Hoe een schoonmaakbedrijf voor thuis te beginnen
Je eigen huis schoonmaken en professioneel schoonmaken zijn twee totaal verschillende dingen. Zelfs als je je huis constant schoonmaakt, kost het veel tijd en moeite om professioneel te poetsen. Als een klant voor je diensten betaalt, verwacht hij thuis te komen en het onberispelijk en met een aangename geur te vinden. Voor sommige mensen is het misschien prettiger om de huizen van anderen schoon te maken, omdat er geen persoonlijke investering is, alleen trots op een goed werk.
Inhoud
Als u overweegt om uw eigen schoonmaakbedrijf te starten, moet u in vorm zijn, voorbereid op vuile werk en bereid zijn om uw diensten aan vrienden, familie en andere mensen aan te bieden om uw klantenkring te vergroten. Het kan een tijdje duren om een solide groep klanten te vormen, maar met de juiste instelling, een goede reputatie en mond-tot-mondreclame, begin je een solide schoonmaakbedrijf te vormen.
stappen
Methode 1
Je vaardigheden evalueren om een schoonmaakbedrijf te hebben
Methode 2
De basis voor het plannen van een bedrijf
- Welk type schoonmaakbedrijf zal u ontwikkelen? Uw bedrijf gaat over het schoonmaken van huizen of specialiseren in iets als milieuvriendelijk schoonmaken, schoonmaken door huurders te veranderen, nieuwe huizen te reinigen, schoonmaken na een feestje, schoonmaken om schade aan de sigaretten te elimineren, enz. Hoe specifieker uw schoonmaakbedrijf is, hoe meer u moet onderzoeken, leren en misschien trainen.
- Biedt u verschillende soorten reiniging aan? In relatie tot de vorige deelstap kan uw bedrijf zo groeien dat u meer dan één type service kunt afhandelen.
- Gebruik je je eigen producten of gebruik je die van je klanten? Als u uw eigen producten maakt of specifieke merken koopt, kan dit de kern van uw bedrijf vormen. Of u wilt misschien vasthouden aan wat de klant wil dat u gebruikt (houd er rekening mee dat u in sommige gevallen flexibel moet zijn als u altijd uw eigen producten gebruikt, het is tenslotte niet uw huis).
- Waar ga je opereren? Controleer de schoonmaakdiensten die al in uw regio en daarbuiten bestaan. Kan de markt meer dan één schoonmaakservice hebben of is het verzadigd?
- Wat voor soort vervoer heb je? Je kunt er niet op vertrouwen dat de gezinsauto vol zit met emmers, moppen en schoonmaakmiddelen, althans niet lang, want je maakt een puinhoop en neemt het voertuig weg bij de andere leden van je familie die het nodig hebben. Als u de producten van uw klanten gaat opruimen, kunt u mogelijk gebruikmaken van het openbaar vervoer - anders moet u een manier vinden om van en naar de huizen te komen, vooral als ze zich in verschillende gebieden bevinden.
- Wat is jouw prijs? Controleer hoeveel de bestaande services in rekening brengen. Kun je een tijdje een betere prijs aanbieden zonder dat dit gevolgen heeft voor je bedrijf? Blijf lezen voor meer informatie over het opladen.
Methode 3
bepalingen
- Gebruik natuurlijke reinigingsproducten die niet giftig zijn. Dit is een belangrijk verkooppunt, vooral voor mensen met kinderen en huisdieren die geven om hun gezondheid en welzijn. Natuurlijke producten die etherische oliën bevatten, worden vaak gewaardeerd om hun langdurige en heerlijke essentie.
- Gebruik vertrouwde merken Het is gecompliceerder om een product aan een klant te verkopen als ze het nog nooit hebben gehoord. Als je je eigen zelfgemaakte schoonmaakproducten gebruikt, wees dan voorbereid om uit te leggen waarom ze goed, gezond en betrouwbaar zijn, soms kan een beetje studeren helpen om jezelf voorbereid te zien en de klant te overtuigen in plaats van met praten te moeten praten.
- Veel klanten geven er de voorkeur aan dat u uw eigen schoonmaakproducten meebrengt. Op deze manier hoeft u zich geen zorgen te maken dat u ze gaat kopen voordat u gaat schoonmaken. Sommige klanten hebben speciale reinigingsmiddelen voor bepaalde items of verdiepingen van het huis, meestal hebben deze klanten deze schoonmaakmiddelen bij de hand om te gebruiken en moet u ze gebruiken of het risico lopen de oppervlakken te beschadigen (dus u zult waarschijnlijk uiteindelijk moeten betalen).
- U kunt de stofzuiger van de klant gebruiken. Op deze manier hoeft u dit zware item niet van huis tot huis te laden, de meeste van uw klanten hebben er een.
Methode 4
Marketing, adverteren en klanten verkrijgen
- Als je een logo hebt, gebruik het dan alleen in je promotiemateriaal. Het is beter om een website te hebben voordat u met uw advertenties begint. Gebruik hetzelfde logo en dezelfde kleuren in zowel uw gedrukte advertenties als uw website.
Methode 5
Uw eerste klanten
- Laat uw klanten weten dat u nieuw bent in het bedrijf, maar dat u grondig onderzoek hebt gedaan naar het schoonmaakbedrijf en de nodige opleiding hebt gevolgd en dat u op de hoogte bent van schoonmaakbehoeften, inclusief meer veeleisende dingen zoals ecologische reiniging en schoonmaak. vriendelijk voor allergische mensen. Je moet hier waarschijnlijk goed onderzoek naar doen, maar het is de moeite waard.
- Verzeker uw klanten ervan dat u weet wat u doet en dat u goed in staat bent om hun huizen volgens hun specificaties schoon te maken. Vertrouw jezelf, het doet nooit pijn om dit te herhalen, want klanten zullen iedereen die zeker is van zichzelf respecteren en vertrouwen. Ze zullen stoppen met piekeren en voelen dat hun huis in goede handen is.
- Ontvang ook verwijzingen om uw klanten te verzekeren dat u een goed en betrouwbaar persoon bent. Een ander goed idee is om een brief zonder strafblad te hebben - op sommige plaatsen is het een vereiste van de wet.
- Overweeg een korting te bieden voor de eerste keer dat u schoonmaakt, zodat u kunt laten zien hoe goed uw services zijn.
Methode 6
Zorg dat uw schoonmaakbedrijf groeit
- Begin met een parttime medewerker. Train deze persoon of laat hem een dag per week uw plaats innemen. Laat hem dan twee keer per week je plaats innemen, enzovoort.
- Als u nieuwe werknemers traint, moet u ze altijd zelf trainen of een speciaal persoon hiervoor gebruiken. Er moet altijd een leider zijn in elke schoonmaakbeurt, sommige werknemers hebben de neiging om te luieren als ze alleen zijn.
- Voer regelmatig een evaluatie uit van het werk van uw werknemers om ervoor te zorgen dat uw normen worden gehandhaafd.
tips
- Laat uw klant weten dat hij of zij u kan bellen als ze iets anders wilden of als een taak niet was voltooid. Sommige klanten zullen zeer veeleisend zijn, anderen niet zo veel. Het belangrijkste is om uw klant te kennen en hem te laten weten dat het geen overlast is.
- Wees vriendelijk en stipt. Stiptheid en een glimlach zijn essentieel om een duurzame vertrouwensrelatie te creëren.
- Wat u het meest wilt, is dat uw klanten goed met u praten met hun kennissen. Uw bedrijf kan zoveel groeien als u wilt, zolang uw klanten hun vrienden maar vertellen hoe goed u bent.
- Neem altijd ontsmettingsmiddel voor uw handen en was uw handen regelmatig bij het schoonmaken van huizen. Gebruik handschoenen bij het schoonmaken van badkamers. Je zult worden blootgesteld aan veel verschillende soorten bacteriën in de huizen van je klanten. Reinig de keuken echter niet direct na het schoonmaken van het toilet, maar vervang in dergelijke situaties handschoenen!
- Als u besluit om nieuwe gebouwen schoon te maken, heeft u meer apparatuur nodig. Je hebt trappen nodig, apparatuur om grote ramen schoon te maken, een speciale stofzuiger, enz. Dit soort werk wordt meestal uitgevoerd door twee of drie personen. Het schoonmaken van nieuwe gebouwen is veel arbeidsintensiever. Misschien moet u lijm en labels verwijderen uit ramen en douches, gootstenen en toiletten. Soms moet u de kanalen reinigen om het stof te verwijderen dat zich tijdens de constructie heeft opgehoopt. U moet plafondventilatoren reinigen, vloeren kerven en hout reinigen om stof te verwijderen. De prijs voor het reinigen van nieuwe gebouwen is afhankelijk van het gebied waar het huis zich bevindt.
- Stel je voor dat je je eigen cliënt bent voordat je voor een ander schoonmaakt. Neem je eigen tijd, analyseer de producten die je gebruikt, bekritiseer jezelf. Of vertel een vriend om op te treden als uw klant en u goede feedback te geven.
- Als u wilt dat uw bedrijf groeit, onderzoekt u de vergunningen die u nodig heeft waar u woont. Overweeg ook om LLC op te nemen of te worden om u en uw bedrijf te beschermen.
- Probeer niet meer dan je kunt bedekken. Begin langzaam en word beetje bij beetje groter.
- Koop een mp3-speler zodat je naar muziek, podcasts kunt luisteren of een taal kunt leren terwijl je schoonmaakt.
- Gebruik een online herinneringsservice om één dag voor de afspraak een herinnering naar uw klanten te sturen.
- Bel uw klanten regelmatig om ervoor te zorgen dat uw werknemers goed werk leveren, zelfs als ze u al hebben verteld dat ze tevreden zijn. Normen kunnen veranderen of weigeren en dit kan ertoe leiden dat u een klant verliest.
waarschuwingen
- Bereid je voor om te reageren in een gevaarlijke werkomgeving. Van iets eenvoudigs als een gebroken stap, tot het vinden van wapens of illegale drugs, werken in een huis of bedrijf kan u blootstellen aan een groot aantal risicovolle situaties. Vanaf het begin moet u met uw cliënt praten en duidelijk maken voor welke gevaren u niet bereid bent om het hoofd te bieden in uw werkomgeving.
- Denk twee keer na als je een gezondheidsprobleem hebt. Hoewel veel klanten van tijd tot tijd een dag ziekteverlof zullen missen (zolang het wordt bijgevuld), zullen ze veel minder snel accepteren dat je consequent werk mist. Bovendien voelen uw cliënten zich misschien niet op hun gemak als zij iemand in dienst hebben die niet in goede gezondheid verkeert, zij kunnen het gevoel hebben dat u van hen profiteert, en hoewel ze in eerste instantie medelevend kunnen zijn, zal het medelijden snel verdwijnen en uw bedrijf zal eindigen. Immers, mensen zoeken deze diensten aan hun leven te maken, dus het zal waarschijnlijk koud zijn bij de beslissing om al dan niet een zieke te huren.
- Het is belangrijk dat u goed onderzoekt welke producten u voor elk oppervlak moet gebruiken. U wilt de nieuwe granieten bar van uw klant of de roestvrijstalen apparaten niet verpesten. Onderzoek zo veel als je kunt voordat je gaat schoonmaken. Het huis van een klant schoonmaken is iets anders dan het schoonmaken van uw huis en zij kunnen u de schuld geven als er iets misgaat.
- Neem niets mee zonder toestemming, neem geen dingen zoals eten, toiletartikelen, boeken, tijdschriften etc. Als het tijd is om te eten terwijl u aan het poetsen bent, is het beter om uw eigen eten mee te nemen en niet te eten terwijl u werkt als u per uur oplaadt.
- Draag altijd uw mobiele telefoon bij u in geval van ongelukken. Dit is handig in het geval u snel iemand moet contacteren als u hulp nodig heeft. Voeg een tas toe aan je schoonmaakkleding, een met een zegel of rits om te voorkomen dat je telefoon uitvalt terwijl je aan het werk bent.
- Maak een schriftelijke overeenkomst waarin u vast te stellen wat`s en don`ts te doen op elk bezoek. Daar kunt u uw garantie en uitzonderingen opnemen. Veel mensen zullen willen rekening te brengen voor bepaalde schade, afspraken vooraf overeengekomen op het laatste moment te annuleren, maak je werken wanneer zieke mensen in het huis en je beweert dat de dingen verloren gaan tijdens een van uw bezoeken. U moet beslissen op voorhand hoe u deze situaties om te gaan.
- Vergeet niet dat een van de belangrijkste elementen in de schoonmaakservice vertrouwen is. De klant moet weten dat hij uw huis kan vertrouwen. Nadat u meerdere clients hebt gehad, vraagt u hen of u ze als referentie kunt gebruiken. Meestal zullen ze bereid zijn om het te doen. Op deze manier laat u uw bedrijf groeien en krijgt u nieuwe klanten. Wees betrouwbaar De meeste van uw klanten willen ervoor zorgen dat u ze elke week of elke twee weken op dezelfde dag bezoekt. Probeer dit schema te respecteren, tenzij uw klant u vraagt om te wijzigen. Als u een bezoek moet annuleren, moet u het zo snel mogelijk opnieuw opslaan.
- Geld verdienen terwijl je plezier hebt met huisdieren
- Hoe een schoonmaakbedrijf in Peru te starten
- Hoe u een naai-bedrijf in uw huis start
- Hoe een jobaanbieding schoon te maken
- Hoe een schoonmaakservice te starten
- Hoe de klantenkring van een kapperszaak te vergroten
- Hoe u een schoonmaakbedrijf start
- Hoe u uw eigen schoonmaakbedrijf start
- Hoe vind je een parttime baan voor tieners
- Hoe mensen je serieus kunnen nemen als je vanuit huis werkt
- Hoe u een schoonmaakbedrijf start
- Hoe een decoratiebedrijf te starten
- Hoe een kapper te zijn
- Over uw carrière te raadplegen
- Hoe een butler te worden
- Hoe een thuisverzorger te worden
- Hoe om geld te verdienen vanuit huis
- Hoe een schoonmaakbedrijf adverteren
- Hoe een aannemer te zijn
- Hoe een schoenpolijststation te openen
- Hoe een nieuwe klant te verwelkomen