Hoe personeel te beheren

Het managen van personeel is veel meer een kunst dan een wetenschap. Er is geen geheime formule of reeks regels om te volgen. Zoals elk type kunst heb je een persoonlijke stijl en een onophoudelijke toewijding nodig om dergelijke kunst te ontwikkelen.

Inhoud

Stappen
Tips
Waarschuwingen

stappen

Wis het woord "manager" uit je hoofd en vervang het door het woord "leider"."Leiders hebben geen titels of promoties nodig - het zijn mensen die inspireren en motiveren, ongeacht de instelling of het team.

Houd een goed gevoel voor humor. Het maakt je toegankelijk en helpt je het perspectief te behouden. Neem jezelf niet te serieus. Iedereen neemt zijn tijd.

Vergeet niet dat uw directe rapporten mensen zijn. Het zijn geen middelen en ze zijn geen menselijk kapitaal. Het zijn mensen met families, gevoelens en problemen. Het is niet mogelijk om werk van het leven thuis te scheiden. Houd in gedachten dat mensen een persoonlijk leven leiden en hun best doen om gevoelig voor hen te zijn. Behandel iedereen zoals je leeftijdsgenoten, ongeacht hun titel of functie. Vergeet niet om veel te lachen en altijd een aangenaam gedrag te behouden.

Ken uw sterke en zwakke punten. Ken de sterke punten van uw team, evenals hun zwakheden, en laat ruimte voor verbetering.

Heb een specifiek plan van wat er moet gebeuren. "Door niet te plannen, plan je om te falen." Het stelt korte en lange termijn doelen.

Wees vastberaden. Wanneer uw mening wordt gevraagd, zou u het goed overwogen moeten hebben en het op een overtuigende manier moeten voorstellen. Je moet niet lopen of stoppen. Leg bij grote beslissingen een vervaldatum vast en beslis op die datum. Als iemand je een argument aanbiedt dat je ervan overtuigt om van gedachten te veranderen, erken het en accepteer het nieuwe idee volledig.

Communiceer uw verwachtingen. Zet ze waar mogelijk op schrift. Vraag om feedback van de mensen die u regisseert. Je moet weten wat ze van je verwachten. Adresseer elk verschil onmiddellijk en duidelijk.

Onthoud een duidelijk begrip van dingen die je kunt veranderen en dingen die je niet kunt. Accepteer eenvoudig de dingen die je niet kunt veranderen en besteed niet je energie. Richt dan al je inspanningen op de dingen die je kunt veranderen. Mensen zijn altijd op zoek naar actiegerichte en succesvolle mensen.

Bedenk dat verschillende dingen verschillende mensen motiveren en dat ze doen waarvoor ze een stimulans hebben. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat jouw incentives aansluiten op jouw doelen. Als u bijvoorbeeld een bonus betaalt aan mensen die een groter aantal stukjes produceren, moet u niet verbaasd zijn als de kwaliteit afneemt ten gunste van het volume.

Houd ieders vertrouwen in de organisatie. Managers hebben vaak toegang tot meer informatie dan andere werknemers. Het is absoluut noodzakelijk dat u nooit het vertrouwen van het bedrijf, uw baas, uw collega`s en uw werknemers verraadt. Zorg ervoor dat mensen je kunnen vertrouwen.

Wees consistent Je acties en reacties moeten consistent zijn. Je wilt niet het soort manager zijn dat iedereen zich afvraagt in welke bui je bent voordat je met een probleem je benadert.

Flexibel zijn is erg belangrijk en niet strijdig met consistent zijn. Je moet flexibel blijven om richtingen, regels en middelen te veranderen om concurrerend te blijven.

Focus op de oplossingen en niet op de problemen. Mensen worden aangetrokken tot oplossingsgerichte individuen.

Huur langzaam en schiet snel. Neem de tijd om mensen van goede kwaliteit te huren. Laat sommige mensen de interviews doen en doe een grondige achtergrondcontrole. Maar als u een paar onhandelbare werknemers heeft, neem dan de nodige stappen om ze zo snel mogelijk kwijt te raken.

tips

Wanneer je iemand confronteert, zorg er dan voor dat je je alleen concentreert op hun acties. Typisch, wanneer iemand wordt geconfronteerd, reageren ze alsof het iets persoonlijks is. Focussen op ongepaste actie zal je helpen om het gesprek professioneler te houden.
Wees niet bang om te falen. Elke keer dat jij of andere mensen falen, betekent dit alleen dat je iets hebt ontdekt dat niet werkt. Het betekent dat je een stap dichter bij iets werkt.
Adreszaken direct aanpakken. Word geen beleidsmanager. Dit gebeurt wanneer u een persoon in uw team hebt die meer persoonlijke e-mails verzendt dan zakelijke e-mails, zodat u een afdelingsbeleid kunt maken waarmee computers niet kunnen worden gebruikt voor persoonlijke e-mailcorrespondentie. Allen worden gestraft voor het misbruik van slechts één persoon. In plaats daarvan, behandel het probleem rechtstreeks met de persoon die misbruik maakt van zijn privilege. Laat hem weten dat hij zijn privileges misbruikt en dat als hij niet onmiddellijk stopt, disciplinaire maatregelen zullen worden genomen.
Onthoud altijd de regels voor het stellen van doelen. De doelen moeten E.M.A.R.O.E.R. zijn. Specifiek, Meetbaar, Haalbaar, Echt, Tijdig, Ethisch en Relevant.
Vertel nooit iemand dat iets onmogelijk is. Alles is mogelijk als voldoende tijd en middelen worden gegeven. Je moet altijd antwoorden: "Deze dingen moeten gebeuren en het kost zoveel tijd en geld."

waarschuwingen

Vergeet niet dat u nooit het personeel of de gebeurtenissen zult controleren. In feite is het enige in je leven dat je beheerst, je eigen acties. Gebruik je acties om te motiveren en te inspireren. Verspil geen tijd met proberen mensen onder controle te houden. Het kan niet worden gedaan.
Als je je realiseert dat mensen een persoonlijk leven leiden, betekent dat niet dat je betrokken kunt raken in hun leven. Concentreer u op uw zakelijke relatie terwijl u in gedachten houdt dat mensen een persoonlijk leven hebben om aandacht aan te schenken. Vermijd advies te geven over persoonlijke zaken en relaties.
Wees niet bang om toe te geven dat je ongelijk had. Iedereen maakt fouten. Op de lange termijn zul je ze ook binden. Wanneer je dat doet, geef het dan toe en leer het. Fouten maken is acceptabel. Het herhalen ervan is dat niet.

Delen op sociale netwerken:

Verwant