Hoe een contract voor een mobiele telefoon te annuleren

In de omgeving van vandaag is een mobiele telefoon zo dicht bij een menselijk aanhangsel als een object kan zijn zonder daadwerkelijk aan je lichaam te worden vastgemaakt en ontevredenheid (op elk niveau) met gsm-operatoren is in feite een universele klaagzang . Het annuleren van een gsm-contract voor de einddatum kan een overweldigende taak zijn, zelfs voor de meest overstuur klant. Afhankelijk van uw specifieke situatie zijn er echter methoden die u kunnen helpen bij uw pogingen om het contract te annuleren.

stappen

2

Steun uw redenen voor het annuleringsverzoek. Klachten zoals continu onderbroken oproepen en chronische slechte ontvangst zijn legitieme redenen om annulering aan te vragen. Als slechte ontvangst uw belangrijkste klacht is, houdt u een register bij van alles wat fout gaat. Verzamel gegevens gedurende één of twee weken en houd ze beschikbaar wanneer u met een medewerker van de klantenservice spreekt. Andere redenen die mogelijk succesvol zijn, zijn:

3

Vraag om met een manager te praten. Mogelijk bent u niet succesvol bij een medewerker van een lagere klantenservice. Als dit het geval is, vraag dan om een ​​manager te spreken. Deze persoon kan meer autoriteit hebben als het gaat om het nemen van beslissingen over het annuleren van het contract.

4

Als je in de VS woont, neem contact op met het Better Business Agency (BBB). Als uw klacht voornamelijk te maken heeft met slechte telefoondiensten, dient u een klacht in bij de BBB. U kunt ook een klacht indienen bij de Federal Trade Commission of de gelijkwaardige organisatie op de plaats waar u woont. Zodra u het hebt gedaan, probeert u opnieuw contact op te nemen met uw operator om haar te laten weten welke maatregelen u hebt genomen. Misschien vind je ze meer ontvankelijk.

2

Zoek iemand die bereid is te betalen om je huidige plan te behouden. Het is waarschijnlijk dat u iemand ontmoet of toegang heeft tot iemand die zijn gsm-abonnement wil wijzigen. Vraag het aan je vrienden en familie. U kunt ook een zoekopdracht posten op uw sociale mediapagina`s. Zorg er natuurlijk voor dat u met iemand omgaat die betrouwbaar en financieel stabiel is als u verwacht dat de exploitant de wijziging goedkeurt.

3

Overweeg om je plan te ruilen. Als het je niet lukt iemand te vinden die je plan wil kopen, kun je overwegen om je plan te ruilen. In dat geval wissel je letterlijk van plan met iemand anders. In dit scenario bent u iets beperkter omdat u een persoon moet zoeken met een plan waarin u geïnteresseerd bent (en omgekeerd).

4

Overweeg een online service te gebruiken om uw plan te verkopen of om te ruilen. Of u nu iemand kent om uw plan te verkopen of met wie u het wilt inruilen of gewoon niet wilt kijken, er zijn diensten die het voor u doen.

2

Onderzoek de gsm-operatoren van de competitie. Zodra u hebt vastgesteld wat uw vroege annuleringskosten zullen zijn, onderzoekt u andere grote luchtvaartmaatschappijen om een ​​plan te vinden dat voor u werkt. Zodra u dit hebt gedaan, neemt u contact op met de exploitant om te zien of ze bereid zijn om uw vroege annuleringskosten te absorberen als u naar hun service overschakelt.

3

Onderzoek alternatieve operatoren. U hoeft niet bij een van de hoofdoperators te blijven om een ​​bevredigend plan te krijgen. Het is misschien de moeite waard om het volgende te overwegen:

2

Controleer het contract om te zien of er termen zijn die verwijzen naar de contractuele wijzigingen. Als je je contract hebt, lees het aandachtig. Kijk of er een term is die spreekt over de mogelijke wijzigingen van het contract en neem hiervan nota.

3

Het bepaalt of er wijzigingen zijn aangebracht in de oorspronkelijke voorwaarden van het contract. Hier kan je een ontsnappingsroute vinden. Het is belangrijk om kennis te nemen van eventuele wijzigingen zodra ze zich voordoen.

2

Volg de juiste procedure om te annuleren. Bepaal of er een bepaalde methode is die u moet gebruiken om binnen de respijtperiode gebruik te maken van de annuleringsbepaling. Zoek uit of het genoeg is om gewoon met een medewerker van de klantenservice te praten of om een ​​schriftelijk verzoek in te dienen.

3

Retourneert de mobiele telefoon Ervan uitgaande dat je de telefoon niet rechtstreeks van de operator hebt gekocht, willen ze natuurlijk dat je deze teruggeeft. Nogmaals, ontdek hoe de operator wil dat je dit doet en dienovereenkomstig handelen. Wees ook niet verbaasd als u een restocking-vergoeding van ongeveer $ 35 heeft.

2

Gebruik de juiste labels Noem de operator op de labels van uw publicaties. U moet ervoor zorgen dat u specifiek naar de exploitant verwijst, zodat andere ontevreden klanten van het bedrijf uw publicaties gemakkelijker kunnen vinden.

3

Breng de klantenservice op de hoogte als u zinvolle activiteiten ontplooit. Als u vindt dat uw publicaties veel bezoeken ontvangen, kunt u overwegen om opnieuw contact op te nemen met de klantenservice om hen op de hoogte te stellen van het succes van uw campagne. Sterker nog, ze zouden er de voorkeur aan geven dat het public relations crisismanagementteam van hun bedrijf niet zo veel mogelijk betrokken raakt bij het geschil. Dit zou genoeg kunnen zijn om je te laten gaan zonder veel weerstand.

2

Annuleer het contract en betaal de kosten. Breng de exploitant op de hoogte van uw beslissing. Het kan zijn dat u het telefonisch moet doen, dus een vreselijk ontevreden medewerker van de klantenservice kan u proberen te overtuigen uw leven gemakkelijker te maken door bij hen te blijven. Misschien biedt het je een stimulans om te blijven, zoals het uploaden van je telefooncategorie, zelfs als deze je niet raakt. Als een incentive niet genoeg voor u is, ontdek dan hoe de vroege annuleringskosten worden betaald, annuleer het contract en zeg vaarwel aan de exploitant.

3

Denk aan het verkopen van je huidige telefoon. Waarschijnlijk bent u van plan over te stappen naar een nieuwe provider en gebruik te maken van sommige van hun telefoonaanbiedingen (vooral omdat het proberen om uw huidige telefoon om te zetten naar het systeem van een nieuwe operator op zijn best een puinhoop kan zijn). Als dit het geval is, overweeg dan om je telefoon te verkopen als een manier om een ​​deel van de vroege annuleringskosten die je moest betalen te compenseren. Er zijn verschillende bedrijven die dit soort transacties afhandelen.