Hoe een Sprint-mobiele telefoon te activeren

Als u een telefoon hebt gekocht en een nieuwe service met Sprint hebt gestart, wordt uw nieuwe telefoon automatisch geactiveerd wanneer u hem voor de eerste keer inschakelt. Als u een vervangende telefoon voor een bestaande lijn ontvangt, kunt u uw nieuwe telefoon online activeren of kunt u een Sprint-winkel bezoeken. Als u een SIM-kaart wilt vervangen, moet u de nieuwe SIM-kaart plaatsen en vervolgens Sprint bellen.

stappen

2

Ga verder met het initiële configuratieproces. Uw nieuwe telefoon leidt u door een eerste configuratie. Tijdens dit proces wordt u gevraagd om de taal te selecteren, aan te maken en in te loggen met een account (uw Apple ID op een iPhone of uw Google-account op een Android-telefoon) en andere telefoniediensten te configureren.

3

Test uw activering. Uw telefoon moet tijdens het configuratieproces automatisch zijn geactiveerd. Als u boven aan uw scherm celsignaalbalken ziet, is uw telefoon al geactiveerd en kunt u beginnen met het plaatsen en ontvangen van oproepen.

2

Zoek de verpakking van uw vervangende telefoon. Mogelijk moet u het IMEI- of serienummer van uw nieuwe apparaat invoeren tijdens het activeringsproces. U kunt die informatie vinden op de verpakking van het nieuwe apparaat.

3

Bezoek de My Sprint-website. U activeert uw telefoon met behulp van de My Sprint-website. bezoek sprint.com en log in op uw My Sprint-account. Als u geen account hebt, kunt u er een maken door uw Sprint-telefoonnummer in te voeren en uw identiteit te verifiëren.

4

Ga naar het gedeelte `Apparaten` van de pagina `Mijn account`. Hiermee worden alle telefoons en lijnen in uw account weergegeven.

5

Klik op het menu "Beheer dit apparaat" dat zich naast de lijn bevindt waarvan u een telefoon wilt wijzigen. Zorg ervoor dat de lijn die u kiest, degene is die u wilt activeren voor uw nieuwe telefoon.

6

kiezen "Activeer een nieuwe telefoon". Hiermee wordt het activeren van die nieuwe telefoon voor die lijn gestart.

7

Voer informatie in op uw nieuwe apparaat. Afhankelijk van het apparaat dat u activeert, moet u mogelijk het IMEI- of serienummer van uw nieuwe apparaat invoeren. Je kunt ze vinden in de verpakking van de nieuwe telefoon.

8

Klik op "Doorgaan" en vervolgens op "Enable". Hiermee wordt uw nieuwe telefoon geactiveerd en de oude op die lijn gedeactiveerd.

9

Bevestig dat uw nieuwe apparaat is geactiveerd. Het activeren kan enkele minuten duren om te voltooien. Nadat de activering is geslaagd, kunt u uw vervangende apparaat configureren en gebruiken.

10

Neem contact op met Sprint als de activering mislukt. Als u uw nieuwe telefoon niet online kunt laten activeren, moet u contact opnemen met Sprint. U kunt uw telefoon naar een Sprint-winkel brengen en een ondersteuningsmedewerker hebben die deze voor u zal activeren of u kunt 1-888-211-4727 bellen.

2

Plaats de nieuwe SIM-kaart in de telefoon. De telefoon moet compatibel zijn met Sprint-simkaarten en ontgrendeld zijn als u deze eerder bij een ander bedrijf hebt gebruikt. Niet alle ontgrendelde apparaten zijn compatibel met Sprint-simkaarten.

3

Kies * 2 om contact op te nemen met de klantenservice van Sprint. Op deze manier komt u in een automatisch menu totdat u met een live ondersteuningsagent kunt praten.

4

Vraag hen om uw simkaart te activeren. Zolang uw apparaat in aanmerking komt en ontgrendeld is, moet de Sprint-vertegenwoordiger uw simkaart kunnen activeren.

5

Start je telefoon opnieuw op Nadat de agent uw simkaart heeft geactiveerd, schakelt u uw telefoon uit en stelt u deze na enkele minuten opnieuw in. Je zou moeten zien dat het geactiveerd is.