emkiset.ru

Hoe je geweldloze communicatie kunt oefenen

Geweldloze communicatie omvat een methode voor heldere en empathische communicatie, bestaande uit 4 stappen: observaties, gevoelens, behoeften, verzoeken.

De CNV probeert een manier te vinden voor alle aanwezigen om te verkrijgen wat belangrijk voor hen is, zonder toevlucht te nemen tot schuld, vernedering, schaamte, dwang of bedreigingen. Het is erg handig om conflicten op te lossen, contact te maken met anderen en te leven in een bewuste, huidige en in overeenstemming met de echte, levende persoonlijke behoeften en die van anderen.

stappen

Titel afbeelding Practice Nonviolent Communication Step 1
1
Stel de observaties waar je over wilt praten. Dit moeten zuivere objectieve waarnemingen zijn. Bijvoorbeeld: "Het is 2 uur `s morgens en ik luister naar je stereo" is een waargenomen feit, terwijl "Het is te laat voor je om zo veel gedoe te maken" een evaluatie is. Mensen zijn het niet altijd eens met evaluaties omdat ze de dingen anders waarderen, maar de waargenomen feiten leveren direct een gemeenschappelijke basis voor communicatie.
  • Titel afbeelding Practice Nonviolent Communication Step 2
    2
    Stel het gevoel die waarneming lokt je uit.Door een emotie te benoemen zonder moreel te oordelen, kun je op een respectvolle en coöperatieve manier contact maken. Voer deze stap uit met het doel om met zekerheid het gevoel te herkennen dat jij of de andere persoon op dat moment ervaart, en niet met het doel haar voor wat ze voelt te schaden. Bijvoorbeeld: "Er gaat nog een half uur over om de show te starten en ik zie je rondlopen" (observatie) ". Ben je nerveus? "Of:" Ik zie dat je hond zonder leiband rondloopt en blaft "(Observatie)". Ik ben bang. "Soms zijn gevoelens moeilijk met woorden uit te drukken.


  • Titel afbeelding Practice Nonviolent Communication Step 3
    3
    Verhoogt de behoefte die dat gevoel veroorzaakt. Wanneer aan onze behoeften wordt voldaan, zijn we gelukkig en wanneer we dat niet doen, ervaren we negatieve gevoelens. Door af te stemmen op het gevoel is het gemakkelijk om de verborgen behoefte te lokaliseren. Het verhogen van het gevoel zonder het te beoordelen zal duidelijk laten zien wat er op dat moment met jou en de ander gebeurt. Bijvoorbeeld: "Ik zie dat u zich wenden tot andere plaatsen terwijl ik spreek, en zijn heel zacht praten, niet luisteren" (observatie). " Ik voel me ongemakkelijk "(gevoel)" omdat ik die verbinding nodig. "Of voor de andere persoon," Ik merkte u heeft uw naam niet te vermelden in het dankwoord. Heb je wrok dat je de waardering die u nodig hebt niet zal laten zien?". De gevoelens zijn speciale betekenis in het CNV. ze zijn gemeenschappelijk voor alle en zijn niet gekoppeld aan een strategie of omstandigheid die dus voldoet, de wil om te gaan zien van een film niet nodig is, en de wens om tijd door te brengen met een bepaalde persoon niet het is een noodzaak. de noodzaak dan zou het bedrijf. deze behoefte kan worden voldaan op vele manieren, niet alleen met die bepaalde persoon in plaats van alleen naar een film.
  • Titel afbeelding Practice Nonviolent Communication Step 4



    4
    Voer een specifiek verzoek in om die behoefte te vullen die je al hebt geïdentificeerd. Vraag duidelijk en specifiek naar wat je op dit moment wilt, in plaats van aanwijzingen te geven of alleen aan te geven wat je niet wilt. Bijvoorbeeld: "Ik merk dat u de afgelopen 10 minuten niets hebt gezegd" (opmerking) ". Heb je je verveel? "(Feeling)" "Als het antwoord ja is, kun je je eigen gevoelens delen en een actie voorstellen:" Nou, ik verveel me ook. Hé, wat als we naar het park gaan? ` Voor het verzoek om echt dat te zijn - en geen bestelling - staat het de ander toe om nee te zeggen of een ander alternatief voor te stellen. Je bent verantwoordelijk voor het bevredigen van je eigen behoeften, en je laat ze de verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen behoeften. Wanneer je iets samen doet, moet het zijn omdat de twee vrijwillig tot die conclusie kwamen als een manier om hun eigen behoeften en wensen te vervullen, en niet alleen vanwege schuldgevoelens of onder druk gezet voelen. Soms kun je een activiteit vinden die aan de behoeften van beide voldoet, en soms zullen ze aan verschillende kanten mooi moeten vertrekken.

    • Voorbeelden van gebeden

    Soms kan een opgeslagen voorbeeld u helpen bij het structureren van wat u moet zeggen:

    • "Voel je ____ omdat je ____ nodig hebt?" Empathiseer je zo goed mogelijk om de ruimtes in te vullen en hoogstwaarschijnlijk kun je de situatie zien zoals de andere persoon het ziet.

    Titel afbeelding Posix 1g 5875
    "Ben je boos omdat je denkt, ____?" Woede wordt veroorzaakt door gedachten, zoals `Ik denk dat je gelogen hebt` of `Ik denk dat ik meer verdien dan meer dan zo-en-zo`. Ontdek de gedachte en je bent op weg om die verborgen behoefte te ontdekken.
  • "Ik zie dat _____" of "Ik hoor dat _____" zijn manieren om een ​​waarneming duidelijk te maken, zodat de ander het als een waarneming ziet.
  • Een volledig voorbeeld voor de vier stappen zou zijn: "Ik zie dat _____. Ik voel me _____ omdat ik _____ nodig heb. Zou je bereid zijn om te _____? "Of:" Ik zie dat _____. Voel je ____ omdat je ______ nodig hebt? Gevolgd door "Zou je tevreden zijn als ik ____?" Of een zin over je eigen gevoel en behoefte gevolgd door een verzoek.

    • tips

    • Er zullen situaties zijn waarin alle 4 stappen niet nodig zullen zijn.
    • De genoemde voorbeelden van de CNV zijn gericht op een formele communicatie. In het dagelijks leven gebruiken we de informele CNV, waarin informele taal wordt gebruikt, maar met hetzelfde idee. We zouden bijvoorbeeld zeggen: "Je gaat rond, Pedro. Zenuwachtig? "In plaats van het minder natuurlijke geluid van" Als ik je zie ronddraaien, vraag ik me af of je je nerveus voelt omdat je je baan wilt houden om aan je behoeften voor levensonderhoud en onderdak te voldoen. "
    Titel afbeelding Port 41 8086
    U kunt dezelfde 4 stappen gebruiken om uw eigen behoeften te analyseren en op een intelligente manier te handelen.
  • Hoewel het eenvoudig lijkt, kan de CNV veel moeilijker te implementeren zijn. Lees een boek, ga naar workshops, oefen het in je dagelijks leven.
  • Vermijd te zeggen: "Je liet me voelen ____", "Ik voel me________ omdat je ____ hebt gedaan", en specifiek: "Je maakt me boos." Deze zinnen geven de andere persoon controle over je gevoelens, en ze helpen je niet de moet dat de ware oorzaak van je gevoelens zijn.
  • Titel afbeelding Women on bench talking 765
    Je raadt misschien niet altijd wat de ander echt voelt, maar je krijgt meer openheid zodat je een beter begrip hebt of een ander besef van wat er gebeurt.
  • De CNV kan erg nuttig zijn, zelfs als de andere persoon het niet beoefent of er niets van afweet.
  • Wanneer iemand je op een bedreigende manier toespreekt, je met andere namen opbelt of je scheldwoorden vertelt, kun je altijd "luisteren" naar wat deze persoon zegt als een uitdrukking van hun behoeften. Bijvoorbeeld: "Onhandig, zwijg en ga zitten!" Is een veel voorkomende uitdrukking van een behoefte aan schoonheid en elegantie.

    • waarschuwing

    • In de CNV zijn de "behoeften" geen grillen: de behoefte is geen excuus om te zeggen "je moet dit doen omdat het is wat ik nodig heb".
    • Probeer niet ruzie te maken met een boos persoon, luister gewoon naar hem. Als je eenmaal je oprechte gevoelens en behoeften hebt begrepen en hebt laten zien dat je naar hen hebt geluisterd zonder te oordelen, kunnen ze klaar zijn om naar je te luisteren. Dat is waar u naar specifieke acties kunt zoeken om dat voordeel voor u beiden te benutten.
    • De basistechniek is om eerst emotioneel contact te maken om de behoeften van iedereen te identificeren, dan een oplossing te vinden en redenen te vinden om de dingen anders te begrijpen. Door direct naar de oplossing van het probleem te gaan, krijgt de persoon bijna altijd het gevoel dat hem niet werd geluisterd of in zijn terughoudende positie bleef.
    Delen op sociale netwerken:

    Verwant
    Hoe je jezelf kunt verdedigen zonder iemands gevoelens te kwetsenHoe je jezelf kunt verdedigen zonder iemands gevoelens te kwetsen
    Hoe meningsverschillen te accepterenHoe meningsverschillen te accepteren
    Hoe om gezonde interpersoonlijke relaties te ontwikkelenHoe om gezonde interpersoonlijke relaties te ontwikkelen
    Hoe praat je tegen een jongenHoe praat je tegen een jongen
    Hoe u uw partner kunt laten terugkerenHoe u uw partner kunt laten terugkeren
    Hoe om te gaan met je vriendin als ze je negeertHoe om te gaan met je vriendin als ze je negeert
    Hoe om te gaan met een schijnheilige vriendHoe om te gaan met een schijnheilige vriend
    Hoe om te gaan met een onruststoker vriendHoe om te gaan met een onruststoker vriend
    Hoe assertief te communicerenHoe assertief te communiceren
    Hoe videoconferenties te houdenHoe videoconferenties te houden
    » » Hoe je geweldloze communicatie kunt oefenen
    © 2021 emkiset.ru