Hoe de documentatie van een netwerk te maken

Veel netwerkbeheerders besteden weinig aandacht aan documentatie. Waarom? "Ik heb geen tijd", "Het is nuttig, maar ik weet niet hoe ik het moet maken", "Dat zou door een andere persoon moeten worden gedaan". In de praktijk zijn er geen netwerken die werken zonder fouten. Fouten kunnen verschillende oorzaken hebben en op elk moment verschijnen. U wilt niet op het punt komen dat u niet kunt slapen omdat u niet begrijpt hoe u een probleem kunt oplossen en gebruikers moeten werken zonder oponthoud.

Inhoud

Stappen
Tips
Waarschuwingen

Het enige wat u kunt doen, is de nodige stappen ondernemen om de problemen te voorkomen en de fouten snel op te lossen wanneer ze verschijnen. Het onderhouden van een goede documentatie van het netwerk kan in dat opzicht van onschatbare waarde zijn. Het verhogen ervan kan een groot project zijn, maar het is een noodzakelijke stap om een computernetwerk goed te beheren.

Als u een systeemintegrator of een consultant inhuurt om u te helpen nieuwe dingen in uw netwerk te implementeren, moet u hen vragen de documentatie van alles wat ze doen te uploaden. U kunt niet alle details onthouden en later, wanneer u het nodig hebt, zult u waarderen dat u een goede en duidelijke documentatie hebt.

stappen

Layer-3-network-documentatie-tool.jpg" class ="afbeelding lightbox"> Titel afbeelding Layer 3 network documentation tool.jpg

Titel afbeelding Create a Network Documentation Step 1

Vraag om hulp Gezond verstand zegt dat als u een nieuwe werknemer bent en u moet weten hoe het netwerk werkt, u de bijbehorende documentatie van uw nieuwe collega`s kunt opvragen. Als u dergelijke documentatie niet kunt vinden, zult u waarschijnlijk het geluk hebben een collega te vinden die de gegevens met u wil delen. Je zou de verrassing kunnen vinden om mensen te hebben die de informatie niet met de rest van het team willen delen - een triest maar waar iets.

Create-a-Network-Documentatie-Step-2.jpg" class ="afbeelding lightbox"> Titel afbeelding Create a Network Documentation Step 2

Werk in het formaat. Als u de netwerkdocumentatie zelf helemaal opnieuw wilt maken, is de kans groot dat u de noodzaak ervan begrijpt en weet hoe u deze kunt gebruiken. U moet bepalen in welk formaat u de informatie en andere aspecten, zoals welke medewerkers toegang hebben tot het werk, wilt opslaan en bijwerken.

Create-a-Network-Documentatie-Step-3.jpg" class ="afbeelding lightbox"> Titel afbeelding Create a Network Documentation Step 3

Bedenk welke informatie u in dergelijke documentatie moet verzamelen, bijvoorbeeld: het aantal fysieke locaties (waar uw bedrijf actief is), hoe deze locaties met elkaar verbonden zijn (via kabels of draadloos), aantal routers, switches, firewalls, servers op elke locatie (met hun wachtwoorden, systeemtypen operationeel, updatebeheer, hardwaretypen, RAID-types, garantieperiode aangeboden voor zowel hardware als software, firewallregels) - een lijst van mensen die verantwoordelijk zijn voor administratie en helpdesk (helpdesk) - een lijst van contacten met bedrijven die hardware- en softwareondersteuning bieden - gedocumenteerde en bewezen procedures voor noodherstel - plaatsen om back-ups op te slaan (op locatie en bij derden) - procedures voor testrestauraties. U moet begrijpen hoe uw netwerk werkt om vast te stellen welke informatie u bij de hand moet hebben wanneer zich problemen voordoen.

Create-a-Network-Documentatie-Step-4.jpg" class ="afbeelding lightbox"> Titel afbeelding Create a Network Documentation Step 4

Maak het zo eenvoudig of zo complex als je het nodig hebt. Als u iets eenvoudigs wilt doen, kunt u een online netwerkdocumentatiesoftware downloaden, ervoor zorgen dat u over de benodigde toegang beschikt om het programma te installeren, en toegang krijgen tot de servers en subnetten die bij het netwerk horen. Nadat u de software hebt uitgevoerd, krijgt u een schematische weergave van de servers, computers en andere apparaten die op het netwerk zijn aangesloten. De sleutelwoorden voor deze stap kunnen "geschikte rechten en machtigingen voor installatie" zijn of "deze netwerkdocumentatiesoftware uitvoeren".

Titel afbeelding Create a Network Documentation Step 5

Analyseer dat diagram om te controleren of u tevreden bent met de details van elk apparaat. Als u in een netwerk met veel servers en andere netwerkapparaten werkt, kunt u deze software gebruiken, maar voor het geval u een eenvoudiger en kleiner netwerk hebt, verdient het de voorkeur om enkele schema`s zelf te maken.

Create-a-Network-Documentatie-Step-6.jpg" class ="afbeelding lightbox"> Titel afbeelding Create a Network Documentation Step 6

U moet een beeld hebben van hoe de apparaten zijn verbonden en hoe u ze fysiek kunt bereiken. Hetzelfde is nodig omdat het bijvoorbeeld kan gebeuren dat een server niet werkt en u niet precies weet waarom deze fout is veroorzaakt, omdat dit een van de mogelijke redenen is dat er iets niet is gegaan zoals verwacht na het toepassen van updates. U kunt ook hardwarestoringen hebben (een ander voorbeeld), die ongetwijfeld een lange lijst met oorzaken kan hebben.

Create-a-Network-Documentatie-Step-7.jpg" class ="afbeelding lightbox"> Titel afbeelding Create a Network Documentation Step 7

Compliance verbeteren. Als u een goed netwerkdiagram hebt, kunt u bewijzen dat u voldoet aan beveiligingsbeleid en -normen, wat niet alleen u zal helpen, maar ook het vertrouwen van het management in de IT-afdeling zal verbeteren.

tips

Het maakt niet uit of u goed weet of niet op de manier waarop netwerkapparaten met elkaar samenhangen. Je kunt deze kennis stukje bij beetje verwerven, dag in dag uit. Het belangrijkste is om de moeite te nemen.

Als u handmatig een netwerkdiagram wilt maken, kunt u dit stap voor stap doen: als u het te druk hebt, kunt u informatie van het ene apparaat van vandaag verzamelen, van een ander morgen enzovoort.

Het is belangrijk om te begrijpen dat dit geen dagtaak is. Als je denkt dat het veel werk kost, ben je misschien ontmoedigd. Dus, doe het opnieuw beetje bij beetje. Anders zal je uiteindelijk zeggen wat anderen zeggen: "Ik heb geen tijd" of "Kan me niet schelen" en je zult opgeven.

U bespaart tijd en geld als u het aantal documenten beperkt dat updates nodig heeft en u gespecialiseerde software gebruikt om de diagrammen bij te werken voor het geval u wijzigingen aanbrengt op de netwerkapparaten.

Je kunt heel goede resultaten behalen met behulp van software om mentale kaarten te maken. Elk knooppunt kan een apparaat in uw netwerk zijn en u kunt informatie over elk apparaat opslaan. De commerciële versies van software voor mentale kaarten bieden zelfs de mogelijkheid om bestanden toe te voegen aan de knooppunten.

Enkele van de meest erkende netwerkdocumentatiepakketten zijn Smartdraw, Microsoft Visio, Netmapper van OPnet of NetTerrain van Graphical Networks.

waarschuwingen

Het documenteren van een netwerk is een veel complexere taak dan het tekenen van de eenvoudige diagrammen die worden aangeboden door softwarepakketten voor netwerkbeheer.
Over het algemeen is netwerkbeheersoftware (zoals Solar Wind, Cisco Prime, HPoV, etc.) goed voor monitoring, maar biedt zeer basale mogelijkheden op het gebied van netwerkdocumentatie. U zult waarschijnlijk software willen gebruiken die niet-zichtbare elementen in het netwerk kan documenteren, opmerkingen, documenten en samenwerkingsverbanden kan toevoegen en rolgebaseerde toegang kan bieden aan geïnteresseerde mensen buiten het netwerkverwerkingscentrum.
U kunt zowel een elektronische versie van die documentatie als een papieren versie bewaren. U moet heel voorzichtig zijn wanneer u duidelijk bepaalt wie toegang moet hebben tot die documentatie en ook waar u deze bij de respectieve back-ups wilt bewaren.
Houd er rekening mee dat u deze documentatie elke keer dat zich een wijziging voordoet, moet bijwerken, zodat u deze taak als één meer zult aannemen dan u in uw werk hebt toegewezen. Als het bedrijf waar u voor werkt een tool gebruikt om de activiteiten van de werknemers te controleren, moet u deze taak aan de tool toevoegen. Dit is nodig omdat sommige managers geen echt begrip hebben van de taken die worden behandeld in het netwerkbeheer, dus als u ze toevoegt, kunnen ze beter begrijpen hoe u uw tijd gebruikt, en hen ook laten zien dat u serieus bent als professional van het netwerk. TI. Sommige mensen hebben de indruk dat leden van de IT-afdeling weinig of niets doen.
Als u gespecialiseerde software uitvoert om de netwerkdocumentatie te maken, zult u zich realiseren dat niet de hele tijd perfect zal werken en het is mogelijk dat sommige ongemakken die uw diagrammen maken niet zo nauwkeurig zijn als u zou willen. U moet dat probleem oplossen.

Delen op sociale netwerken:

Verwant