Een bevroren mobiele telefoon repareren

Met deze wiki leert u hoe u een bevroren iPhone- of Android-telefoon kunt oplossen. Hoewel er veel dingen zijn waardoor een telefoon kan bevriezen, wordt het probleem meestal opgelost door eenvoudig opnieuw op te starten of door een update.

Inhoud

Stappen

Methode 1op iphone
Methode 2op android

Tips
Waarschuwingen

stappen

Methode 1
Op iPhone

Titel afbeelding Fix a Frozen Mobile Phone Step 1

Sluit uw telefoon aan op een oplader. Het is mogelijk dat de batterij van uw telefoon leeg is en niet kan worden ingeschakeld. Daarom moet u het op de lader aansluiten en het een paar minuten laten staan voordat u een van de stappen uitvoert die later worden vermeld.

Als het cijfer van een rode en zilveren batterij verschijnt op het moment dat het apparaat op de oplader wordt aangesloten, betekent dit dat de batterij volledig leeg was.
Zorg ervoor dat de oplader die u gebruikt correct werkt. Als het batterijsymbool niet verschijnt binnen een uur nadat u de telefoon op de oplader hebt aangesloten, betekent dit dat u een andere batterij moet gebruiken.

Titel afbeelding Fix a Frozen Mobile Phone Step 2

Start de iPhone handmatig opnieuw. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de schuifknop verschijnt schuif om uit te schakelen aan de bovenkant van het scherm en schuif het naar rechts om het apparaat uit te schakelen. Wacht een paar minuten voordat je nogmaals op de knop drukt om de iPhone in te schakelen.

Als deze methode niet werkt, gaat u naar de volgende stap.

Titel afbeelding Fix a Frozen Mobile Phone Step 3

Forceer de herstart. Als uw iPhone niet reageert door op de aan / uit-knop of het scherm te drukken, kunt u een herstart afdwingen. Hiertoe gaat u als volgt te werk:

iPhone 8 en 8 Plus: druk snel op de knoppen om het volume te verhogen en vervolgens omlaag, en houd vervolgens de aan / uit-knop ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.

iPhone 7 en 7 Plus: Houd de knop ingedrukt om het volume te verlagen en tegelijkertijd in te schakelen totdat u het Apple-logo ziet verschijnen.

Alle iPhone-apparaten: Houd de start- en power-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet verschijnen.

Titel afbeelding Fix a Frozen Mobile Phone Step 4

Zoek een update Als uw iPhone is gaan bevriezen na een update van de nieuwste versie van het besturingssysteem, is er mogelijk een update beschikbaar om het probleem op te lossen. Volg de onderstaande stappen om de updates te vinden:

Open de applicatie configuratie

Iphonesettingsappicon.jpg" class ="afbeelding lightbox">

Scroll naar beneden en druk op algemeen

Iphonesettingsgeneralicon.jpg" class ="afbeelding lightbox">

Druk op de optie Update software.

Druk op de optie Nu installeren in het geval er een update is en volg dan de instructies die op het scherm verschijnen.

U kunt ook op de optie klikken gebruik iTunes om bij te werken voor het geval u nog steeds het scherm van de telefoon niet kunt gebruiken.

Titel afbeelding Fix a Frozen Mobile Phone Step 5

Verwijder recent geïnstalleerde applicaties. Als uw iPhone na het installeren van een toepassing of een reeks toepassingen is vastgelopen, kan het verwijderen ervan de bevriezingsfouten oplossen.

Als u een lijst met toepassingsfouten wilt zien, open dan configuratie

Iphonesettingsappicon.jpg" class ="afbeelding lightbox">

, scrol omlaag en druk op Privacy, dan Analytics, Analytics-gegevens, en zoek de naam van een applicatie die meerdere keren wordt herhaald.

Als u nog steeds geen toegang hebt tot de inhoud op het scherm, slaat u deze stap over.

Titel afbeelding Fix a Frozen Mobile Phone Step 6

Gebruik iTunes om je iPhone te herstellen. Als je het bevriezen van je apparaat nog steeds niet kunt repareren, kun je het herstellen vanaf een back-up van iTunes. Om dit te doen, verbindt u uw telefoon met een computer, opent u iTunes, opent u de iPhone-pagina en klikt u op IPhone herstellen en volg de instructies die op het scherm verschijnen.

Als u geen back-up hebt, moet u het apparaat naar de fabrieksinstellingen herstellen.

Methode 2
Op Android

Titel afbeelding Fix a Frozen Mobile Phone Step 7

Sluit uw telefoon aan op een oplader. Het is mogelijk dat de batterij van uw telefoon leeg is en niet kan worden ingeschakeld. Daarom moet u het op een stopcontact aansluiten en het een paar minuten laten staan voordat u een van de hieronder genoemde stappen uitvoert.

Als uw apparaat na enkele minuten het oplaadniveau nergens aangeeft, gebruikt u een andere oplader of een ander stopcontact.
U krijgt waarschijnlijk betere resultaten als u de oplader gebruikt die bij de telefoon is geleverd.

Titel afbeelding Fix a Frozen Mobile Phone Step 8

Probeer het apparaat uit te schakelen zoals u normaal zou doen. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het menu Stroom verschijnt en druk vervolgens op Schakel uit om het apparaat uit te schakelen. Wacht een paar minuten voordat u nogmaals op de aan / uit-knop drukt.

Als deze methode niet werkt, gaat u naar de volgende stap.

Titel afbeelding Fix a Frozen Mobile Phone Step 9

De herstart van je telefoon forceren. Als uw apparaat niet reageert door op de aan / uit-knop of het scherm te drukken, kunt u een reboot forceren.

Het is mogelijk om de reboot van de meeste Android-apparaten te forceren door de aan / uit-knoppen en de volume-op-knop ongeveer tien seconden ingedrukt te houden.

Als er niets gebeurt als u op de aan / uit-knop drukt plus het volume hoger, drukt u op de aan / uit-knop plus de knop Volume zachter.

Titel afbeelding Fix a Frozen Mobile Phone Step 10

Verwijder de batterij voor het geval u een herstart niet kunt forceren. Als u om een of andere reden het apparaat niet kunt opnieuw opstarten, schuift u het achterpaneel open, verwijdert u de batterij en plaatst u deze na ongeveer tien seconden terug in de behuizing.

Deze stap werkt alleen op Android-apparaten met verwijderbare batterijen.

Titel afbeelding Fix a Frozen Mobile Phone Step 11

Toepassingen verwijderen die het bevriezen van je Android-apparaat veroorzaken. Als uw telefoon vastloopt telkens wanneer u een bepaalde toepassing uitvoert, of als u recentelijk een toepassing of een groep hebt geïnstalleerd, is dat waarschijnlijk de oorzaak van de blokkering. De eenvoudigste manier om dit te voorkomen is om die applicatie te verwijderen.

Titel afbeelding Fix a Frozen Mobile Phone Step 12

Make_a_restore.C3.B3n_de_recuperaci.C3.B3n_sub Een fabrieksreset uitvoeren voor het geval uw telefoon niet start. Als u uw telefoon niet kunt inschakelen nadat deze is vastgelopen, kunt u een fabrieksreset uitvoeren om het probleem op te lossen. Houd er rekening mee dat bij deze procedure alle apparaatgegevens worden verwijderd, dus zorg ervoor maak een back-up eerder.

Schakel de telefoon uit

Houd de herstelmodusknoppen ingedrukt tot het herstelscherm verschijnt. Houd er rekening mee dat deze knoppen variëren afhankelijk van het apparaat:

Op de meeste Android-apparaten, Druk op de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag.

Op apparaten Samsung, Druk op de aan / uit-knop, de knop Volume omhoog en de startknop.

Gebruik de volume-omlaagtoets om het woord te markeren herstel en druk vervolgens op de aan / uit-knop om het te selecteren.

Selecteer de optie Gegevens verwijderen / productie opnieuw opstarten en druk vervolgens op de aan / uit-knop. kiezen ja bevestigen. Als het formatteren is voltooid, wordt uw telefoon opnieuw opgestart en kunt u deze configureren alsof deze nieuw is.

tips

Als u het bevriezen van uw telefoon kunt oplossen, is het raadzaam onmiddellijk een back-up te maken. Deze fouten zijn meestal een symptoom van een groot probleem met de telefoon, waardoor u op enig moment gegevens kunt verliezen als u geen back-up opslaat.
Over het algemeen bevriezen telefoons of werken ze onregelmatig als ze worden blootgesteld aan water of een soortgelijke vloeistof. Als uw apparaat onlangs in het water is gevallen (of eraan is blootgesteld), breng het dan naar een reparatiecentrum in plaats van het apparaat aan te zetten.

waarschuwingen

Een van de redenen waarom een telefoon is vastgelopen, is omdat deze niet langer compatibel is met het besturingssysteem, applicaties en andere gegevens. Dit gebeurt meestal in het geval van apparaten die ten minste vier jaar oud of ouder zijn.

Delen op sociale netwerken:

Verwant