Hoe een e-mail te schrijven om donaties te vragen
Om een e-mail of effectieve e-mail te schrijven waarin u om donaties vraagt, hebt u een toon nodig die enthousiasmeert voor uw organisatie. Het gebruik van elektronische post als middel om fondsen te werven, neemt meer en meer toe omdat het minder kost dan post- of telefonische verzoeken en de communicatie onmiddellijk is. Er zijn verschillende manieren om boeiende en bruikbare e-mails te schrijven om de gewenste resultaten te krijgen: veel donaties.
Inhoud
stappen
Deel 1
Structureer de e-mail
1
Schrijf een goede kop De kop is de eerste regel van een e-mail en werkt als een titel. Slechts ongeveer 15% van alle e-mails wordt geopend, dus het is buitengewoon belangrijk om een goede kop te schrijven om de aandacht van die 15% te krijgen en hen aan te sporen om te blijven lezen. In feite kunt u in de meeste e-mailaccounts de eerste regel van een e-mail in het veld naast het onderwerp lezen, dus de koppen geven niet alleen een reden om de e-mail te blijven lezen, maar geven ook een reden voor open het eerst.
- Gebruik actieve werkwoorden en zelfstandige naamwoorden, maar ook vetgedrukte tekst, gecentreerd en groter van formaat, om de aandacht van de lezer te trekken.
- De kop moet kort en duidelijk zijn, zodat het doel van uw e-mail vanaf het begin duidelijk wordt. Het overtuigt de lezer dat deze e-mail nuttig, actueel en zeer relevant voor zijn leven zal zijn.
- Beantwoord de vraag van de lezer: en wat verdien ik?
- De kop kan de lezer verleiden, een oproep tot actie zijn of omgaan met actuele gebeurtenissen of over een lokale plaats of evenement als uw organisatie een exclusieve gemeenschap is.
- Een goed voorbeeld van een kop is "De stad New York ging naar de rechtbank om de regelgeving inzake aardgas aan te vechten".
2
Noem alles in de eerste alinea. Maak het punt vanaf het begin duidelijk. Lezers moeten zich niet afvragen waar uw mail over gaat als de helft van hen aankomt. In feite is dit een reden om het te verwijderen zonder een gift te doen. Het maakt heel duidelijk in deze paragraaf wat u wilt dat de lezer doet en de reden waarom u die e-mail verzendt.
3
Gebruik de microcontent op een verstandige manier. De microcontent is alle korte en subkoppen van een e-mail. U moet de microcontent gebruiken om de belangrijkste punten te markeren, zodat lezers die graag een e-mail lezen voordat ze deze zorgvuldiger lezen, de tekst misschien willen lezen.
4
Vertel een verhaal Het is interessanter voor lezers als uw e-mail een verhaal vertelt. Dit gaat in de body van de mail. Vergeet niet dat verhalen een begin, een midden en een eind hebben. Je moet een verhaal gebruiken met een grote emotionele lading die echt in je organisatie is gebeurd of als gevolg van je activiteiten om lezers te overtuigen om financieel bij te dragen aan jouw zaak.
5
Schrijf korte alinea`s in het lichaam. De hoofdtekst van de e-mail moet bestaan uit korte alinea`s en to the point. Dit komt omdat lezers vaak overweldigd worden door het aantal e-mails dat ze elke dag ontvangen. Door de lengte van uw e-mail te beperken, onderscheidt u zich van alle anderen.
6
Geef links en knoppen weer, maar blijf bij het bericht. Het kan verleidelijk zijn om veel links naar de e-mail toe te voegen, maar dit leidt de lezer alleen maar af van uw belangrijkste boodschap: ontvang een donatie. Een eenvoudige manier om informatie te verstrekken aan een nieuwsgierige lezer zonder veel afleidingen toe te voegen, is door alle relevante informatie op uw website op te nemen en er vervolgens een enkele link naar toe te plaatsen. Als er bijvoorbeeld onderzoek is dat bewijst dat uw uitspraken waar zijn, plaatst u een link naar die studie op uw website (en zorgt u ervoor dat de optie om te doneren zeer prominent is) in plaats van een link naar een lange studie in de post op te nemen en gecompliceerd waarbij de lezer verloren kan gaan.
7
Voeg afbeeldingen met mate toe. Misschien wilt u een of twee afbeeldingen toevoegen om uw punt te benadrukken, maar dit is niet nodig. In feite kunnen kleuren en afbeeldingen ervoor zorgen dat e-mails eruitzien als ongewenste e-mail. Probeer afbeeldingen alleen aan de boven- of onderkant van de e-mail in te voegen en het gebruik ervan te beperken tot de gelegenheden dat ze absoluut noodzakelijk zijn om uw punt over te brengen of medeleven op te wekken.
8
Schrijf een volgende directe stap of call-to-action. Het laatste deel van een e-mail is de call-to-action. Door het te laten opvallen, kunnen lezers u snel lezen voordat u aandachtiger leest over de redenen waarom zij een gift zouden moeten doen. Dit informeert de lezers waarom je ze schrijft en op deze manier blijven ze betrokken. Maak duidelijk hoe u de donatie kunt doen.
9
Houd het kort. Als de mail lang is, zal het niet gemakkelijk zijn om het te lezen. Het bijhouden van paragrafen en kopteksten zorgt ervoor dat de lezers snel kunnen lezen voordat ze beslissen of ze doorgaan met lezen of niet.
Deel 2
Houd het publiek in gedachten
1
Gebruik een meer losse toon dan een letter. De letters die organisaties per post naar individuele personen sturen, zijn vaak formeel en afstandelijk vanwege de communicatiemethode. Een e-mail, zoals een blog, heeft echter een minder formele toon.
- Gebruik de tweede persoon ("je") bij het aanspreken van de lezer.
- Gebruik bekende uitdrukkingen om de lezer te helpen zich tot u te verhouden, zoals "Het kost een oog van het gezicht" of "Niet alles dat schittert, is goud".
- Gebruik een directe, eerlijke en open taal om de lezer aan te spreken, zodat je een band met je voelt en authentieker lijkt.
2
Maak de woorden gemakkelijk te lezen. Gebruik een basisbron en vereenvoudig de visuele aantrekkelijkheid van e-mail. Probeer niet om een geavanceerd en cursief lettertype te gebruiken - een basislettertype met schreef zal het volbrengen. Gebruik ook geen twee verschillende bronnen voor koppen en tekst. Plaats eenvoudig een van deze vetgedrukt of maak de tekst groter dan de rest om je punten goed te benadrukken.
3
Meld je aan voor een e-mailservice. Als u ervoor wilt zorgen dat ontvangers uw e-mails openen of bepalen welke soorten mensen uw e-mails vaker lezen dan anderen, hoeft u niet te wachten totdat ze hebben gereageerd of donaties hebben gedaan. Als u zich aanmeldt voor een e-mailservice zoals MailChimp, kunt u een groot aantal statistieken meten telkens wanneer u een e-mail verzendt, zodat u deze kunt aanpassen aan uw echte lezers.
4
Zorg ervoor dat uw oorzaak is gekoppeld aan uw lijst met contactpersonen. Controleer uw lijst regelmatig om er zeker van te zijn dat u e-mails stuurt naar mensen die ze waarschijnlijk zullen lezen, vooral om ervoor te zorgen dat mensen worden opgenomen die belangstelling hebben getoond voor de oorzaak. Op deze manier worden uw statistieken verbeterd en verliest u minder tijd.
5
Pas de mail aan door middel van segmentatie. Gebruik een andere toon met verschillende groepen donors. Als u bijvoorbeeld een groep mensen heeft die regelmatig reageert, stuurt u ze een e-mail met een persoonlijkere toon. Maak nog een lijst met lezers die uw e-mails meestal niet openen en een minder formele e-mail sturen. U zou ook een e-mail moeten hebben met een meer verklarende toon voor de ontvangers aan wie u hen voor de eerste keer een e-mail gaat sturen.
6
Neem gegevens op die uw doel ondersteunen. Om het publiek geïnteresseerd te houden, wilt u hen mogelijk bemoedigende gegevens verstrekken waaruit blijkt hoe hun geld is gebruikt of gebruikt. U kunt deze informatie opnemen in de inleidende alinea of de call-to-action, of beide. Mensen willen graag doneren als ze weten dat het echt een verschil maakt.
7
Bedankt na het ontvangen van een donatie. Vergeet niet om persoonlijke dankbetuigingen te sturen naar uw donateurs na het ontvangen van een donatie. Deze eenvoudige handeling kan in de toekomst een nieuwe gift garanderen. Stuur het bedankje zo snel mogelijk, alsof het een soort erkenning is.
Deel 3
Ontwikkel een lijst met contacten
1
Koop geen lijst met contacten. Het is illegaal om lijsten met e-mails van potentiële donoren te verkopen en te kopen. Er zijn bedrijven die je toestaan "huur" Een lijst om het maar één keer te gebruiken, maar dit kan erg duur zijn, omdat je waarschijnlijk duizenden e-mailadressen moet kopen om weinig resultaten te krijgen. Het is waarschijnlijk het beste om dat geld in iets anders te investeren en op zoek te gaan naar betere manieren om je contactenlijst te ontwikkelen.
2
Verzamel namen in evenementen. Telkens wanneer uw non-profitorganisatie een evenement organiseert of erbij betrokken is, moet u ervoor zorgen dat mensen zich kunnen aanmelden voor uw lijst met contactpersonen. Geef een pen, een paperclip en een paar vellen papier met ruimte voor diegenen die geïnteresseerd zijn om hun naam en e-mailadres te schrijven. Zorg ervoor dat het papier aangeeft dat deze informatie wordt toegevoegd aan uw contactenlijst.
3
Gebruik sociale netwerken Zorg ervoor dat uw organisatie sterk aanwezig is op sociale netwerken, van Twitter tot Facebook en Instagram. Het is gemakkelijk om mensen te bereiken via sociale netwerken en als u interessante inhoud heeft, zullen mensen beginnen met het delen van uw publicaties of donatieverzoeken. Vraag uw volgers om zich aan te melden voor uw contactenlijst zodat ze geen belangrijke aankondigingen missen.
4
Maak dingen gemakkelijker Uw website moet bezoekers de mogelijkheid bieden om zich aan te melden voor uw contactenlijst. Het hoeft niet heel opzichtig te zijn, maar het moet gemakkelijk te vinden en te registreren zijn.
tips
- Controleer de fondsenwervende brieven of e-mails die u eerder hebt verzonden. Als ze effectief waren, gebruik dan een vergelijkbare formulering en stijl. Veel organisaties gebruiken hun vorige fondsenwervende brieven als sjablonen bij het schrijven van nieuwe.
- Voeg uw logo toe aan uw e-mail om onmiddellijk te worden herkend. Lezers associëren organisaties of bedrijven vaak met hun logo`s.
- Gebruik een e-mailserviceprovider om visueel aantrekkelijkere e-mails te maken en meetwaarden te genereren die uw e-mails in de toekomst verbeteren. MailChimp is een goed voorbeeld van deze providers.
- Zorg ervoor dat uw e-mail een witte markering heeft voordat deze wordt verzonden. Als je een online fondsenwervingsplatform gebruikt zoals Fundraise.com, het zal het automatisch voor u doen.
waarschuwingen
- De e-mail moet niet te lang zijn. Lange e-mails over fondsenwerving zijn niet zo effectief als de meest beknopte.
Dingen die je nodig hebt
- computer met internettoegang
- een e-mailaccount
- een e-mailserviceprovider zoals MailChimp (optioneel)
Delen op sociale netwerken:
Verwant
- Hoe Mail-sessie op een iPhone te sluiten
- Hoe een email van iPhone mail te verwijderen
- E-mails vinden die gearchiveerd zijn in Gmail
- Hoe afbeeldingen per post verzenden in Yahoo
- Hoe elektronische berichten automatisch naar verschillende e-mails in Outlook worden verzonden
- Hoe een follow-up e-mail te schrijven
- Hoe een klantenservice-e-mail te schrijven
- Hoe een e-mail effectief te schrijven
- Hoe een e-mail te schrijven naar de klantenservice
- Hoe een Word-document in een Outlook-e-mail in te voegen
- Hoe een e-mail te organiseren
- Hoe een formele e-mail te schrijven
- Hoe een e-mail te schrijven om een baan aan te vragen
- Hoe e-mail van vorige bewoners te stoppen
- Een geschikte tag gebruiken voor een zakelijke e-mail
- Hoe een e-mail schrijven naar de personeelsafdeling
- Hoe een verwijderde mail te herstellen
- Hoe een e-mail opnieuw verzenden
- Hoe u uw e-mail kunt controleren met Google Mail
- Hoe een formele e-mail af te maken
- Hoe een verborgen kopie in een e-mail te gebruiken