Hoe een uitstekende verkoper te zijn

Verkopen is een kunst. Een uitstekende verkoper moet deels assertief zijn, deels passief. Als je overtuigingskracht en charisma dat een verkoper moet hebben evenwicht te brengen, kunt u verkoopt pallets Ketchup een vrouw in witte handschoenen tijdens de 4e juli (hoewel iets meer praktische aanbevolen). Lees verder om te ontdekken hoe betrouwbaarheid te ontwikkelen, een assertieve aanwezigheid en een optimistische kijk op de verkoop.

stappen

Deel 1

2

Meeleeft. Ontdek wat de klant echt wil en waarom. Mensen kopen "dingen" als een middel om een ​​doel te bereiken. Als u de wensen van de klant begrijpt en deze zelf goedkeurt, wordt u een goede verkoper.

3

Wees een expert in jouw vakgebied. Weet alles wat er te weten valt over het product en het product van de wedstrijd, zodat u de klant kunt rechtvaardigen waarom het aanbevolen product voor hem de juiste is.

4

Follow-up Als je echt een goede verkoper wilt zijn, doe dan die extra mijl. Noteer de namen en contactgegevens van de klanten en volg een korte oproep of een notitie om er zeker van te zijn dat ze 100% tevreden zijn met de aankoop. Op deze manier maakt u de klanten onvoorwaardelijk, wat in de toekomst naar u toekomt. Op deze manier krijgt u verwijzingen van klanten en promoties van uw werkgever.

5

Kleed je goed. Geen stijl in het bijzonder, een autoverkoper waarschijnlijk draag een beetje anders dan een verkoper winkel Guitars- echter, moet je uitzoeken hoe om te zoeken naar de meest geschikte en toegankelijk mogelijk te maken. Wees schoon, kam je haar goed en wees vriendelijk.

Deel 2

2

Wees logisch Als u in opdracht werkt, kan het altijd verleidelijk zijn om de omzet te verhogen of de klant te interesseren voor duurdere producten. Als u probeert een grote plasma-tv te verkopen aan een klant die in een slaapkamer woont die niet groot genoeg is, zal deze waarschijnlijk uw verkoopstijl afwijzen. Breng uw wens in evenwicht om een ​​verkoop te maken met het idee van welk product voor de klant zinvol is.

3

Vraag naar de verkoop. Als de klant problemen heeft met het nemen van de beslissing, kun je wat druk uitoefenen. Vertrouw erop dat u het beste product hebt voorgesteld en vraag zoiets als "Wilt u het product meenemen naar de doos terwijl u blijft kopen?".

4

Vergroot de eenheden per transactie. Na het bevestigen van een verkoop, bevorder de componenten om de totale verkoop op te heffen. Als u een printer hebt verkocht, vermeld dan enkele aanbiedingen die u in inktcartridges of stapels papier doet. Zie het als een manier om geld en stress voor de klant te besparen: "Op een gegeven moment hebt u deze producten nodig en op deze manier hoeft u zich later geen zorgen te maken".

Deel 3

2

Blijf gefocust op uw eigen verkopen. Sommige werkomgevingen proberen de verkoop te stimuleren door concurrentie tussen verkopers aan te moedigen, cijfers voor de week of voor de maand te publiceren. Hoewel dit een vriendelijke manier kan zijn om enthousiast te verkopen, kan het ook ontmoedigend zijn als je jezelf constant vergelijkt met een andere verkoper.

3

Blijf bezig Hoe meer verkopen u probeert te maken, hoe makkelijker het zal zijn. Het zal veel gemakkelijker zijn om de kleine mislukkingen en obstakels te overwinnen, en het zal je toelaten om je vaardigheden te perfectioneren. Als u belt of de verkoopvloer doorloopt, gaat de dag ook sneller als u meer tijd aan het verkopen besteedt.

4

Geef niemand de schuld. Wat er ook gebeurt, probeer niemand de schuld te geven. Ten slotte is het de beslissing van de klant om iets te kopen of niet, dus neem het niet als een fout van de jouwe als je het laatste beslist. Zie jezelf als een counselor in een transactie. Maak uw suggesties, wees zo nuttig mogelijk en ga verder wanneer de deal is gesloten, ongeacht of deze succesvol is of niet.