Een iPhone, iPod Touch of iPad resetten, opnieuw starten en herstellen, of een hangend apparaat repareren

Als uw iOS-apparaat crasht of vertraagt, kan het opnieuw opstarten ervoor zorgen dat het weer correct werkt. Als u veel problemen ondervindt, kan het effectiever zijn om een ​​herstelbewerking uit te voeren of de fabrieksinstellingen te herstellen. Als u de herstel- of herstelmethoden van de fabriek gebruikt, worden alle gegevens op het apparaat verwijderd, maar u kunt een back-up laden om later al uw gegevens te herstellen.

stappen

Methode 1

2

Houd beide knoppen ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet. Op dit punt zal het apparaat opnieuw zijn opgestart en zal het vergrendelingsscherm na enkele ogenblikken verschijnen.

3

Voer je wachtwoord in als je er een hebt. Wanneer u het apparaat opnieuw start, moet u uw wachtwoord invoeren voordat u verder kunt gaan als u er een hebt geactiveerd.

4

Test je apparaat Normaal gesproken herstelt de herstart de meeste problemen die u hebt ervaren. Als uw apparaat opnieuw wordt geblokkeerd, kan dit een specifieke toepassing zijn die de problemen veroorzaakt. Overweeg onlangs geïnstalleerde applicaties te verwijderen totdat het apparaat weer stabiel is.

Methode 2

2

Open de applicatie Instellingen. U kunt een back-up maken van het apparaat en het herstellen via de toepassing Instellingen. Hiermee wordt het apparaat teruggezet naar de fabrieksstatus en worden al uw gegevens verwijderd. Nadat de restauratie is voltooid, kunt u uw gegevens herstellen via de iCloud-back-up.

3

kiezen "ICloud". Het is aan te raden een back-up te maken van uw apparaat in iCloud voordat u het terugzet. Hiermee kunt u uw gegevens snel herstellen na het herstel.

4

Zorg ervoor dat u inlogt met de juiste Apple ID. U moet inloggen met hetzelfde account dat u na de restauratie van plan bent in te loggen. Hiermee kunt u uw iCloud-back-up downloaden om het apparaat te herstellen. Als u bent ingelogd met een andere Apple ID, klikt u erop en selecteert u "Afmelden" en meldt u zich aan met uw Apple ID.

5

Druk op "Backup" in het iCloud-menu. Hiermee wordt de back-upconfiguratie in iCloud geopend.

6

Activeer de "Backup in iCloud" -schakelaar als deze is uitgeschakeld. Hiermee wordt de back-upservice ingeschakeld.

7

Druk op "Maak nu een back-up." Hiermee start u een back-up van het apparaat. Dit kan even duren, vooral als u een trage internetverbinding hebt. U kunt de voortgang volgen onder de knop "Maak nu een back-up".

8

Keer terug naar het configuratiemenu en selecteer "Algemeen". Nadat de back-up is voltooid, kunt u het herstelproces starten vanuit het menu Algemeen.

9

Scroll naar beneden en selecteer "Reset". Hierdoor wordt het Reset-menu geopend.

10

Selecteer "Inhoud en instellingen verwijderen" en volg de instructies. U wordt gevraagd om uw wachtwoord in te voeren om te bevestigen dat u verder wilt gaan. Als u een beperkingscode heeft, moet u deze ook invoeren. Alle gegevens op het iOS-apparaat worden verwijderd, maar u kunt het herstellen met behulp van de iCloud-back-up.

11

Wacht tot het apparaat is hersteld. Het apparaat start opnieuw op en begint het herstelproces. Dit kan ongeveer 20 minuten duren om te voltooien. U ziet een voortgangsbalk onder het Apple-logo.

12

Het configuratieproces begint. Nadat het apparaat is hersteld, wordt u naar een configuratieproces geleid alsof het nieuw is. Tijdens dit proces logt u in met uw Apple ID en configureert u de netwerken en locaties van het apparaat.

13

Kies ervoor om uw iCloud-back-up te herstellen. Tijdens het configuratieproces hebt u de mogelijkheid om het iOS-apparaat vanaf een back-up te herstellen. Selecteer "iCloud" om verbinding te maken met iCloud en download de back-up die u aan het begin van deze methode hebt gemaakt.

14

Red de apps uit de App Store opnieuw. Je kunt al je eerdere applicaties zowel gekocht als gratis vinden in de App Store. Open het en klik op het tabblad "Updates" en klik vervolgens op "Gekocht". Dan kunt u klikken op "Nee op dit apparaat" en op de downloadknop klikken voor elke toepassing die u wilt herstellen.

Methode 3

2

Schakel `Find my iPhone` op het apparaat uit. U moet deze locatieservice deactiveren voordat u met het herstelproces kunt beginnen.

3

Open iTunes Als u iTunes niet hebt geïnstalleerd, kunt u het downloaden van apple.com/itunes/download/

4

Selecteer het iOS-apparaat boven in het iTunes-venster. U ziet het naast de multimediatoetsen in de linkerbovenhoek verschijnen.

5

Klik op "Maak nu een back-up" op het samenvattingsscherm. Hiermee maakt u een volledige back-up van het apparaat voordat u het terugzet. Deze optie is niet beschikbaar als je deze in de herstelmodus moet zetten.

6

Klik op de knop "iOS-apparaat herstellen". U vindt deze knop in het bovenste gedeelte van het scherm Apparaatoverzicht. Het zal anders zijn, afhankelijk van het type apparaat. Als u bijvoorbeeld een iPhone gaat gebruiken, staat er "iPhone herstellen".

7

Wacht tot het apparaat is hersteld. U kunt de voortgang volgen in het iTunes-venster en op het scherm van het apparaat. Zorg ervoor dat u het iOS-apparaat niet loskoppelt van de computer terwijl het wordt hersteld.

8

Klik op "Volgende" als iTunes hierom vraagt. Dit wordt weergegeven als de iPhone is ontgrendeld en de ontgrendeling na de restauratie is verwerkt. Niet alle apparaten zullen dit scherm tonen.

9

Selecteer of u de back-up wilt laden of wilt configureren als nieuw. In iTunes heb je 2 opties. U kunt het apparaat configureren alsof het nieuw is of u kunt de back-up herstellen die u eerder hebt gemaakt. Als u geen back-up kon maken, ziet u een lijst met uw meest recente back-ups.

10

Begin met het gebruik van het apparaat. Nadat het herstelproces is voltooid, wordt u naar het startscherm van het apparaat geleid. U wordt gevraagd een wachtwoord aan te maken, dat ten zeerste wordt aanbevolen om veiligheidsredenen.

11

Wacht terwijl de applicaties zijn gedownload. Toepassingen die eerder op het apparaat zijn geweest, worden automatisch gedownload. Je zult 3 applicaties tegelijk downloaden, dus het kan een tijdje duren om een ​​grote bibliotheek met applicaties opnieuw te downloaden.