emkiset.ru

Hoe assertief te zijn zonder arrogant te zijn

Assertiviteit is het vermogen om communiceer uw behoeften

op een eerlijke manier voor jou en de anderen. Het gebruik van een assertieve communicatiestijl en assertief gedrag kan je helpen meer tevreden en voldaan te worden. Het stelt je ook in staat om vertrouwen te wekken en anderen te helpen zich ontspannen en zelfverzekerd te voelen tijdens de interactie met jou. Hoewel assertieve communicatie soms verkeerd kan worden geïnterpreteerd als een teken van arrogantie, egoïsme of gebrek aan geest van dienstbaarheid, als je leert duidelijke grenzen vast te stellen en je behoeften en ideeën op een duidelijke en respectvolle manier te communiceren, kun je je relaties met anderen verbeteren (of het nu je collega`s, vrienden of je partner zijn).

stappen

Deel 1

Leg de basis voor assertiviteit
Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 1
1
Vergelijk assertief gedrag met passief gedrag. Assertiviteit is niet hetzelfde als arrogantie. De passieve persoon staat hen vaak toe om hun eigen rechten te schenden als ze het eens zijn over dingen die ze niet willen doen, weigeren om hun eigen beslissingen te nemen, is te bescheiden en weigert om eerlijk hun gedachten en gevoelens te uiten. De assertieve persoon is daarentegen niet bang om "nee" te zeggen tegen onaanvaardbare of onhaalbare verzoeken en voelt het vertrouwen dat nodig is om zijn gevoelens, behoeften en reacties naar anderen adequaat uit te drukken.
  • Assertieve mensen staan ​​niet toe dat ze hun eigen rechten schenden en maken geen inbreuk op de rechten of gevoelens van anderen om hun eigen rechten te uiten. Ze hebben een groot gevoel van intern vertrouwen (bijvoorbeeld het gevoel dat je handelt volgens je persoonlijke waarden en dat je het beste doet wat je kunt).
  • Assertiviteit verbetert emotionele eerlijkheid, oprechtheid met anderen en interpersoonlijke relaties. Als je jezelf niet verdedigt of anderen vertrouwt om beslissingen voor je te nemen, is het zeer waarschijnlijk dat je interpersoonlijke relaties niet bevredigend zijn. Niet-assertieve mensen ervaren meestal een laag niveau van welzijn en emotionele veiligheid.
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 2
    2
    Erken assertief gedrag. Assertief gedrag hangt evenzeer af van de manier waarop je iets zegt als van wat je zegt. Assertiviteit betekent niet dat je iemand anders moet kwetsen of denigreren, maar meer dat je je eigen recht op gedachten, behoeften en gevoelens moet uiten. De volgende zijn enkele voorbeelden van assertief gedrag:
  • Druk je gevoelens duidelijk uit
  • Vertel anderen uw behoeften zonder bedreigend te zijn
  • Vermijd beledigingen, vloeken en andere ongepaste uitdrukkingen
  • Communiceer eerlijk en direct
  • Herken de rechten van anderen om te communiceren
  • Gebruik uitdrukkingen die uw wens tot samenwerking tot uitdrukking brengen en de mening van anderen zoeken
  • Een voorbeeld van assertief gedrag zou zijn om de persoon die in de rij staat in de supermarkt recht voor je te zeggen, met een kalme stem. "Pardon, maar ik ben de volgende in de rij. Ik waardeer het niet dat je zo in de rij bent gekomen. `
  • Als de situatie het tegenovergestelde was en je per ongeluk de lijn was ingegaan, zou een assertief gedrag zijn om verantwoordelijkheid te accepteren en je excuses aan te bieden: "Sorry, ik heb niet gezien dat je in de rij stond. Ik zal achter je aan gaan. ` Het erkennen van verantwoordelijkheid betekent niet dat je jezelf zou moeten denigreren of jezelf moet afwaarderen, het is gewoon dat je de behoeften van anderen herkent terwijl je de jouwe vindt.
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 3
    3
    Onthoud dat assertiviteit een vaardigheid is die oefening vereist. Hoewel sommige mensen meer vertrouwen lijken te hebben dan anderen, is het op een assertieve en passende manier communiceren een vaardigheid die tijd en oefening vereist om deze te ontwikkelen. Dit geldt met name voor vrouwen, die vaak te maken hebben met maatschappelijke en culturele druk om af te zien van het gebruik van assertieve communicatie en gedrag.
  • verontschuldigen en het accepteren van verantwoordelijkheid is een gezond en nuttig antwoord als je niet goed hebt kunnen communiceren. Dit helpt om een ​​open pad te houden voor toekomstige communicatie.
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 4
    4
    Erken dat je rechten hebt. Sociale en culturele druk kan ertoe leiden dat u denkt dat u in bepaalde omstandigheden, zoals op het werk of met vrienden, het recht hebt om "nee" te zeggen. Als u een vrouw bent, kunt u een sociaal stigma onder ogen zien als u zich assertief gedraagt, ze noemen u bijvoorbeeld "piepend", "arrogant" of "slechtgehumeurd". Het is echter belangrijk om toe te geven dat niemand het waard is zich nutteloos of geïntimideerd te voelen. U hebt het recht om behoeften, gedachten en gevoelens te hebben en het recht om ze op de juiste manier uit te drukken.
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 5
    5
    Identificeer in welke aspecten van je leven je veranderingen moet aanbrengen. Als je je constant onder druk gezet voelt om veel dingen af ​​te spreken op je werk of met vrienden of als je je depressief en hulpeloos voelt in je omgang met anderen, moet je waarschijnlijk streven naar het verbeteren van je assertiviteit in die gebieden. Onthoud dat passiviteit je geen goed doet - je voelt je alleen maar klein gewaardeerd of genegeerd en dat is niet eerlijk zijn tegenover anderen.
  • Probeer een dagboek bij te houden waar je de tijden kunt noteren waarin je je geïntimideerd, gedwongen, onder druk, passief of timide voelt. Dit zal je helpen bepalen welke gebieden de meeste problemen voor je vormen en waar je je training op assertiviteit moet richten.
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 6
    6
    Vraag om hulp Als je weet dat je een probleem hebt om assertief te reageren op situaties in je leven, is het een goed idee om hulp te vragen aan iemand die je vertrouwt. Het kan een vriend, je partner, je baas of een vertrouwenspersoon zijn. Beschrijf de situatie en het probleem zo specifiek mogelijk en beschrijf vervolgens de veranderingen die u in uw gedrag wilt aanbrengen.
  • Als u bijvoorbeeld weet dat u een probleem hebt om te accepteren om aanvullende projecten op het werk te doen zonder een vergoeding te ontvangen, kunt u met een vertrouwde collega praten over strategieën die u kunt toepassen om assertief te zijn de volgende keer dat zij u vragen om extra werk te doen.
  • Je kunt ook je assertieve antwoorden oefenen met deze vertrouwde mensen voordat je ze toepast op de problematische situatie. Door de situatie te oefenen, kunt u ontdekken hoe u er goed mee om kunt gaan en zelfs angst kunt verminderen.
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 7
    7
    Oefen in minder uitdagende situaties. Om een ​​bekwame assertieve communicator te worden, heb je tijd en oefening nodig, wat voor veel angst kan zorgen bij mensen die niet gewend zijn om vast te houden aan hun ideeën. Test je vaardigheden in situaties waarin je assertiviteit veilig kunt oefenen en zonder veel druk uit te oefenen op de interactie.
  • Als je bijvoorbeeld vaak moeite hebt om je voorkeuren te bevestigen, neem je de volgende keer dat je je bestelling verkeerd opneemt in een restaurant of café, beleefd de situatie op en vraag je om het op te lossen: "Ik vroeg om een ​​biefstuk gekookt op middellange termijn . Dit lijkt goed gekookt te zijn. Kun je het alsjeblieft corrigeren? `
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 8
    8
    Analyseer de context van situaties. Soms denken passieve of agressieve mensen dat je arrogant bent, terwijl je dat in werkelijkheid niet bent. Het is belangrijk om te herkennen wanneer kritieken een verkeerde interpretatie van uw gedrag vertegenwoordigen en wanneer ze mogelijk geldig zijn. Probeer, om op deze kritiek te reageren, uw wens om samen te werken en samen te werken te benadrukken, niet te domineren.
  • Passieve mensen kunnen assertiviteit verkeerd interpreteren als een teken van onbeschoftheid, omdat ze niet gewend zijn voor zichzelf te spreken. Een passief persoon zou de directe stijl van assertieve communicatie kunnen zien als iets anders dan de manier waarop hij zich gedraagt ​​en daarom kan hij hem ten onrechte beoordelen.
  • Passieve agressieve mensen brengen hun gedachten en gevoelens vaak indirect tot uitdrukking in een poging hun ware gevoelens te verbergen en anderen te straffen door terugtrekking, woede, enz. Te tonen. Passieve agressie is zeer schadelijk voor relaties en communicatie. Omdat ze gewend zijn om hun gevoelens te verbergen en indirect uit te drukken, kunnen passief-agressieve mensen de eerlijkheid van je gevoelens overwegen die met assertiviteit komt, zoals onbeschoft of vijandig gedrag.
  • Het is mogelijk dat agressieve mensen overstuur raken dat assertieve communicatoren zichzelf verdedigen, in plaats van zich te onderwerpen aan hun eisen. Je bent er misschien aan gewend om te denken dat communicatie gaat over uiten wat je wilt en nodig hebt. Ze zouden zelfs assertieve communicatie kunnen interpreteren als vijandig gedrag, omdat het voor hen normaal is om zichzelf meer te waarderen dan anderen en van de rest te verwachten dat ze die manier op die manier behandelen.
  • In sommige gevallen kunnen anderen uw gedrag onjuist beoordelen vanwege hun eigen vooroordelen of percepties. Racisme en andere vormen van vooroordelen en persoonlijke vooroordelen kunnen mensen ertoe aanzetten om je gedrag te beoordelen volgens normen die niet correct of nuttig zijn. Bijvoorbeeld, in de Amerikaanse cultuur kan het gegeneraliseerde en pijnlijke stereotype beeld van de `boze zwarte vrouw` sommigen aanmoedigen om de assertieve communicatie van Afro-Amerikaanse vrouwen te interpreteren als een blijk van agressiviteit. Van vrouwen in westerse samenlevingen wordt vaak verwacht dat ze `de hele tijd begrip hebben` en kunnen ze oneerlijk worden beoordeeld omdat ze assertieve communicatoren zijn. Helaas kun je niet veel doen om de mentaliteit van anderen te veranderen als het goed is geworteld.
  • Onevenwichtigheden van macht in situaties kunnen ook verkeerde interpretaties stimuleren. Als u bijvoorbeeld de leider van een team bent, is het misschien gemakkelijker voor de mensen die onder uw bevel werken om uw acties als veeleisend en zelfzuchtig te zien in plaats van assertief. Focus op samenwerking, aandacht schenken aan de gevoelens en behoeften van anderen en anderen aanmoedigen om zich vrij te uiten. Het rekening houden met de mensen om je heen is een essentiële manier om je assertieve gedrag te behouden, in plaats van je gedrag als agressief te beschouwen.
  • Concentreer je op de stappen in het volgende gedeelte om ervoor te zorgen dat je gedrag assertief is in plaats van passief of agressief.
  • Deel 2

    Oefen een gezonde assertiviteit
    Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 9
    1
    Wees een actieve luisteraar. Het is belangrijk om mensen je grenzen en gevoelens te laten weten, terwijl je ze tegelijkertijd de ruimte geeft om te praten, te discussiëren en eerlijk te zijn over hun gevoelens. Stel vervolgvragen tijdens gesprekken en express affirmaties met acties zoals knikken, gebaren en laten zien dat u het daarmee eens bent.
    • Kijk recht naar de persoon die tegen je praat. Het is niet nodig om ernaar te kijken, maar probeer 70% van de tijd dat u luistert aandacht te houden. Dit helpt om de spreker te laten weten dat je geïnteresseerd bent in wat hij zegt en aandacht aan hem besteedt.
    • Het kan gemakkelijk zijn om na te denken over wat u zult zeggen als reactie op de verklaring van iemand anders voordat de andere persoon klaar is met praten. Als een vriend bijvoorbeeld vertelt over zijn vreselijke dag, zou je kunnen gaan nadenken over hoe je hem dat kunt vertellen je slechte dag terwijl hij nog steeds praat. Als u dit doet, betekent dit dat u zich niet op de andere persoon concentreert.
    • Als je moeite hebt om je te concentreren op wat de ander je vertelt, probeer dan te herhalen of mentaal samen te vatten wat ze zeggen. Dit zal je dwingen om meer aandacht te besteden.
    • Als je aan de beurt bent om te spreken, probeer dan vragen te stellen of zinnen te gebruiken om duidelijk te maken wat je hebt gehoord. Bijvoorbeeld, als je hoorde je partner uit te leggen wat je deed, dat voelde hij zich gefrustreerd (of gefrustreerd), moet je verduidelijken wat je gehoord: "Wat ik hoorde je zeggen is _____ Is dat correct". Dit zal je helpen te vermijden conclusies te trekken of verkeerd te interpreteren wat ze je hebben verteld.
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 10


    2
    Wees nederig en bescheiden. Assertiviteit en nederigheid zijn een goede combinatie. Een assertieve persoon hoeft niet vanaf het dak te roepen "Hé, kijk eens wat ik deed!" Het is perfect gezond om lof te accepteren voor een job well done of anderen die een bijdrage zolang maakte herinneren, omdat het niet een opschepperig gedrag heeft wordt of is gericht op kleinerende anderen om je superieur te voelen.
  • Nederigheid tonen betekent niet dat je zwak bent of dat je jezelf laat zakken. Vier je successen en feliciteer jezelf wanneer je iets goed hebt gedaan. Weiger anderen gewoon niet om jezelf op de proef te stellen.
  • Als iemand bijvoorbeeld zegt dat je uitstekend werk hebt geleverd in een presentatie, voel je dan niet dat je moet reageren door iets te zeggen als "Het was niets". Dit antwoord minimaliseert je echte inspanning en je prestatie. In plaats daarvan probeert het om een ​​assertieve reactie die u toelaat om uw eigen inspanningen te herkennen tijdens een verblijf nederig te geven: "Dank werkte heel hard en had een uitstekende hulp"
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 11
    3
    Gebruik uitdrukkingen van de eerste persoon De zinnen die focussen op wat "jij" voelt, denken of ervaren, communiceren over je behoeften zonder anderen de schuld te geven of "hun gedachten te lezen" (ervan uitgaande dat je weet wat anderen denken of ervaren). U kunt gevoelens zoals "Ik wil graag ___" en "ik wil niet ___" te uiten, en bieden opbouwende kritiek als "Ik voel me boos als je ___".
  • Bijvoorbeeld, als uw collega een afspraak vergeten is om met u te lunchen, ga er dan niet vanuit dat het hem niets kan schelen. Gebruik in plaats daarvan de eerste persoon in je gebeden en ga verder met een uitnodiging om je ervaring te delen: "Ik voelde me gekwetst toen je niet voor de lunch arriveerde. Wat is er gebeurd? "
  • Druk je gevoelens uit zoals ze zijn. Als je bent uitgenodigd voor een kantoorfunctie en je niet echt wilt gaan, zeg dan niet zoiets als "Ik denk dat ik zal gaan, maar dat is echt niet mijn ding". Zeg in plaats daarvan: "Ik hou niet van grote drukte. Ik ga liever niet. "
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 12
    4
    Vermijd het gebruik van het woord "zou moeten" of "zou moeten". Gebruik woorden als "moet" of "moet" opleggen van een moreel oordeel en gedrag kan worden opgevat als een daad van de schuld te geven of eisen dat de andere persoon. Deze woorden staan ​​bekend als "categorische imperatief" en kan gevoelens van woede en geven anderen de schuld te maken (of jezelf, als de straf is gericht op jou).
  • Bijvoorbeeld, in plaats van het vertellen van uw kind iets als "je moet niet vergeten het nemen van de vuilnis buiten als je moet draaien", probeer dan te zeggen: "Het is belangrijk om het afval te nemen wanneer is het jouw beurt."
  • Probeer het woord "u moet" te vervangen door de zin "Ik verkies" of "Ik zou u willen".
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 13
    5
    Gebruik een uniforme en ontspannen stem. Vermijd schreeuwen, want het is een negatief gedrag dat ongemak bij anderen kan veroorzaken en voorkomen dat ze horen wat je wilt uiten. In plaats van je stem te verheffen, spreek je met een uniforme en rustige stem die ontspannen klinkt.
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 14
    6



    Nodig anderen uit om hun gedachten en ervaringen te delen. Ga er niet vanuit dat je weet wat er in een situatie gebeurt of dat je weet hoe je er beter mee om kunt gaan. Nodig anderen in plaats daarvan uit om deel te nemen aan het gesprek met behulp van coöperatieve zinnen als "Wat denk je?" Of "Heb je suggesties met betrekking tot ___?"
  • Dit is erg belangrijk als je constructieve kritiek aanbiedt of een negatief gevoel deelt. Door de ander te vragen zijn gevoelens en gedachten te delen, voelen ze zich belangrijk voor je.
  • Bijvoorbeeld, als je een vriend die herhaaldelijk plannen te annuleren met u op het laatste moment, vertel haar hoe je je voelt en dan nodigen ze hun ervaringen met u delen: "Toen we plannen maken en op het laatste moment, ik voel me gefrustreerd omdat het te laat is om andere plannen maken. Soms heb ik ook het gevoel dat je geen tijd met me wilt doorbrengen. Gebeurt er iets? "
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 15
    7
    Vermijd anderen de schuld te geven. Anderen de schuld geven voor onze eigen fouten en fouten veroorzaakt veel schade aan het gesprek. Anderen bekritiseren voor hun eigen fouten door een taal van schuld te gebruiken, vooral wanneer je generaliseert, zoals "Je vergeet altijd om me op te halen!" Of "Je bent verfoeilijk!" Verlaagt de productieve dialoog.
  • Als uw baas bijvoorbeeld heeft vergeten een belangrijk rapport in te dienen, moet u zich niet haasten om negatieve taalbeschuldigingen toe te passen en te gebruiken. Het is zeer waarschijnlijk dat je baas zich al slecht voelt omdat hij het vergeten is. Richt je in plaats daarvan assertief op wat je in de toekomst kunt doen om te voorkomen dat je de situatie herhaalt: "Ik heb gemerkt dat je bent vergeten dat rapport te presenteren. Wanneer ik deadlines heb, plaats ik een herinnering in mijn agenda zodat ik het niet vergeet. Denk je niet dat dat nuttig zou kunnen zijn? "
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 16
    8
    Onderscheid tussen feit en mening Als jij en de ander het ergens niet mee eens zijn, probeer dan niet te vechten om te bepalen wie "gelijk heeft". Dit geldt met name in situaties waar er meestal geen "juiste" reactie is, zoals een incident dat iemands gevoelens kwetst. Het gebruik van zinnen als "Mijn ervaring is anders" zal ruimte laten voor de ervaring van anderen.
  • Stel je bijvoorbeeld voor dat je partner je komt vertellen dat je hun gevoelens kwetst tijdens een vorig gesprek. In plaats van meteen te reageren "Het was niet mijn bedoeling" of een andere verdedigingstaal te gebruiken, Erken eerst dat hij zich voelde zoals hij het je vertelde. Bijvoorbeeld: "Het spijt me dat ik je gevoelens heb gekwetst, ik wilde het echt niet zeggen en ik zal er alles aan doen om dat soort dingen niet meer te zeggen."
  • Bedenk als extra voorbeeld dat mensen veel manieren hebben om het leven te naderen. Alleen maar omdat ze anders zijn dan de jouwe, betekent niet dat ze ongelijk hebben. Stel u bijvoorbeeld voor dat uw collega een project benadert op een manier die u niet als het meest efficiënt beschouwt. Een voorbeeld van agressieve communicatie kan als volgt worden gezien: "Het is een dwaze manier om het te doen" of "Wie doet het op die manier?".
  • In plaats daarvan, bijvoorbeeld, als u het moet doen omdat u de leiding heeft over het project en u de baas bent van de andere persoon, communiceer uw zorgen over efficiëntie assertief: "Ik zie dat u het project op X-manier benadert. van ervaring met deze projecten en ik heb ontdekt dat als je het op de manier doet, je het meestal sneller en met betere resultaten zult afmaken. Wat denk je als je dit formulier probeert? "
  • Houd dat vaak in de gaten Het is niet jouw taak om anderen te corrigeren. Over het algemeen kun je het beste je mening over anderen niet opleggen.
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 17
    9
    Wees bereid om andere opties te verkennen. Betrokkenheid is vaak noodzakelijk en nuttig in interacties met anderen. In plaats van je vast te klampen aan je standpunt of een situatie te plannen, geef dan aan dat je bereid bent om andere oplossingen voor het probleem te onderzoeken. Je kunt assertief zijn met je ideeën en anderen uitnodigen om hun eigen ideeën te delen. Dit vergroot de kans dat anderen zich opgenomen en gewaardeerd voelen. Anderen zijn mogelijk ook meer bereid om samen te werken dan alleen het volgen van bestellingen.
  • Als u en uw partner bijvoorbeeld opmerken dat ze steeds weer om dezelfde reden vechten, vraagt ​​u hen: "Wat kunnen we doen om ons te helpen dit probleem op te lossen?"
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 18
    10
    Druk jezelf uit met duidelijke en oprechte gebeden. Zelfs als je gefrustreerd bent, vermijd dan je toevlucht te nemen tot sarcasme of minachting, want deze zijn pijnlijk en ruïneren de communicatie. Maak in plaats daarvan duidelijke en oprechte uitspraken over je gedachten en behoeften.
  • Als je bijvoorbeeld een vriend hebt die meestal te laat is wanneer ze samen uitgaan, geef dan duidelijk aan hoe je je voelt zonder sarcastisch te zijn. Een negatief antwoord zou zijn: "Wow, wat een verrassing om je te zien! Tenminste deze keer heb je alleen de eerste helft van het avondmaal gemist. `
  • Probeer in plaats daarvan iets te zeggen als: "Wanneer we plannen maken om te vertrekken en je niet op tijd arriveert, heb ik de indruk dat samen tijd doorbrengen geen prioriteit voor je is. Ik zou meer van onze vertrekken genieten als je op tijd arriveerde toen we van plan waren iets te doen. "
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 19
    11
    Gebruik assertieve lichaamstaal Veel van de communicatie is non-verbaal en de manier waarop je je lichaam gebruikt om jezelf te uiten, zal helpen om de toon te zetten voor je interacties met anderen. U kunt lichaamstaal gebruiken om anderen zich comfortabel te laten voelen en om te communiceren wat u voelt. Enkele voorbeelden van assertieve lichaamstaal zijn:
  • Direct visueel contact Probeer de 50/70 regel toe te passen: houd oogcontact gedurende minstens 50% van de tijd terwijl u praat en 70% van de tijd terwijl de andere persoon praat en u luistert.
  • Soepele en ontspannen bewegingen. Assertieve lichaamstaal betekent niet dat het gespannen of teruggetrokken wordt, maar meer dat het constante en vloeiende bewegingen laat zien. Voorkom gebaren zoals wijzen. Laat in plaats daarvan je hand wijd open staan. Probeer niet nerveus te bewegen.
  • Open houding Ga staan ​​met je schouders naar achteren en je lichaam gericht naar de persoon met wie je omgaat. Verdeel uw gewicht gelijkmatig in plaats van uw hele gewicht op één been te leggen. Houd uw voeten tussen een afstand van 10 tot 15 cm (4 tot 6 inch) en steek uw benen niet over.
  • Kaak en ontspannen mond. Houd je lippen goed ingedrukt of knijp in je kaak communiceert spanning, angst of agressie. Houd je mond en kaak ontspannen en gebruik gezichtsuitdrukkingen om je emoties te uiten (zoals glimlachen wanneer je gelukkig bent, fronsen wanneer je boos bent, etc.).
  • Deel 3

    Vermijd arrogantie
    Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 20
    1
    Vergelijk arrogantie met assertiviteit. Terwijl assertiviteit een manier is om je eigen gedachten en behoeften te verdedigen, is arrogantie een agressieve en autoritaire manier van denken en doen die de rechten van anderen schendt en anderen kleineert om een ​​persoon te verheffen. Hoewel arrogante mensen hun ideeën en behoeften uiten, doen ze dat ten koste van anderen. Deze hebben de neiging om geen persoonlijke verantwoordelijkheid te accepteren voor hun falen of fouten.
    • Arrogante mensen hebben vaak een zeer extern gevoel van vertrouwen (ze baseren hun mening bijvoorbeeld op zichzelf op de manier waarop anderen over hen denken). Hoewel dit soort vertrouwen op zichzelf niet negatief is, kan het ervoor zorgen dat ze hun gevoel van eigenwaarde boven de gevoelens van anderen stellen.
    • Arrogantie is een vorm van agressie die ervoor zorgt dat anderen zich na het omgaan met de arrogante persoon vaak erg ongemakkelijk voelen, zelfs geïrriteerd of gesloopt. Als ze zich bedreigd of arrogant voelen, zullen arrogante mensen meestal anderen aanvallen of de schuld geven.
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 21
    2
    Herken arrogant gedrag. Arrogant gedrag drukt ook gedachten, behoeften en gevoelens uit, maar het doet dit op een manier die anderen beledigt en minacht. Hoewel de belangrijkste idee van een arrogante verklaring op dezelfde als een assertieve verklaring zou kunnen zijn (bijvoorbeeld: "Ik wil niet") de arrogante gedrag niet communiceren empathie of verantwoordelijkheid. Hier zijn enkele voorbeelden van arrogant gedrag:
  • Gebruik ongepast taalgebruik ten opzichte van anderen
  • Anderen onbetekenend of nutteloos maken
  • Gebruik een sarcastische of minachtende toon
  • Gebruik bedreigingen
  • Benadruk schuldgevoelens
  • Anderen aanvallen
  • Bescherm uzelf zonder u zorgen te maken over anderen
  • Een voorbeeld van arrogant gedrag is het schreeuwen van namen of ongepast taalgebruik voor de persoon die in de supermarktrij is gekomen, recht voor je neus. Een ander voorbeeld is de persoon vertellen dat hij dom is en hem bedreigen als je haar weer ziet.
  • Als de situatie omgekeerd was en je per ongeluk in de rij ging staan, zou arrogant gedrag de andere persoon de schuld geven of een minachtende toon gebruiken: "Nou, als ik niet voor je wilde staan, had ik moeten verduidelijken dat ik in de rij was" .
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 22
    3
    De andere persoon niet denigreren of kleineren. Het verlagen of kleineren van de andere persoon blokkeert productieve communicatie. Zelfs als hij een fout heeft gemaakt of je pijn heeft gedaan, vermijdt hij toevlucht te nemen tot beledigingen of vernederende taal.
  • Bijvoorbeeld, een arrogante communicatie met je kamergenoot zou zijn: "Je bent een varken! Waarom kun je deze plek niet schoon houden? ` Een assertieve communicatie zou zijn: "Wat je doet met je persoonlijke ruimte is jouw probleem, maar ik zou graag willen dat je ernaar streeft om onze gedeelde ruimte schoon en georganiseerd te houden."
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 23
    4
    Luister naar het gezichtspunt van de andere persoon. Arrogante mensen zetten zich in om een ​​situatie alleen om hen heen te laten keren: hoe zij zich voelen, hoe zij denken, hoe zij de situatie ervaren. Vermijd arrogantie door naar anderen te luisteren als ze over hun gedachten, behoeften en gevoelens praten.
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 24
    5
    Vermijd te praten in de tweede persoon. Spreken in de tweede persoon impliceert het maken van verklaringen die u mogelijk niet kunt ondersteunen. Je kunt alleen met vertrouwen en precisie spreken over de echte feiten van een situatie (bijvoorbeeld wanneer een afspraak gepland was) en je persoonlijke gevoelens en ervaringen. Gebruik waar mogelijk uitdrukkingen van de eerste persoon en praat over de feiten van een situatie in plaats van uitspraken te doen over de intenties van de ander.
  • Gebruik bijvoorbeeld geen schuldtaal zoals "Je geeft me zoveel woede!" Gebruik in plaats daarvan zinnen die zijn gecentreerd op de eerste persoon, zoals `Op dit moment voel ik me gefrustreerd`.
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 25
    6
    Bedreig de ander niet. Bedreigingen en intimidatie horen niet thuis in assertieve communicatie, maar komen vaak voor in arrogante communicatie. Je doel als een assertieve communicator zou moeten zijn om anderen het gevoel te geven dat ze met je praten, omdat ze op deze manier weten dat je eerlijk tegen ze bent. Bedreigingen en intimidatie schrikken en irriteren anderen en doden productieve communicatie.
  • Dreigende taal omvat vaak schuldgevoelens. Als je bijvoorbeeld je werkteam hebt gevraagd een vraag te stellen en niemand heeft gereageerd, kan een agressieve reactie zijn: "Begrijp je de vraag zelfs?" In plaats van beschuldigingen te geven en te lanceren, herformuleert hij de vraag: "Heb ik dit concept duidelijk uitgelegd?"
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 26
    7
    Vermijd ongepast taalgebruik. Naast voor de hand liggende acties zoals vloeken en beledigen, moet je ook proberen generaliserende en totalitaire taal te vermijden. Deze taal manifesteert zich vaak als "altijd" of "nooit" uitdrukkingen of generalisaties over de intenties van de andere persoon.
  • Stel je bijvoorbeeld voor dat je een collega hebt die vaak vergeet om je op te halen in het voertuig dat ze delen. Een arrogante reactie zou kunnen zijn om zoiets te zeggen als: "Je herinnert je nooit om me op te halen in de auto die we deelden en dat stoort me enorm. Ik begrijp niet waarom je je zoiets simpels niet kunt herinneren. ` Een assertieve reactie zou zijn om iets te zeggen als: "Vorige week ben je vergeten me op te halen in de auto die we twee keer deelden. Ik voel me gefrustreerd en angstig als je me vergeet, omdat ik me zorgen maak over te laat komen werken. Wil je harder proberen niet te vergeten me op te halen? Zo niet, dan moet ik andere afspraken maken. "
  • Titel afbeelding Be Assertive Without Being Arrogant Step 27
    8
    Vermijd agressieve lichaamstaal Agressieve lichaamstaal stuurt evenveel berichten als de woorden die u kiest. Om te voorkomen dat u de indruk wekt arrogant te zijn, let op uw lichaamstaal en vermijd het gebruik van de volgende tekens en acties:
  • Persoonlijke ruimte schenden. De "three-foot rule" is van toepassing op de meeste openbare en werksituaties. Kom niet dichterbij dan dat, tenzij ze je uitnodigen, bijvoorbeeld wanneer je op een date bent of ze je vragen iemand te helpen.
  • Toon agressieve gebaren De vuist wijzen en balanceren zijn hier duidelijke voorbeelden van.
  • Armen gekruist. Terwijl de gekruiste benen duiden op een gebrek aan vertrouwen, suggereren de gekruiste armen een persoon die gesloten is voor communicatie.
  • Kaak gebalanceerd of verhard. Als je je kaak naar voren duwt of erin knijpt, zou je de indruk kunnen wekken dat je arrogant en vijandig bent.
  • Neem veel ruimte in beslag. Dit komt vaker voor bij mannen dan bij vrouwen, maar de lichaamstaal die onnodige ruimte monopoliseert, kan de indruk wekken dat hij arrogant is, in plaats van zelfverzekerd. Het is prima om alle ruimte in te nemen die je nodig hebt om je prettig te voelen, maar de ruimte van anderen niet binnen te vallen.
  • tips

    • Arrogantie omvat gevoelens van superioriteit, elitarisme, snobisme of petulantie. Als je een van deze problemen ervaart, loop je het risico ruw met andere mensen om te gaan in plaats van een echte verbinding tot stand te brengen door assertieve communicatie en actief luisteren. Zelfs de meest ervaren assertieve communicators kunnen een moment van zwakte hebben als ze op de weg blijven en hun route moeten volgen. Er is geen reden om je ervoor te schamen, doe het gewoon.
    • Hoewel oprechtheid en respect voor anderen in assertieve communicatie levert vaak uitstekende resultaten, zal er momenten zijn waarop je mensen die weigeren mee te werken met u maakt niet uit hoe u de situatie aan boord zal ontmoeten. Je kunt alleen je eigen gedrag controleren, dus ga door met respectvolle assertiviteit en probeer de zoektocht van anderen naar conflicten te negeren.
    • Als je niet vordert zoals je zou willen, zou je kunnen overwegen om assertieve vaardigheden te oefenen. Veel therapeuten en therapeuten bieden het aan en vaak ook gezondheidsaanbieders in de gemeenschap.
    Meer weergeven ... (32)
    Delen op sociale netwerken:

    Verwant
    Hoe een nieuwe persoon te wordenHoe een nieuwe persoon te worden
    Hoe jezelf te verdedigenHoe jezelf te verdedigen
    Hoe je jezelf kunt verdedigen zonder iemands gevoelens te kwetsenHoe je jezelf kunt verdedigen zonder iemands gevoelens te kwetsen
    Hoe te onderscheiden tussen assertief zijn en agressief zijnHoe te onderscheiden tussen assertief zijn en agressief zijn
    Hoe limieten in te stellenHoe limieten in te stellen
    Hoe om te gaan met passief agressief gedragHoe om te gaan met passief agressief gedrag
    Hoe om te gaan met mensen die jou niet waarderenHoe om te gaan met mensen die jou niet waarderen
    Hoe te stoppen met vertrapt te worden door anderenHoe te stoppen met vertrapt te worden door anderen
    Hoe assertief te communicerenHoe assertief te communiceren
    Hoe je jezelf opnieuw bevestigtHoe je jezelf opnieuw bevestigt
    » » Hoe assertief te zijn zonder arrogant te zijn
    © 2021 emkiset.ru