emkiset.ru

Hoe een klachtenbrief te schrijven naar Human Resources

Dreigt je baas je werk als je "de dingen niet op jouw manier ziet"? Is een collega je aan het saboteren of claim je jouw ideeën? Als je met al deze factoren te maken hebt, kan de werkplek erg stressvol zijn, dus het is tijd om actie te ondernemen. Schrijf de belangrijke details over uw klacht en schrijf deze op in een brief gericht aan de afdeling Human Resources (HR). Als de afdeling een specifiek klachtenformulier heeft, gebruik het dan.

stappen

Methode 1
Klacht over de intimidatie

Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 1
1
Identificeer signalen van intimidatie op de werkplek. Seksuele intimidatie Het is een vorm van intimidatie op de werkplek, maar niet de enige. De verschillende vormen van intimidatie hebben betrekking op geslacht, ras, huidskleur, religie, nationale afkomst, handicap, leeftijd of genetische informatie. Overweeg de volgende gedragingen die kunnen worden aangemerkt als intimidatie:
  • geringschattende opmerkingen of beledigingen gebaseerd op het beschermde kenmerk
  • intimidatie
  • bedreigingen of fysieke agressie
  • aanstootgevende grappen
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 2
    2
    Schrijf de details over de intimidatie. Aangezien u Human Resources zoveel mogelijk informatie moet verstrekken, moet u de volgende punten weerspiegelen en schrijven:
  • De persoon die je lastigvalt en de relatie die je hebt met jou. Je stalker kan een supervisor of een collega zijn. Ook kan intimidatie van iemand van hetzelfde geslacht komen.
  • De tijd dat de intimidatie plaatsvond (datum, tijd en plaats). Je moet ook schrijven wat de persoon zei of deed, en ook hoe je reageerde.
  • De getuigen van de intimidatie. Schrijf hun namen en kosten op.
  • Het tastbare bewijs van intimidatie. U kunt bijvoorbeeld e-mails, spraakberichten of aantekeningen opnemen die de pesterijen aantonen.
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 3
    3
    Formatteer de brief. Structureer de letter alsof het een a is commercieel. Als u de naam van de contactpersoon kent op de afdeling Personeelszaken, neemt u deze op in de begroeting. Anders, bel hem en vraag het hem.
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 4
    4
    Stel jezelf voor en leg je doel uit. In de eerste alinea moet u de reden opgeven waarom u naar de RR-afdeling gaat. HH. U moet bijvoorbeeld aangeven dat u een klacht wilt indienen over een geval van intimidatie en dat u uw dader wilt identificeren.
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 5
    5
    Vermeld de feiten van de intimidatie. Doe het op een duidelijke en directe manier. Geef voldoende informatie voor RR. HH. kan vaststellen dat het een geval van intimidatie is dat moet worden onderzocht. Verklaar de plaats en het tijdstip waarop het plaatsvond, evenals de aanwezige getuigen.
  • Beschrijf de incidenten in chronologische volgorde, wat hun begrip zal vergemakkelijken.
  • In sommige grote organisaties bestaat de mogelijkheid dat RR. HH. Ken niet alle werknemers. Daarom moet u bepalen wie de getuige (bijvoorbeeld "Juan Perez, die werkt in het hokje naast me, ik zag onze baas gebaren obsceen").
  • Blijf bij de feiten. Maak geen enkele beschuldiging dat u geen bewijsmateriaal kunt gebruiken, zoals geschreven herinneringen of een getuige. Spreek bijvoorbeeld niet over de motieven van je baas of collega om te doen wat hij deed of zei wat hij zei, omdat je ze niet kent.
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 6
    6
    Leg uit hoe je reageerde Dit is juridisch belangrijk, omdat intimidatie alleen illegaal is als het niet goed wordt ontvangen. Als je pesterig gedrag accepteert, zal de wet het niet toegeven als intimidatie. U moet aangeven dat wat u deed of zei, was vanwege uw reactie. U had bijvoorbeeld iemand kunnen vertellen om u niet aan te raken.
  • Het verklaart ook of u het probleem probeerde op te lossen. Je had bijvoorbeeld je stalker kunnen benaderen en hem hebben gevraagd om te stoppen met het maken van grappen met expliciete seksuele inhoud.
  • Vergeet niet uit te leggen hoe pesten je het gevoel gaf. U hebt bijvoorbeeld problemen gehad met het werken in teamverband met de persoon die u heeft lastiggevallen, waardoor u werk hebt gemist of een prestatie hebt die lager is dan normaal.
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 7
    7
    Stel een oplossing voor. Aan het einde van de brief moet u aangeven wat u RR wilt laten doen. HH. U wilt bijvoorbeeld misschien worden overgeplaatst naar een andere afdeling of ze laten onderzoeken en de dader straffen. U moet echter waarschijnlijk vermijden om te vragen om "ontslagen" te worden, omdat dat alleen de beslissing van RR is. HH.
  • Vergeet niet te eindigen met het bedanken van RR. HH. voor jouw tijd. U kunt de woorden "Oprecht" of "Van harte" toevoegen en vervolgens de brief ondertekenen.


  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 8
    8
    Vermijd het gebruik van aanstootgevende woorden. Terwijl je woede voelt, moet je het niet laten zien. Het gebruik van grof taalgebruik ondermijnt alleen maar uw vermogen om hulp te ontvangen. In feite kan de persoon die de brief leest, boos op je zijn.
  • In plaats van te schrijven `Ik ben nu zo boos`, kies `Ik ben boos`.
  • Ook, in plaats van "Mijn efe is een racist", schrijft hij "Mr. Cáceres intimideert me door voortdurend racistische beledigingen naar me te schreeuwen. "
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 9
    9
    Stuur de brief. Neem na het ondertekenen van de brief een kopie voordat u deze verzendt. Het houdt ook bewijskrachtige documentatie bij (e-mails, spraakberichten, aantekeningen of getuigenverklaringen), aangezien u dit waarschijnlijk zou moeten verstrekken voor het geval HH. RR. besluit om een ​​onderzoek te starten.
  • Methode 2
    Schrijf een brief over een andere kwestie

    Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 10
    1
    Leg uit waarom je de klacht indient. Er zijn veel zaken die een klachtenbrief verdienen bij RR. HH. U kunt bijvoorbeeld klagen over de volgende punten:
    • Ze hebben je niet op de juiste manier betaald: je bedrijf kan de betaling inhouden, het niet goed berekenen, etc.
    • U hebt niet ontvangen wat is bepaald in uw arbeidsovereenkomst.
    • Je baas of collega`s intimideren je. Sommige soorten misbruik kwalificeren zich niet als pesten op het werk. In juridische termen moet intimidatie gebaseerd zijn op een beschermd kenmerk, zoals ras, geslacht, religie, leeftijd, enz. Sommigen kunnen echter worden geïntimideerd door het simpele feit dat je ze niet leuk vindt, en je moet het hen laten weten.
    • Zo kan bijvoorbeeld een collega je iets wat je ongemakkelijk, als een grap geladen met seksuele toespelingen te vertellen, maar het is niet erg waarschijnlijk dat in aanmerking komt als seksuele intimidatie. Er is echter geen reden om te steunen. U kunt ongepast gedrag melden dat u ongemak veroorzaakt.



  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 11
    2
    Verzamel de feiten. Je moet je de RR-medewerker voorstellen. HH. wie zal de brief lezen. Hij kent je waarschijnlijk niet eens en hij heeft geen reden om je te geloven. Daarom moet u de feiten in de brief opnemen, zoals de volgende:
  • Wat gebeurde er, wanneer en waar hij het deed. Als je het slachtoffer bent geworden van intimidatie, schrijf dan de details.
  • Betrokkenen (uw directe leidinggevende, medewerker, werknemer in een ander deel van de organisatie, enz.)
  • De manier waarop je het probleem probeerde op te lossen. Heb je een supervisor gesproken? Heb je de hulp van de RR-afdeling aangevraagd? HH.? Noteer de datums en namen van de mensen met wie je hebt gesproken en leg op een beknopte manier de antwoorden uit die je hebt ontvangen.
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 12
    3
    Structureer de brief. Schrijf de brief met behulp van een zakelijk lettertype. Om het document goed te formatteren, gebruikt u een lettertype en lettertype dat leesbaar is (Times New Roman 12 wordt aanbevolen). Het gebruikt ook paragrafen in blokken.
  • Neem contact op met RR. HH. en zoek uit naar wie je de brief moet sturen. De groet zou "Beste Juan Pérez" of iets dergelijks moeten zijn.
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 13
    4
    Begin met het schrijven van de brief. Het beste is om meteen door te gaan. Geef aan dat u een klacht wilt indienen en identificeer de inhoud hiervan. Als u in een grote organisatie werkt, moet u zich waarschijnlijk ook identificeren.
  • U kunt bijvoorbeeld beginnen met zoiets als "Ik ben een gegevensverwerker in ons kantoor. Ik schrijf om te klagen dat mijn totale salaris de afgelopen twee maanden niet klopte. `
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 14
    5
    Geef de details op. Geef de lezer voldoende informatie zodat hij effectief kan onderzoeken. Bijvoorbeeld, als je salaris niet toereikend is geweest, zei periodes van betaling- als je een slachtoffer van pesten zijn, zorgt voor een chronologie, waar grote incidenten voorgedaan dit wordt aangegeven. Later kunt u preciezere details opgeven.
  • U kunt bijvoorbeeld het volgende schrijven: "Er zijn drie grote incidenten geweest waarbij ik het slachtoffer ben geworden van pesten" en voeg vervolgens toe "Er zijn ook andere minder belangrijke situaties geweest, die ik graag persoonlijk met u zal bespreken".
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 15
    6
    Leg uit hoe hij de zaak behandelde. Wijs op uw pogingen om het probleem op te lossen, evenals de reden waarom u zich niet op uw gemak voelt met de resultaten. Als je met een supervisor hebt gesproken, vermeld dit dan en vergeet niet om datums aan te geven.
  • U kunt bijvoorbeeld schrijven "Op 12 januari vertelde ik mijn leidinggevende, Miguel Sánchez, dat mijn betaling de verkeerde was. Hoewel hij me vertelde dat hij zou onderzoeken, is mijn salaris niet veranderd en lijkt hij zich geen zorgen te maken om het op te lossen. De tweede maand staat op het punt te arriveren en ik krijg nog steeds niet het salaris dat overeenkomt met mij ".
  • Het geeft ook aan hoe je je hebt gevoeld. Als u bijvoorbeeld het slachtoffer bent van pesten, legt u in het kort uit hoe dat uw gezondheid heeft aangetast. Geef aan of u een paar dagen vrij moet nemen of naar een arts moet gaan.
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 16
    7
    Werk de brief af met een verzoek om hulp. Vraag RR. HH. Ik heb een onderzoek ingesteld en contact met je opgenomen voor het geval je wat vragen hebt. Onderteken de letter onder het woord "Met vriendelijke groet" en ontvang een exemplaar voor uw administratie.
  • Als je die RR niet gelooft. HH. Neem uw telefoonnummer op, voeg het toe.
  • Methode 3
    Neem de volgende maatregelen aan

    Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 17
    1
    Maak kennis met een RR-onderzoeker. HH. Afhankelijk van de ernst van uw klacht, de afdeling RR. HH. kan een onderzoeker aanstellen om meer informatie te verzamelen. U moet waarschijnlijk naar een interview gaan en zo spoedig mogelijk bewijsstukken overleggen.
    • Hoewel ze u misschien kunnen vertellen dat het interview vertrouwelijk is, moet u er rekening mee houden dat veel andere mensen in de organisatie waarschijnlijk op de hoogte zijn van wat u schreef.
    • Je zou teleurgesteld kunnen zijn over de RR-oplossing. HH. Wees bijvoorbeeld niet verbaasd als het management besluit om het probleem te verhelpen met slechts een kleine boete.
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 18
    2
    Neem deel aan bemiddeling. De afdeling Personeelszaken heeft mogelijk een bemiddelingsprogramma dat u kunt gebruiken om geschillen op te lossen. Tijdens de bemiddeling zullen zowel u als de persoon met wie u problemen heeft elkaar ontmoeten in het gezelschap van een bemiddelaar die optreedt als een neutrale derde partij. Houd er rekening mee dat de bemiddelaar geen rechter is. Zijn rol is eerder om elke partij te helpen om te praten en naar elkaar te luisteren.
  • Het doel van bemiddeling is om het geschil vrijwillig op te lossen, zodat elke partij tevreden kan vertrekken.
  • Als de intimidatie serieus is geweest, voel dan niet de verplichting om deel te nemen aan een bemiddeling met uw werkgever. Zoek in plaats daarvan naar een advocaat en praat over de volgende stappen.
  • Uw werkgever kan een schikking aanbieden die vergelijkbaar is met bemiddeling. De bemiddelaar neemt echter actiever deel aan de besluitvorming dan een bemiddelaar, waardoor de twee partijen een passende oplossing kunnen kiezen.
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 19
    3
    Hij presenteert de beschuldiging van intimidatie vóór de Equal Employment Opportunity Commission (EEOC, voor het acroniem in het Engels). Het EEOC onderzoekt klachten over pesterijen op het werk. Daarom kunt u een klacht (of beschuldiging) indienen bij deze instelling. Evenzo kunt u het ook aanbieden aan een lokaal agentschap dat belast is met het onderzoeken van gevallen van intimidatie.
  • Vermijd vertragingen Je hebt 180 dagen vanaf de datum van de intimidatie om een ​​beschuldiging van discriminatie bij de EEOC in te dienen. Van uw kant, zou het lokale agentschap u meer tijd kunnen geven.
  • Over het algemeen bestrijken de normen van het EEOC de meerderheid van de werkgevers. Sommige kleine bedrijven worden echter mogelijk alleen gedekt door lokale wetgeving. Als uw werkgever 15 of minder werknemers heeft, moet u waarschijnlijk een klacht indienen bij het staatsagentschap. Ga in geval van twijfel naar EEOC-website en controleer of u uw klacht moet richten aan een lokaal agentschap.
  • Titel afbeelding Write a Letter of Complaint to Human Resources Step 20
    4
    Huur een advocaat in. U moet professionele hulp hebben om uw rechten te beschermen. Een advocaat kan u helpen in het geval uw werkgever actie tegen u onderneemt, u blijft lastigvallen of weigert het loon te betalen dat u verschuldigd bent. Neem contact op met een lokaal advocatenkantoor en vraag hen om u door te verwijzen naar een advocaat.
  • Vraag een arbeidsadvocaat. Wanneer u communiceert om een ​​consult te coördineren, vraag dan naar de kosten van de advocaat.
  • Bereid de raadpleging voor door alle nuttige documenten te verzamelen, zoals een kopie van uw brief aan RR. HH.
  • Tijdens het overleg zal worden bepaald of u gerechtelijke stappen kunt ondernemen. Houd er rekening mee dat niet alle gevallen van intimidatie een niveau van juridische intimidatie inhouden. Bijvoorbeeld, een grap over de kleur van de huid komt waarschijnlijk niet in aanmerking.
  • tips

    • Uw werkplek kan een formulier bevatten dat u kunt invullen. Neem contact op met de afdeling Personeelszaken voordat u de brief schrijft en gebruik het formulier als dit beschikbaar is.
    Delen op sociale netwerken:

    Verwant
    Hoe seksuele intimidatie te identificerenHoe seksuele intimidatie te identificeren
    Hoe te flirten met een meisje met wie je werktHoe te flirten met een meisje met wie je werkt
    Hoe om te gaan met een geobsedeerde ex-partnerHoe om te gaan met een geobsedeerde ex-partner
    Hoe om te gaan met een vervelende baasHoe om te gaan met een vervelende baas
    Hoe een werknemershandleiding te schrijvenHoe een werknemershandleiding te schrijven
    Hoe een rechtszaak voor represailles te voorkomenHoe een rechtszaak voor represailles te voorkomen
    Hoe een personeelsafdeling te beherenHoe een personeelsafdeling te beheren
    Hoe je je baas laat ontslaanHoe je je baas laat ontslaan
    Hoe een collega uit te nodigen om naar buiten te komenHoe een collega uit te nodigen om naar buiten te komen
    Hoe om te gaan met een baas die vriendjespolitiek toontHoe om te gaan met een baas die vriendjespolitiek toont
    » » Hoe een klachtenbrief te schrijven naar Human Resources
    © 2021 emkiset.ru