Hoe problemen met Time Warner Cable op te lossen
Je hebt je geabonneerd op Time Warner Cable, maar nu heb je problemen met je telefoon, kabel en / of internetdienst. Hier is wikiHow om de problemen met Time Warner Cable op te lossen, om snel uw service weer in gebruik te nemen.
stappen
1
Controleer of meer dan een van uw Time Warner Cable-services niet werkt. Als de set van internet-, kabel- en / of telefoondiensten niet werkt, is het waarschijnlijk dat het probleem zich niet aan uw kant bevindt. Als dit het geval is, neem dan contact op met Time Warner Cable.
- als ernstige interferentie, zoals ongunstige weersomstandigheden of elektrische reparaties in de buurt van u of de Time Warner-kabelbranche, het probleem is waarschijnlijk al aan de orde. In dat geval is het zeer waarschijnlijk dat de klantenservicelijnen van Time Warner Cable verzadigd zijn en bellen niet veel helpt.
Methode 1
Kabelproblemen1
Controleer alle verbindingen om er zeker van te zijn dat kabels niet per ongeluk losraken of losraken. Schakel de tv en de kabelbox uit. Probeer vervolgens alle kabels los te koppelen en ze opnieuw aan te sluiten op elke invoer / uitvoer-verbinding. Start de decoder opnieuw op.
2
Controleer de configuratie. Controleer of de selectie van "invoer" op de tv de juiste optie is en dat het kanaal zich in de drie bevindt.
3
Controleer op interferentieproblemen. Als uw kabel nog steeds niet goed werkt, is er mogelijk sprake van interferentie. Storing kan worden veroorzaakt door het weer, door grote apparaten die worden uitgevoerd of zelfs door dezelfde lokale stations. Hier zijn enkele basale aanwijzingen dat een storing het probleem kan zijn:
4
Neem contact op met Time Warner of een professional. Als u uw kabelproblemen niet zelfstandig hebt kunnen oplossen, is het tijd om een professional mee te nemen, vooral als het probleem een van de volgende is:
Methode 2
Internet problemen1
Controleer alle verbindingen om er zeker van te zijn dat kabels niet per ongeluk losraken of losraken. Controleer of uw modem correct is aangesloten op een stopcontact en of er geen losse kabels zijn.
2
Controleer je computer. Zorg ervoor dat alle draadloze instellingen en verbindingen zijn ingesteld om het draadloze signaal te ontvangen. Controleer of u de vliegtuigmodus niet per ongeluk hebt geactiveerd of bent overgeschakeld naar een ander internetnetwerk.
3
Start alles opnieuw. Schakel uw modem, draadloze router en computer uit. Start alles opnieuw. In de meeste gevallen zal dit uw internetproblemen oplossen.
4
Neem contact op met Time Warner of een professional. Als u uw internetproblemen niet zelf hebt kunnen oplossen, wordt het tijd om een professional te brengen.
Methode 3
Telefoonproblemen1
Controleer alle verbindingen om er zeker van te zijn dat kabels niet per ongeluk losraken of losraken. Er moet een kabel zijn aangesloten vanaf uw telefoon op "Lijn 1" aan de achterkant van uw Time Warner-modem. Controleer daarnaast of uw coaxkabel is aangesloten op de kabeluitgang of op de connector "Kabelinvoer" aan de achterkant van de modem. Controleer ook of de modem correct is aangesloten op uw muur via een telefoonaansluiting.
2
Controleer of het probleem niet de telefoon is. Probeer een andere telefoon op de kabels aan te sluiten. Als u een kiestoon hoort, is het probleem niet uw service, maar uw huidige telefoonontvanger.
3
Start de modem opnieuw. Doe dit door de batterij uit de modem te verwijderen of de modem los te koppelen van een stopcontact. Schakel het modem weer in en controleer of de telefoon een kiestoon heeft.
4
Neem contact op met Time Warner of een professional. Als u uw telefoonproblemen niet alleen hebt kunnen oplossen, is het tijd om een professional te brengen.
Methode 4
Neem contact op met Time Warner Cable1
Neem telefonisch contact met hen op. Bel 1 (888) TW-kabel of 1 (888) 892-2253 om met een vertegenwoordiger te spreken.
2
Neem contact op met hen via e-mail of live chat. bezoek de website van Time Warner Cable voor meer informatie over hoe u gratis online kunt chatten of stuur een e-mail naar een vertegenwoordiger voor meer hulp bij uw problemen met Time Warner Cable.
tips
- Klantenservice en technische ondersteuningsteams zijn 24 uur per dag, 365 dagen per jaar geopend.
- Opnieuw opstarten lost de meeste problemen op.
waarschuwingen
- De conversieapparaten hebben harde schijven, dus moeten ze van tijd tot tijd opnieuw worden opgestart.
- Wees voorzichtig met dieren thuis, want ze hebben de neiging achter de tv en planken te klimmen en kunnen vaak de kabels verplaatsen en losmaken.
Delen op sociale netwerken:
Verwant
- Hoe een usb-verbinding uit te breiden
- Problemen met kabeltelevisie oplossen
- Hoe een S-videokabel aan te sluiten
- Hoe een Comcast-decoder aan te sluiten
- Hoe een Motorola SURFboard-modem in te stellen
- Hoe je je eigen ethernetkabel maakt en een netwerk opzet tussen twee laptops met die kabel
- Hoe de kabel van een telefoon te ontwarren
- Hoe een coaxkabel van een audiovisueel apparaat los te schroeven
- Hoe u uw eigen hulpkabel kunt maken
- Hoe een coaxkabel te maken
- Hoe een kabel-tv-verbinding tot stand te brengen
- Hoe categorie 5 kabel te krimpen
- Hoe maak je een intercom met behulp van telefoonkabel
- Hoe de roeizitting met katrol te doen
- Hoe Time Warner-voicemail instellen
- Hoe een kabelbox opnieuw te starten
- Hoe een backup van een Mac te maken zonder de Time Machine-functie
- Hoe laad je je iPhone op met een niet-Apple oplader
- Hoe u kunt voorkomen dat de kabel van uw telefoon draait en verstrikt raakt
- Hoe maak je een crossover-kabel met een standaard Ethernet-kabel
- Hoe een stereo RCA-adapterkabel te monteren - JACK