Contact opnemen met YouTube

In deze wiki leer je hoe je contact kunt opnemen met YouTube om problemen met ongepast gebruik, beveiliging, auteursrecht en privacy te melden. Je kunt ook een brief sturen naar het fysieke adres van YouTube, hoewel dit waarschijnlijk geen antwoord op YouTube rechtvaardigt. Helaas is er geen manier om te bellen of een e-mail te sturen naar YouTube om rechtstreeks met een andere persoon te praten.

stappen

Methode 1

2

Open de klachtenhulppagina. Ga naar https://youtube.com/reportabuse in de browser van uw voorkeur.

3

Selecteer een reden Klik op het vak links van een van de redenen bovenaan de pagina:

4

Selecteer volginformatie Afhankelijk van de reden die u selecteert, kunnen de beschikbare opties verschillen:

5

Dien uw formulier in Als u een formulier kunt invullen, klikt u op de knop sturen onderaan de pagina om het te verzenden. YouTube evalueert je klacht en neemt gepaste maatregelen.

Methode 2

2

Selecteer een probleem Vink het selectievakje aan links van een van de volgende problemen die u ondervindt:

3

Selecteer extra details Klik in het volgende gedeelte van het geselecteerde probleem op het vak links van een specifieker probleem. Dit gedeelte is afhankelijk van het probleem dat u eerder hebt geselecteerd.

4

Klik op Doorgaan. Het is een blauwe knop onderaan de sectie. Dit brengt je naar de resultatenpagina.

5

Lees de resulterende pagina. In veel gevallen heeft de pagina waarop u terechtkomt enige informatie over hoe YouTube omgaat met de gevallen van uw gemelde probleem, evenals enkele tips om het probleem in de toekomst te voorkomen. Als u een uitvoerbaar probleem meldt, vindt u mogelijk ook een link rapporteren (afwijzen) in het informatiegedeelte.

6

Klik op de rapportknop of de vul-link. Klik indien beschikbaar op de link Rapport (afwijzen) in het informatiegedeelte om de klachtenpagina te openen.

7

Vul elk volgend formulier in en verzend het. Voer de vereiste informatie in en klik vervolgens op de knop Verzenden (verzenden) of Verzenden (verzenden). Hiermee wordt het rapport verzonden naar het YouTube-beveiligingsteam. U ontvangt waarschijnlijk geen antwoord, maar het probleem kan binnen een week of twee worden verholpen.

Methode 3

2

Klik op VERZEND EEN CLAIM VOOR INBREUK OP AUTEURSRECHTEN. Het is een blauwe knop in het midden van de pagina.

3

Vink het vakje "Auteursrechtschending" aan. Je bevindt je midden in de groep opties op deze pagina.

4

Selecteer een slachtoffer Vink een van de volgende vakjes aan:

5

Vul het resulterende formulier in. Als u een schending van het auteursrecht wilt melden, moet u informatie over uw bedrijf verstrekken en alle voorwaarden voor openbaarmaking accepteren.

6

Klik op Claim indienen. Het is een blauwe knop onderaan de pagina. Hiermee wordt je klacht over inbreuk op auteursrechten verzonden naar YouTube, waar deze wordt beoordeeld.

Methode 4

2

Klik op DOORGAAN. Deze bevindt zich aan de onderkant van de pagina.

3

Klik op IK WIL EEN PRIVACY CLAIM VINDEN. Je zult deze blauwe knop in het midden van de pagina zien.

4

Klik op DOORGAAN. Deze bevindt zich onder de sectie `Contact opnemen met de gebruiker die de video heeft geüpload`.

5

Klik op IK HERWEZEN DE COMMUNITY NORMEN.

6

Klik op DOORGAAN. Dit bevestigt dat u begrijpt dat het invullen van een valse claim ertoe kan leiden dat uw account wordt opgeschort.

7

Selecteer een privacyschending Klik op een van beide UW AFBEELDING OF VOLLEDIGE JURIDISCHE NAAM of UW PERSOONSGEGEVENS afhankelijk van het type privacyschending dat je hebt ervaren.

8

Voer de basisinformatie in. Vul de volgende velden in:

9

Voer de kanaal-URL in Voer in het tekstveld "De URL van het kanaal opnemen ..." het webadres in van het kanaal van waaruit de inbreuk op uw privacy plaatsvindt.

10

Voeg de URL van de video toe. Voer in het tekstveld `Inclusief de URL`s van de betreffende video`s` de webadressen in van alle video`s van het kanaal die u hierboven vermeldt die inbreuk maken op uw privacy.

11

Selecteer het type informatie dat wordt weergegeven. Vink het selectievakje aan naast elke optie die is toegepast in het gedeelte `Geef de informatie aan die u wilt melden` en vink vervolgens het selectievakje aan naast de locatie waar de informatie wordt weergegeven in het volgende gedeelte.

12

Voeg een tijdstempel toe. Voer in het tekstveld "Hoe laat" de minuut in waarop uw informatie wordt onthuld of gesproken.

13

Voer eventuele aanvullende informatie in. Voer in het juiste tekstveld alle informatie in waarvan u denkt dat deze de context van de video, het kanaal of de inhoud helpt verduidelijken waar uw informatie wordt weergegeven.

14

Vink de vakjes aan "Accepteer de volgende uitspraken". Dit gedeelte bevat een "Ik geloof te goeder trouw dat ..." en een van "Ik verklaar die informatie ..." box.

15

Vink het vakje "Ik ben geen robot" aan. Deze bevindt zich aan de onderkant van de pagina.

16

Klik op VERZENDEN Deze blauwe knop bevindt zich rechtsonder op de pagina. Hiermee wordt uw privacyclaim ter beoordeling verzonden. Als YouTube van mening is dat de claim uitvoerbaar is, moet het account waar de content is gepubliceerd deze intrekken en mogelijk opschorten.

Methode 5

2

Blader naar beneden in het gedeelte `Ons adres`. Deze bevindt zich aan de onderkant van de pagina "Neem contact met ons op".

3

Controleer het adres. Je vindt het adres van het YouTube-hoofdkantoor in dit gedeelte. Dit is het adres waar je je brief naartoe moet sturen.

4

Schrijf je brief Of je nu een compliment stuurt of YouTube probeert te vertellen over een accountprobleem, zorg ervoor dat je de brief beknopt, beleefd en relatief kort houdt.

5

Stuur de brief naar het YouTube-adres of per fax. Als YouTube je probleem of opmerking als een prioriteit beschouwt, krijg je mogelijk een reactie of kunnen ze je probleem oplossen zonder een reactie te verzenden.