Hoe frauduleuze telefoonkosten te voorkomen

Een frauduleuze betaling is een niet-geautoriseerde vergoeding voor niet-ontvangen services. Deze mysterieuze telefoonkosten kunnen verschijnen nadat je per ongeluk persoonlijke informatie op verschillende manieren hebt gegeven.

Inhoud

Stappen

Actie

stappen

=== Preventie ===

Titel afbeelding Prevent Telephone Cramming Step 1

Lees maandelijks zorgvuldig uw telefoonrekening. Controleer of er mysterieuze kosten zijn. Neem contact op met uw telefoonmaatschappij om te controleren of de kosten legitiem zijn.

Titel afbeelding Prevent Telephone Cramming Step 2

Blijf op de hoogte voor websites die om uw telefoonnummer vragen. Zodra u ermee instemt het te verstrekken, wordt uw telefoonrekening belast met ongevraagde of niet-bestaande services.

Titel afbeelding Prevent Telephone Cramming Step 3

Wees voorzichtig bij het kiezen van 800 nummers. Bel alleen 800 nummers die u bekend bent of die u kent. Wees voorzichtig wanneer ze om persoonlijke informatie vragen zoals uw naam of andere persoonlijke informatie, indien daarom wordt gevraagd.

Titel afbeelding Prevent Telephone Cramming Step 4

Wees voorzichtig bij het kiezen van 900 telefoonnummers. Alle 900-nummers die meer dan $ 2 kosten voor uw service, zouden u een kort bericht moeten geven over de service die zij bieden, de naam van de serviceprovider en de kosten van het telefoongesprek. De beller heeft 3 seconden om het telefoongesprek te beëindigen voordat hij voor de service wordt betaald.

Titel afbeelding Prevent Telephone Cramming Step 5

Neem contact op met uw telefoonmaatschappij om telefoongesprekken te blokkeren. Ze kunnen internationale 900-nummers, lange afstanden en lokale telefoongesprekken blokkeren.

Titel afbeelding Prevent Telephone Cramming Step 6

Wees voorzichtig als u persoonlijke informatie geeft aan websites die u niet kent. Geef het alleen op als u zeker weet dat het gevestigde en bekende websites zijn.

Titel afbeelding Prevent Telephone Cramming Step 7

Wees voorzichtig wanneer u uw informatie verstrekt aan websites die gratis diensten aanbieden, zoals die waar u muziek en andere vormen van gratis diensten kunt downloaden. Moeder heeft meestal gelijk: als het te mooi klinkt om waar te zijn, is dat waarschijnlijk niet waar.

Titel afbeelding Prevent Telephone Cramming Step 8

Houd de internettoegang van uw kinderen in de gaten. Kinderen en jonge volwassenen kunnen "vallen" voor de aantrekkelijkheid van gratis dingen van websites die wachten om persoonlijke informatie te verzamelen.

actie

Titel afbeelding Prevent Telephone Cramming Step 9

Neem onmiddellijk contact op met uw lokale telefoonbedrijf als u ontdekt dat zij u ongeautoriseerde services aanrekenen. Services kunnen verborgen zijn in kleine lettertjes en kunnen termen zoals gebruiken "Verbeterde voicemail" of paging.

Titel afbeelding Prevent Telephone Cramming Step 10

Dien een klacht in bij de Federal Trade Commission als u verdachte telefoonkosten ontdekt in uw account. Sommige van de kosten kunnen interlokale gesprekken zijn, oproepen naar 900-nummers voor informatie of amusementsdiensten zoals voicemail of radiozoekopdracht, volgens de website van de Federal Trade Commission.

Titel afbeelding Prevent Telephone Cramming Step 11

Dien een klacht in bij de Public Utilities Commission, als het telefoonbedrijf niet-toegestane telefoontarieven kan intrekken.

Delen op sociale netwerken:

Verwant