Hoe oude e-mailaccounts te sluiten

Als u uw e-mailaccount wilt sluiten, moet u verschillende stappen volgen om nuttige informatie op te slaan die u in uw huidige account hebt opgeslagen voordat u deze sluit. Stuur een massa-e-mail naar al uw contacten met informatie over uw nieuwe contactgegevens. En ontdek hoe u bericht doorsturen en automatische berichten instelt om het gemakkelijker te maken om te stoppen met het gebruiken van die mail. Tot slot, als u de naam van uw e-mail niet meer leuk vindt, als deze is gehackt of als u zich uw wachtwoord gewoon niet meer herinnert, zijn er dingen die u kunt doen om uw account te behouden.

Inhoud

Stappen

Methode 1bewaar informatie uit uw e-mail
Methode 2sluit het account
Methode 3zoek naar manieren om het account te behouden

stappen

Methode 1
Bewaar informatie uit uw e-mail

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Stap 1

Bewaar alle e-mails, foto`s of documenten die u in uw oude e-mail hebt opgeslagen. Bewaar de documenten op uw computer of in de cloudopslag. Controleer voordat u het account sluit de plaatsen waar u afbeeldingen, bestanden of opgeslagen documenten kunt bewaren. Het leest ook oude e-mails om te zien of er geen gesprek is dat u wilt opslaan. Sommige van deze documenten kunnen nuttig zijn.

Als u een volledig account sluit en niet alleen een e-mail en een Microsoft-account hebt zoals Live, MSN, Hotmail of Outlook, moet u al uw documenten of bestanden die zijn opgeslagen in OneDrive opslaan of downloaden. Of als u informatie op uw Xbox hebt, maak dan een back-up van die informatie voordat u uw Microsoft-account sluit. Geen voortgang die u in uw games hebt gemaakt of bladwijzers worden opgeslagen na het sluiten van het account.

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Step 2

Besteed het geld dat u in uw account heeft. Meld u eerst aan op de website van het account om te zien of u geld op uw account heeft. Het is waarschijnlijk dat u om verschillende redenen geld in uw account heeft. Het is bijvoorbeeld waarschijnlijk dat u geld op de rekening heeft gestort om thuis te kunnen praten wanneer u op vakantie naar een ander land bent geweest.

Als u een Microsoft-account hebt, besteedt u het geld in digitale inhoud in de Windows Store, in de Windows Phone Store of in de Xbox-winkel voordat u het account sluit.

Andere services zoals Google hebben ook winkels waar u multimediabestanden kunt kopen voordat u het account sluit.

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Step 3

Bewaar alle productcodes of wachtwoorden die u in uw e-mail hebt. De productcodes zijn voor de producten die u via Microsoft hebt aangeschaft. Een productcode is een code van 25 tekens in Microsoft-producten waarmee u het product kunt activeren. In het geval dat u dat product opnieuw moet installeren, is het goed om die code te bewaren. Als u wachtwoorden heeft voor websites of services die zijn opgeslagen in de e-mail, voert u een wachtwoordonderzoek uit in de e-mail en schrijft u ze allemaal in een nieuw document of op een andere locatie.

Als u een product zoals Microsoft Office online hebt gekocht, moet u dit doen via een e-mailaccount.

schrijven "productsleutel" of "@ DIGITALRIVER.COM", "@ TRY.OFFICEFORMAC.COM" of "BUY.OFFICEFORMAC.COM" in de zoektocht naar e-mails met productcodes en bestelnummers. Sla de volledige mail op in een nieuw document en een nieuwe locatie.

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Step 4

Stuur berichten naar uw contacten met de mededeling dat u het account gaat sluiten. Laat uw vrienden, familie en professionele contacten weten wat andere middelen zij u kunnen vinden. Ga naar de contactpagina in uw e-mail en selecteer de vakjes naast elk contact aan wie u wilt melden dat u het account gaat sluiten. Selecteer vervolgens "mail" in het deelvenster met groepsdetails als je Gmail hebt.

Schrijf een e-mail die uw contacten informeert dat u het account gaat sluiten en een nieuw e-mailadres opgeeft waar u bereikbaar bent.

Vraag uw contacten om hun contactgegevens bij te werken met uw nieuwe e-mailadres.

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Stap 5

Annuleert abonnementen gekoppeld aan het account. Als je het hele account gaat sluiten en niet alleen het e-mailadres, zorg er dan voor dat je de abonnementen annuleert. Als u bijvoorbeeld een Microsoft-account hebt, is het waarschijnlijk dat u ook OneDrive- of Office 365-abonnementen hebt. Meld u aan met uw account op de Microsoft-website en ga naar de "Diensten en abonnementen". Annuleer elk betaald abonnement dat je hebt en volg de instructies op het scherm om het abonnement te annuleren.

Als u een abonnement hebt via uw e-mailaccount maar niet via uw service, gaat u naar de ondersteuningspagina van de service of winkel waar u het abonnement hebt, zoals Skype. Zoek de informatie over hoe u het abonnement kunt annuleren en volg de nodige stappen.

Methode 2
Sluit het account

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Step 6

Configureer e-mail doorsturen en automatische antwoorden. Deze twee functies helpen u om te stoppen met het gebruik van oude e-mail. Als mensen doorgaan met het verzenden van e-mails naar dat account nadat ze het hebben gesloten, zal een automatisch antwoord hen vertellen waar ze u kunnen bereiken. Je kunt deze e-mails ook automatisch doorsturen naar je nieuwe e-mail. Sommige e-mailaccounts worden echter na een bepaalde periode volledig gesloten en automatische antwoorden en e-mail doorsturen stoppen ook.

Als u bijvoorbeeld een Microsoft-account hebt, voert u dit in "Beheer uw account" en selecteer "E-mail doorsturen". Voer het nieuwe e-mailadres in waarnaar u de e-mails wilt doorsturen. in "Beheer uw account" je kunt ook selecteren "Stuur automatische antwoorden" en volg de stappen op het scherm om het automatische bericht te schrijven.
Wanneer u een Gmail-account verwijdert, wordt deze niet meer gesloten of gebruikt u uw e-mail opnieuw, omdat u zoals u wilt een account via Google blijft hebben.
Als u een e-mailadres van Outlook.com hebt, kan oude e-mail na 60 dagen door een andere gebruiker worden opgenomen.

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Stap 7

Voer de e-mailtoepassing in om uw e-mail te verwijderen. Voer bijvoorbeeld de Gmail-pagina in en niet de Google-accountpagina. De reden waarom dit verwarrend kan zijn is dat hetzelfde e-mail wordt gebruikt om een Google-account te starten, dus heel voorzichtig zijn niet aan het Google-account te verwijderen wanneer het proberen om de e-mail te verwijderen. Als u uw hele Google-account verwijderen, bijvoorbeeld, mis je de YouTube-account en Google-zoekgeschiedenis. Verwijder het e-mailadres door naar de configuratiepagina te gaan vanuit de Gmail-toepassing.

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Stap 8

Navigeer naar de pagina om het account te verwijderen. Deze pagina is te vinden in het menu "configuratie" of op het tabblad "Beheer uw account". Als u problemen ondervindt bij het vinden van de pagina, gaat u naar de ondersteuningspagina voor de e-mailservice en gebruikt u de sleutels "Ctrl"+"F" zoeken "verwijder mijn account", of gewoon "verwijderen". Volg de stappen op het scherm en ga naar de aangegeven pagina om het account te verwijderen.

U moet uw wachtwoord opnieuw invoeren om uw identiteit te bevestigen en het account te kunnen verwijderen.

Er verschijnt een lijst met redenen waarom u mogelijk het account wilt verwijderen. Selecteer de reden die op uw zaak van toepassing is of klik op "ander" en schrijf je antwoord.

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Step 9

Bevestig dat u het account wilt sluiten. Hoogstwaarschijnlijk wil de service u overtuigen om het account te behouden. Ga naar de onderkant van de pagina en bevestig dat je het account wilt sluiten.

In de e-mails van Microsoft vraagt de laatste stap u bijvoorbeeld "Markeer het account om te sluiten", klik op die knop om het proces te voltooien en het account te verwijderen.

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Stap 10

Open het e-mailaccount opnieuw. Als u van gedachten verandert en uw account wilt herstellen, logt u eenvoudig in op uw e-mailaccount en volgt u de stappen op het scherm om het account opnieuw te activeren. De meeste e-mailserviceproviders bieden een wachttijd voordat het account permanent wordt gesloten. Raadpleeg uw e-mailservice om na te gaan hoe lang de wachttijd is door de informatie over het afsluitbeleid op de pagina te lezen "Veelgestelde vragen" of "ondersteuning".

Bij Microsoft is de wachttijd bijvoorbeeld 60 dagen voordat het account volledig is gesloten en het e-mailadres vrij is om opnieuw te gebruiken.

Methode 3
Zoek naar manieren om het account te behouden

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Step 11

Ontvang uw gebruikersnaam en wachtwoord als u geen toegang heeft tot uw e-mail. Als de reden waarom u het account wilt sluiten is omdat u er geen toegang toe hebt, kunt u de stappen uitvoeren om uw gebruikersnaam en wachtwoord te herstellen in plaats van het account te sluiten. Meestal bevindt zich onder de aanmeldingsvelden op de registratiepagina een kleine link die u vraagt of u uw wachtwoord bent vergeten. Beantwoord de beveiligingsvragen of gebruik het tijdelijke wachtwoord dat is verzonden naar uw alternatieve e-mail voor toegang tot een geblokkeerd account.

Als u na het herstellen van het wachtwoord nog steeds geen toegang hebt tot het account, kunt u contact opnemen met het ondersteuningscentrum. Klantenservice zal u helpen toegang tot uw account te krijgen.

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Step 12

Herstel uw e-mail als deze is gehackt. Als u een account wilt sluiten omdat het is gehackt, kunt u uw e-mail herstellen zonder het account te hoeven sluiten. Volg de onderstaande stappen om uw e-mailaccount te herstellen:

Stuur e-mails naar uw contactenlijst met de mededeling dat uw e-mail is gehackt en dat ze niet moeten klikken op links in e-mails die vanuit uw account zijn verzonden.

Als uw computer is geïnfecteerd met malware, update dan beveiligingssoftware, installeer software om malware te verwijderen of neem uw computer mee naar een professional om malwarebestanden te verwijderen.

Wijzig uw wachtwoord door de instellingen in uw e-mail in te voeren en de koppeling te selecteren om het wachtwoord te herstellen.

Neem ten slotte contact op met uw e-mailprovider en voltooi elke andere stap die zij bieden om de beveiliging van uw e-mail te verbeteren.

Titel afbeelding Close Old Email Accounts Stap 13

Maak een ander e-mailadres aan dat gekoppeld is aan uw huidige e-mailaccount. Als u niet van de naam houdt die u voor uw e-mailadres hebt gekozen en een veel professioneler adres wilt maken, kan dit een goede optie voor u zijn. U kunt via uw oude account een nieuwe e-mail maken en de twee adressen delen dezelfde inbox. U kunt echter e-mails verzenden en ontvangen met het nieuwe e-mailadres. Je hebt het beste van beide werelden, je kunt contact houden met de mensen die je oude e-mail hebben, maar nu hebben nieuwe contactpersonen het nieuwe e-mailadres.

Als u bijvoorbeeld Yahoo heeft, meldt u zich aan bij uw account, plaatst u uw cursor op het tandwielpictogram van "configuratie" op de hoofdpagina van uw account. Klik op "rekeningen", na "Maak een adres aan" en controleer de beschikbaarheid van het gewenste e-mailadres. Als je er een vindt die je wilt, klik dan op "kiezen". Schrijf ten slotte de CAPTCHA-code om te bevestigen dat een mens is wie het account aanmaakt en de nieuwe inbox binnengaat.

Delen op sociale netwerken:

Verwant