om de postwissel in te wisselen. Evalueer de mogelijkheid om te laten gaan van twee tot drie weken, vooral als de beurt is gericht aan een bedrijf. Als er meer dan twee of drie weken verstrijken, plan dan om een claimformulier te sturen.

Titel afbeelding Track to MoneyGram Money Order Step 4

Verzend een claimformulier Dit is van toepassing op het fysiek verlies van een verzonden postwissel. U hebt het formulier nodig dat u op de MoneyGram-website vindt.

Download en print het claimformulier. Vul het volledig in. Besteed speciale aandacht aan het referentienummer dat u achterhoudt bij de ontvangst van het ontvangstbewijs.

Er worden verwerkingskosten in rekening gebracht die moeten worden betaald in de volgorde van "MoneyGram International". De tarieven kunnen in elk land anders zijn.

Bevat kopieën van de verzendbon (bewijs van de afzender), het nummer van de verzonden postwissel en de verzonden hoeveelheid geld.

Als blijkt dat de postwissel effectief is geworden, sturen ze u een fotokopie.

Als de postwissel niet is gemaakt, wordt u per cheque terugbetaald.

Als u een afzender bent die de referentienummers van de geldorder verloren heeft, moet u het zoekformulier voor nummers invullen.

Titel afbeelding Track a MoneyGram Money Order Step 5

Neem contact op met het MoneyGram-klantenservicesysteem. Als al het andere niet lukt, moet u directer contact opnemen met de klantenservice van MoneyGram.

Je zou het kunnen proberen met een agent van het MoneyGram-kantoor vanwaar je de fysieke postwissel hebt verzonden. Soms kunnen deze agenten alleen werknemers van andere winkels zijn en niet specifiek personeel. Als u geen agenten bent die rechtstreeks contact hebben met MoneyGram, dan wilt u mogelijk andere klantenservice-opties gebruiken.

Bel het gratis nummer. Nu, in de Verenigde Staten, is het nummer 1-800-955-7777 (voor Spaanse sprekers) - maar hieruit link U kunt de MoneyGram-pagina`s over de hele wereld openen en het gratis telefoonnummer vinden dat overeenkomt met uw land

Gebruik het elektronische contactformulier. Hiervoor moet u uw persoonlijke contactinformatie achterlaten en, hoewel ze er niet om vragen in het gedeelte transacties, als u de postwisselinformatie samen met uw opmerkingen of uw verzoek verzendt, zal dit de agent helpen om u te helpen.

Gebruik de ondersteuningsformulieren voor postwissels. Als een agent u verzoekt om ondersteunende documenten te verzenden, moet u de link gebruiken voor beveiligde elektronische bestandsoverdracht.

Methode 2

Volg de postwissel als ontvanger

Titel afbeelding Track to MoneyGram Money Order Step 6

Gebruik de functie "Volg een afslag" voor elektronische overdrachten. De afzender moet u het referentienummer geven.

Hiermee kunt u de status van overdrachten zien zonder een account in MoneyGram te hebben.
Om resultaten te krijgen, moet u uw achternaam invoeren en vervolgens op "Een afslag volgen" klikken.

Titel afbeelding Track a MoneyGram Money Order Step 7

Ga naar een lokale MoneyGram-agent. Als je een fysieke postwissel hebt ontvangen om op te halen bij een geautoriseerd bureau, dan moet je met hen bevestigen wat de staat is.

Postwissels kunnen rechtstreeks naar individuen of bedrijven worden verzonden, maar kunnen soms worden verzonden naar MoneyGram-agentschappen in winkels, vooral als de persoon op reis is of om andere redenen.

Als de vertraging korter is dan twee weken, dan is de postwissel misschien gewoon in de mail. Als de bestelling u niet binnen twee of drie weken rechtstreeks of naar het aangewezen MoneyGram-bureau bereikt, vraagt u de afzender om een claimformulier in te dienen.

Titel afbeelding Track to MoneyGram Money Order Step 8

Neem contact op met de klantenservice van MoneyGram. Alleen de afzender kan een claim indienen over de verzonden postwissel, maar als u dat niet kunt, kunt u als ontvanger, in ieder geval contact opnemen met MoneyGram en hen informeren over het verlies van de postwissel.

Zorg ervoor dat u het referentienummer hebt van de postwissel die de afzender u oorspronkelijk heeft gegeven en weet hoeveel geld is verzonden.

Als het handig is, gebruik dan de telefoondienst: in de Verenigde Staten is het nummer 1-800-955-7777 (voor Spaanse sprekers) - maar vanuit deze link U kunt de MoneyGram-pagina`s over de hele wereld openen en het telefoonnummer vinden dat overeenkomt met uw land

U kunt ook het contactformulier via internet gebruiken. Vul alle informatie in die u over de transactie kunt hebben, zodat u de service kunt versnellen.

Titel afbeelding Track to MoneyGram Money Order Step 9

Zoek uit of er vertraging is in een financiële instelling. Hier kunnen een aantal redenen voor zijn, zoals de uitwisseling van buitenlandse valuta voor internationale concepten en het beleid van de instelling om de vergoeding van de postwissel te garanderen.

Als de persoon die het geld heeft overgemaakt het bijvoorbeeld naar de bank of naar een financiële instelling heeft gestuurd, kunnen ze het houden voor een verwerkingsperiode die vergelijkbaar is met die voor het controleren van een cheque, wat een of twee dagen zou kunnen zijn, of zelfs meer als het gebeurt tijdens het weekend of een vakantie.

Voor internationale overschrijvingen kan het wisselen van valuta het proces min of meer per dag vertragen, afhankelijk van hoe de postwissel van waarde verandert in het account.

Titel afbeelding Track to MoneyGram Money Order Step 10

Neem contact op met de afzender. Als de postwissel voor een langere periode verloren gaat en niet effectief wordt, moet de persoon die deze heeft verzonden een claim indienen.

Wees zo grondig mogelijk om ervoor te zorgen dat u de grens tussen de dagelijkse post niet kwijtraakt of dat de persoon het geld niet naar een andere partij heeft verzonden, zoals een MoneyGram-agentschap of de bank.

Als u zeker weet dat de postwissel verloren is gegaan, vraag dan de afzender om de claim in te dienen zodat hij kan vragen of het geld kan worden terugbetaald of zoek andere middelen om het geld te verzenden.

Methode 3

Vraag informatie over een oudere postwissel

Titel afbeelding Track to MoneyGram Money Order Step 11

Ontvang een kopie van het formulier om de historische informatie over een transactie aan te vragen. Door een vergoeding te betalen, kunt u informatie opvragen over verrichte transacties binnen een periode van één tot tien jaar. U kunt de afzender van de postwissel, de ontvanger of zelfs een derde partij zijn. U moet het formulier vinden dat u vindt in het gedeelte Serviceformulieren op de MoneyGram-website.

Het formulier bestaat slechts uit twee pagina`s in een bestand in PDF-indeling, maar als u het verzendt, moet u belangrijke informatie bijvoegen.
Misschien wilt u een aantal exemplaren afdrukken voor het geval u een fout maakt wanneer u deze de eerste keer invult.
U moet een vergoeding betalen om informatie op te vragen over een postwissel die niet ouder is dan een jaar. Tarieven kunnen variëren op basis van de leeftijd van het geld, dus neem contact op met een lokale MoneyGram-agent om te achterhalen wat de exacte kosten in uw land zijn.
Betaal het tarief online, via de MoneyGram-website of op de locatie van een agent. In beide gevallen krijgt u een referentienummer dat op het aanvraagformulier voor historische informatie wordt vermeld.
Vul in het derde deel van het formulier het juiste referentienummer in dat overeenkomt met het tarief dat u hebt betaald om toegang te krijgen tot historische informatie.
MoneyGram bewaart geen records waarvan de anciënniteit meer dan tien jaar bedraagt.

Titel afbeelding Track to MoneyGram Money Order Step 12

Vul de juiste naam in van de afzender en de ontvanger. U moet het doen voor elke MoneyGram-postwissel waar u informatie over wilt hebben.

Het bevat alle telefoonnummers, adressen en eventuele alias die u eerder hebt gebruikt.

Als u een derde partij bent die om informatie vraagt, moet u een geschikte identificatie presenteren. Fotokopieën die uw identificatie bewijzen, worden geaccepteerd als het naaste familielid van een overleden afzender of ontvanger.

Advocaten die een klant vertegenwoordigen, moeten een volmacht voegen om het formulier te autoriseren en twee of drie extra weken toestaan voor de juridische afdeling van MoneyGram om de aanvraag te verwerken.

Titel afbeelding Track to MoneyGram Money Order Step 13

Voeg een geschikte identificatie toe aan het formulier. Het moet een fotokopie zijn van uw identificatie als afzender, ontvanger of als derde partij.

De documenten kunnen worden verzonden naar het volgende elektronische adres: [email protected]

Momenteel kunnen documenten worden gefaxt naar de volgende nummers: 1-866-954-7475 alleen voor klanten in de Verenigde Staten en 001-303-586-4660 voor internationale klanten.

Misschien kunt u meer documenten toevoegen via het beveiligde bestandsoverdrachtssysteem.

Titel afbeelding Track to MoneyGram Money Order Step 14

Als u meer informatie wilt, neemt u contact op met de MoneyGram-vertegenwoordigers. Historische transacties bevatten alleen basisinformatie. Als u kopieën van de handtekeningen, papieren exemplaren van de bonnetjes en meer informatie over de afzenders en ontvangers wilt, moet u een "rechterlijk bevel" aanvragen.

Historische rapporten tonen de namen van de afzenders en ontvangers, de verzend- en ophaaldata van de concepten, de bedragen, de tarieven en de referentienummers.

Als u details wilt verkrijgen, zoals duplicaten van handtekeningen, fysieke vouchers en adressen, dan zult u om instructies van MoneyGram-vertegenwoordigers moeten vragen. Gebruik in dat geval het hoofdcontactformulier.

tips

Bewaar de originele retourstrook van de postwissel (bewijs van afzender)
Schrijf met leesbaar handschrift op alle vormen.
Dien een claim in voor elke postwissel.
Het is de bevoegdheid van de afzender van het geld om claims in te dienen over de verliezen van de concepten.
Wanneer u postwissels ophaalt of om informatie over hen vraagt, moet u ervoor zorgen dat u over de juiste identificatie- en referentienummers beschikt.
Verzoeken om historische informatie duren meestal tien dagen, hoewel toepassingen van derden met een volmacht twee tot drie extra weken in beslag kunnen nemen.

waarschuwingen

Als u geen kopieën van bonnen of bestelnummers opneemt, kost het verwerken van de claim enige tijd.
Als u zich niet houdt aan het indienen van de vergoedingen voor de verwerking van de claims, zullen ze korting geven wanneer zij de postwissel vergoeden.
Als u de historische informatie van een MoneyGram-postwissel nodig hebt en de afzender of de ontvanger wettig vertegenwoordigt, moet u een volmacht indienen die u autoriseert, die bij het aanvraagformulier is gevoegd.
MoneyGram houdt tien jaar lang records bij.
Financiële instellingen kunnen een of meer dagen nodig hebben om postwissels te verwerken vanwege hun interne beleid of valutaconversie.

Delen op sociale netwerken:

Verwant