emkiset.ru

Hoe mensen te behandelen die altijd klagen

Omgaan met mensen die altijd klagen, kan zeker een heel moeilijke taak zijn. Er zijn sommige mensen die nooit blij zijn met iets in hun leven, die je vrienden, familieleden, collega`s, enz. Zouden kunnen zijn. Zijn ontevredenheid is chronisch omdat het regelmatig gebeurt. Voor hen is klagen een houding ten opzichte van het leven in plaats van een reactie op een specifieke situatie die niet volgens hun plannen tot stand is gekomen. Er zijn enkele strategieën die u kunt uitvoeren om met uw constante negativiteit om te gaan, zonder dat dit uw eigen gemoedsrust beïnvloedt.

stappen

Methode 1

Omgaan met een persoon die altijd klaagt in een specifieke situatie
Titel afbeelding Be Comfortable Around Strangers Step 7
1
Probeer niet iemand te overtuigen die altijd klaagt dat de dingen niet zo erg zijn als ze lijken. Wat je ook zegt of doet, dat soort mensen zal niet worden aangemoedigd. Proberen haar te overtuigen om positief te denken zal haar alleen maar meer klagen om je optimisme tegen te gaan.
  • Technisch veelbelovende suggesties zoals `Tijd heelt alle wonden` of `Alles komt goed` is gewoon een verspilling van energie en zullen uw klachten niet stoppen.
  • Dit staat technisch bekend als "een polaire reactie", omdat de automatische reactie ervan het tegenovergestelde is van wat u net zei. Denk aan alle keren dat je zei "Het is niet zo erg" en hij antwoordde: "Wel, ja dat is het!", Gevolgd door een groot aantal redenen om het te bevestigen.
  • Titel afbeelding Get Better Customer Service Step 9
    2
    Beweer sympathie en leid haar naar wat ze moet doen. Iemand die altijd klaagt, zoekt in feite sympathie, geen oplossingen. Haar geven wat ze wil (iemand die "echt begrijpt hoe slecht de situatie is") zal haar houding onderdrukken of haar klachten stoppen. Zorg er echter voor dat je uitdrukking van sympathie wordt gevolgd door een actieve aanmoediging om het werk dat moet worden gedaan te hervatten door te zeggen: "Dat moet vreselijk voor je zijn geweest! We moeten nu echter weer aan het werk. Anders komen we te laat. `
  • Heb geen sarcastische houding als je medeleven betuigt. Probeer het zo eerlijk mogelijk te doen.
  • Een goede manier om sympathie tot uitdrukking te brengen zonder ermee in te stemmen, is door te zeggen: "Dit moet een groot probleem voor u zijn". Deze opmerking erkent niet het feit dat uw probleem objectief een groot probleem is voor u of de hele mensheid - waarschijnlijk niet. Het laat echter zien dat je sympathiseert met hoe slecht je denkt dat het is.
  • Titel afbeelding Deal With a Backstabbing Friend Step 3
    3
    Probeer geen oplossingen voor uw probleem te ontwikkelen. Dit zal haar van jou afhankelijk maken en haar overhalen om bij je terug te komen als ze een snelle oplossing voor haar problemen nodig heeft of een bokszak om haar negativiteit te downloaden.
  • Het is gemakkelijk om in de verleiding te komen om een ​​einde aan de klachten te maken door een oplossing voor te stellen. Houd er echter rekening mee dat er niet echt naar oplossingen wordt gezocht.
  • Het zien van de tegenspoed in elke situatie maakt deel uit van de identiteit van een persoon die altijd klaagt, die vindingrijkheid zal zien als een bedreiging voor wat is en zal leiden tot een nieuwe overstroming van negativiteit om hun gevoel van eigen identiteit te versterken.
  • Titel afbeelding Get Better Customer Service Step 3
    4
    Vraag hem of hij mogelijke oplossingen voor zijn problemen bedacht. In plaats van oplossingen te bieden, zeg je: "Dat moet heel moeilijk voor je zijn! Heeft u een oplossing in gedachten? "Onderbreekt de stroom van uw klachten en helpt u het voorstel om het probleem op te lossen te accepteren.
  • Omdat klagen een essentiële factor is bij het definiëren van de persoonlijkheidsidentiteit van een persoon die altijd klaagt, zal het aanmoedigen van haar om zelf oplossingen te vinden haar houding niet noodzakelijk veranderen. Het zal je klachten echter stoppen, want wat je vraagt ​​is geen andere reden om te bevestigen waarom alles slecht is, maar als je erover nadenkt hoe je het een verandering kunt geven.
  • Een mogelijk negatief antwoord op deze vraag zou zijn "Er is geen oplossing!". Als dit gebeurt, leg dan in het kort uit dat klagen het probleem niet oplost door te zeggen: "Nou, klagen zal ook geen goed doen. Het zal je alleen maar slechter maken voor iets dat je toch niet kunt veranderen. `
  • Titel afbeelding Get Better Customer Service Step 12


    5
    Maak een onderscheid tussen chronische en authentieke klachten. Hoewel de klachten van een persoon die altijd klaagt vaak een vals alarm zijn, zijn er soms gevallen waarin deze geldig zijn en mogelijk uw hulp nodig hebben om een ​​oplossing voor een echt probleem te vinden. Alleen in dit geval kan uw advies eigenlijk een einde aan de klachten maken.
  • U moet uw criteria en persoonlijke kennis over de persoon die altijd klagen, gebruiken om te bepalen welke klachten geldig zijn en die alleen uitingen van gegeneraliseerde negativiteit zijn. Hoogstwaarschijnlijk wordt uw klacht, indien juist, anders uitgedrukt of vergezeld door een diepere bezorgdheid.
  • Methode 2

    Behandel een persoon die altijd klaagt op de lange termijn
    Titel afbeelding Be Strong Step 5
    1
    Streef ernaar om hun klachten niet volledig te negeren. Dit zal haar alleen maar aanmoedigen om vaker en luider te klagen, zodat ze gehoord wordt.
    • Mensen die altijd klagen, vragen aandacht en ontkennen hun houding alleen maar erger.
  • Titel afbeelding Be Strong Step 17



    2
    Vraag jezelf af waarom hij je beklaagt en niet aan een andere persoon. Als je regelmatig naar je toekomt als je negativiteit een uitweg nodig heeft, kun je de persoon zijn die is gekozen als je luisteraar of de favoriete persoon die verantwoordelijk is voor het oplossen van je problemen.
  • Overweeg wat je in het verleden hebt gedaan, waardoor je denkt dat je meer compassievol gedrag hebt dan andere mensen en je reactie verandert. Misschien gaf u bijvoorbeeld uw klachten veel kansen en weinig om u te helpen concentreren op het zelfstandig vinden van oplossingen.
  • Het instellen van duidelijke limieten zal je gedrag bevatten. U zult het meer dan eens moeten doen totdat u begrijpt dat u niet de persoon bent om naar toe te gaan voor hun klachten. Je kunt zeggen: "Ik hou van jou en ik wil je helpen, maar ik zal hier niet blijven en luisteren naar hoe slecht dingen zijn. Als je wilt nadenken over oplossingen, weet je waar je me kunt vinden. `
  • Titel afbeelding Cope With Insults Step 11
    3
    Toon uw positieve instelling als een alternatief voorbeeld. Hoewel het moeilijk kan zijn om je perspectief op het leven te veranderen, kan positivisme net zo besmettelijk zijn als negativiteit. Demonstreren hoe je zelf problemen aanpakt, zou kunnen werken als bewijs dat er verschillende manieren zijn om het leven te zien en je te helpen je houding te veranderen.
  • Titel afbeelding Be Comfortable Around Strangers Step 3
    4
    Praat eerlijk over uw chronische klachten. Als de hoeveelheid en de intensiteit van uw chronische klachten uit de hand zijn gelopen en u denkt dat u een vriendschap met die persoon hebt, moet u hun houding bespreken en erop wijzen dat hun klachten een standaardreactie zijn op elke situatie in plaats van op redelijk gedrag.
  • Mensen die altijd klagen zien zichzelf niet als negatieve mensen. Ze denken dat het leven heel moeilijk voor hen is vanwege hun pech, of ze geloven oprecht dat de problemen zo groot zijn dat ze ze kunnen verdragen. Het feit dat u die persoon helpt deze kant van zijn persoonlijkheid te zien, is een eerste stap in de richting van actie.
  • Methode 3

    Bescherm uzelf tegen een persoon die altijd klaagt
    Titel afbeelding Cope With Insults Step 2
    1
    Begrijp dat u niet echt verantwoordelijk bent voor waar u over klaagt. Het is gemakkelijk om te denken dat een klacht te wijten is aan iets dat je verkeerd hebt gedaan. Hoewel dit in sommige omstandigheden zo kan zijn, gebruiken mensen die altijd klagen klachten als een standaardreactie op elk aspect van het leven. Het probleem zit niet in wat je hebt gedaan, maar in de manier waarop je met het leven in het algemeen omgaat.
    • Laat de klacht niet voor u realiteit worden. Het zien van tekortkomingen in je eigen gedrag zal de situatie niet verbeteren, maar zal de negativiteit alleen maar beïnvloeden.
  • Titel afbeelding Convince Your Elderly Parent to Move to a Senior Residence Step 28
    2
    Laat het niet besmettelijk worden. Het is gemakkelijk om in de val te lopen dat je de houding die je hebt ten opzichte van het leven, een invloed hebt op je eigen perspectief. In feite is er veel meer kans dat negativiteit je beïnvloedt dan positivisme. Immers, angst en achterdocht maken deel uit van het overlevingsinstinct.
  • Dit betekent niet dat je doet alsof de wereld vol is met regenbogen en eenhoorns. Een positieve houding hebben houdt in dat je je focus houdt op oplossingen, in plaats van obsessief na te denken over problemen en ze direct te behandelen, en hen laat overrompelen.
  • Om dat soort impact in je leven en dat van anderen in toom te houden, laat de persoon die altijd klaagt het initiatief nemen. Vooral als het deel uitmaakt van je werkcentrum of team. Als u optreedt als een positieve leider, zal uw pessimisme in een langzamer tempo neutraliseren of versnipperen.
  • Titel afbeelding Be Eccentric Step 12
    3
    Blijf op afstand als je klachten je leven beïnvloeden. Als niets effect heeft gehad en voortdurende klachten beginnen je eigen houding ten opzichte van het leven te beïnvloeden, is de laatste redmiddel de relatie te verliezen die je hebt met de persoon die altijd klaagt.
  • Dit kan moeilijk zijn als het een persoon is die deel uitmaakt van uw werkplek of gezin. Als dat zo is, zou je moeten nadenken over strategieën voordat je het uit je leven haalt.
  • Je kunt ook genieten van je gezelschap wanneer je in een goed humeur bent en er vanaf komen als je toevallig een negatieve modus hebt.
  • waarschuwingen

    • Klaag niet aan andere mensen over de klachten van mensen die altijd klagen. Dit zal je gelijk maken en je zult een vicieuze cirkel van negativiteit beginnen die niemand iets goeds zal doen.
    Meer weergeven ... (13)
    Delen op sociale netwerken:

    Verwant
    Hoe u kunt voorkomen dat de pessimisten u ontmoedigenHoe u kunt voorkomen dat de pessimisten u ontmoedigen
    Hoe vermijd je een saai levenHoe vermijd je een saai leven
    Hoe om te gaan met negatieve mensenHoe om te gaan met negatieve mensen
    Hoe een positieve houding te handhaven in het licht van de slechtste dagenHoe een positieve houding te handhaven in het licht van de slechtste dagen
    Hoe een positieve houding te tonenHoe een positieve houding te tonen
    Hoe om te gaan met mensen die altijd klagenHoe om te gaan met mensen die altijd klagen
    Hoe om te gaan met een negatieve vriendHoe om te gaan met een negatieve vriend
    Hoe om met mensen om te gaanHoe om met mensen om te gaan
    Hoe te handelen wanneer een collega uw baas wordtHoe te handelen wanneer een collega uw baas wordt
    Hoe u uw collega kunt laten stoppen met vertellen hoe u uw werk moet doenHoe u uw collega kunt laten stoppen met vertellen hoe u uw werk moet doen
    » » Hoe mensen te behandelen die altijd klagen
    © 2021 emkiset.ru